Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

I ordered from the company and never received the items. I emailed several times and they promised it was on its way, and it never showed up. very sad, taking advantage of people.

Noté 1 sur 5 étoiles

Scam!!!! Bought item. In emails they lied with every message by leading me on. At various intervals for nearly a year they gave excuses. Their tracking site is obsurd and a poor attempt to imitat... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Total scam organization. Ordered fireplace light crystals in January from a Facebook ad. Never received. Numerous emails sent to them were always replied by Aizzor Customer Service as delayed due to C... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I ordered multiple selenite fireplaces in December 2020, Now in April 2021 the item still has not arrived. I've contacted the seller multiple times over the last 4 months with sub-par customer servic... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,1

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

152 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,1

Tous les avis

(152)

1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

SCAMMERS!!!!

SCAMMERS!!!!! TOOK FOREVER, NEVER GOT MY PRODUCT I ORDERED!!!! EVERY TIME I EMAILED, IT WAS COVID FOR THE EXCUSE AND THEN WHEN I ASKED FOR REFUND, IT WILL TAKE 14 BUSINESS DAYS, IT HAS BEEN WAY OVER 14 BUSINESS DAYS AND THEY KEEP EMAILING ME THAT SAME EMAIL!!!!!😡

16 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

FAKE COMPANY

I saw this really cool looking selenite fireplace on Instagram, so I ordered one in January, and nothing... I have emailed them multiple times with no reply. Lesson learned. May KARMA hit them square between they eyes.
I'd give them -5 STARS if I could.

15 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Scammers

Exact same thing happened to me as all the below reviews... ordered the Selenite fireplace in December (4 months ago) and have never received it. I reached out to them multiple times and they just kept reassuring me that "it has shipped" but the tracking number is a fake tracking number.... I just reported the fraud charge to my credit card company to get my money back. I also reported this fake site google as well.

13 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Item never received

Item never received. Got an email from
Alyssa Aizzor Support Team that it was on the way 2 weeks away. Paid in January. Never received the goods and now no communication. DO NOT BUY

13 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

They are scammers

They are scammers. I ordered the selentine fireplace in January. We are in April still nothing. They answered my email once stating it was still in the warehouse ready to ship. Delayed due to covid. Now they're not even answering my emails and their website is shutdown stating winter sale is over. Bunch of thieves.

11 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

DO NOT

DO NOT, I REPEAT. DO NOT BUY ANYTHING FROM THIS MERCHANT/WEBSITE. TOTAL SCAM. 0/5 STARS IF I COULD.

9 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ordered The selenite fire place back in…

Ordered The selenite fire place back in January. It’s April and I still have yet to receive it. I have tried contacting the company with no response. They have stolen my money do not order from them.

8 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SCAM!!!!!!

SCAM!!!!!!
Same as everyone else here, ordered in January and nothing came. Their website doesn’t look legit now that I went to look at it to contact them. Still no reply from my email either!

8 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I also ordered back in January…

I also ordered back in January fireplace insert still have not recieved it and now it is April Scam and tried to contact them unable to and my credit card company dispute filed but they aren't giving me my money back either SCAM really upset as I am elderly and disabled and on fixed income

6 avril 2021
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus