AJM PLOMBERIE Père & Fils 

Je ne peux pas laisser dire n'importe quoi à Mr ABGRALL - viens de voir sa réponse -
1) je confirme que ce dernier a changé il y a 2 ans pour 60 € une membrane sans facture ayant souhaité un paiement en espèces - un témoin visuel était chez moi ledit jour.
2) je confirme être réintervenu le lendemain de son intervention soit le 15 mars auprès de Mr ABGRALL pour la fuite d'eau dans les toilettes qui persistait et qu'il n'a pas jugé utile de se déplacer ... inadmissible !!!
3) j'ai fait observer à Mr ABGRALL que vu le temps compté sur sa facture 1 h et le temps passé chez moi 10 mn il aurait pu ou me laisser le temps de nettoyer le flotteur qui était moisi ... flotteur difficile d'accès après son passage car encastré dans un chassis.
4) enfin concernant la correction de la facture c'est à la demande de mon assurance LA MAT MUT que je lui ai demandé de la refaire en mentionnant une partie en recherche de fuite car remboursement par elle si cette mention avait été précisée.
J'ai tenu à corriger les propos mensongers de Mr ABGRALL sur ces points et je confirme que je suis très mécontente de sa prestation inachevée et bien payée en date du 14 mars 2022 dont j'ai exigé une facture cette fois ...

Quel plaisir de constater qu'il existe encore de vrais professionnels passionnés par leur métier. Travail propre, soigné, de grande qualité. Je conserve bien précieusement son numéro de téléphone dans mon agenda.

Travail de qualité exécuté avec soin. Conseils de professionnel appréciables. J'ai eu toute confiance et je suis très satisfait. Je recommande sans aucunes restrictions

Travail méticuleux traduisant une excellente conscience professionnelle.
A recommander.
Mr. et Mme Gauthier

Travail soigné, très satisfait de l'intervention !

Professionnel sérieux et appliqué
Rien à redire sur le travail effectué
C est tout à fait ce que je voulais et les conseils sont très pertinents et justifiés .

Excellent travail.
Professionnel à l'écoute pour nos envie et de bon conseil pour des choix pas forcément simple à faire.

Une personne très pro et agréable.
Le travail est soigné du début jusqu'à la fin.
Très polyvalent et de très bons conseils je recommande vivement.

après plusieurs travaux effectués dans notre résidence principale et a notre location , je suis complètement satisfait des services de cette entreprise . Sérieux ,ponctuel, compétent a l'écoute du client , de bon conseil. Je recommande cette entreprise sans problème.

la Société intervient avec diligence , élabore un diagnostic avec sérieux compétence et honnêteté , les délais sont respectés , et les rapports entreprise/client toujours respectueux .

L'Entreprise mérite d'être connue et encouragée ,

Rénovation salle de bain faite en avril 2019. Très bon travail.
Projet monté collégialement en apportant son expérience, son avis mais aussi en tenant compte de mes différentes demandes et du matériel choisi au préalable (faience, lavabo, paroi de douche,etc...).
Ravis du résultat.
Je recommande.

Artisan soigneux, consciencieux, professionnel, ponctuel, je suis très content de ses services.

Catastrophique.
En 2011,cette entreprise qui débutait son activité a effectué l'installation d'une chaudière et rénové la salle de bain de mon appartement. A ce jour, mars 2019,une nouvelle fuite se déclare sous la douche et inonde la copropriété. Déclaration de sinistre en 2013 car le tuyau des eaux usées des toilettes était mal raccordé. La chaudière se mettait régulièrement en défaut car la fumisterie était mal faîte. Paroi de douche posée de travers, WC suspendus pas complètement vissés, eau chaude eau froide inversées, carte électronique du thermostat non raccordée... Il m'est impossible de tout lister en si peu de mots et notamment les problèmes rencontrés, les locataires qu'il faut reloger ...
Mr ABGRAAL, à ce jour c'est moi encore qui subi les conséquences de votre incompétence de l'époque et là j'en ai vraiment marre, pour rester poli.
J.DUMONT

MISE A JOUR.
Merci de souligner l’incohérence de mes propos c'est très professionnel de votre part.
Effectivement votre décennale n'a pas été activée , à mon grand regret, les experts ayant décidé de faire jouer la convention CIDRE, procédure plus simple pour eux et nettement moins coûteuse.

Le problème venait bien d'une fuite pour mauvais raccordement des tuyaux d"évacuation (photos disponibles, facture au libellé non équivoque du plombier qui a réparé, appartement sinistré et départ des locataires pour causes de moisissures apparaissant dans toute la chambre contiguë aux wc. Votre explication du sinistre me semble farfelue et d'où la sortez vous puisque vous n'avez en aucun cas été mêlé à ce sinistre?

Concernant la chaudière, je vous rappelle que la société chargée de la mettre en service a refusé pour cause de non conformité de la fumisterie (3 coudes à 90 dégrés alors que deux sont autorisés par le DTU) et absence de certificat de conformité. Votre père vous a envoyé faire un stage après coup pour que vous soyez agrée pour délivrer ce certificat;
A ce jour et malgré votre intervention pour supprimer le 3 ème coude à 90 degrés le dernier raccord qui rejoint le conduit de cheminée est toujours en pente négative (photos disponibles) ce qui déclenche régulièrement la sonde anti-refoulement. En effet, les gaz brûles ont beaucoup de mal à être évacués, ne s'agissant pas d'une chaudière à ventouse et ce indépendamment de la vmc installée deux ans après. Ma première locataire est partie à cause de ça alors même que la vmc n'était pas encore posée.

Concernant la salle de bain, je vous rappelle aussi qu"après que vous ayez posé les sanitaires, j'ai été obligé de vous retirer le chantier car vous n'étiez pas capable de poser le carrelage correctement; Vous l'avez d'ailleurs retiré à vos frais et c'est le plâtrier peintre qui a assuré lui même la pose de la faïence. il l'a collé sur du placo hydrofuge (lui) et non à même la brique comme vous, s'agissant d'une rénovation.

Pour tous les autres problèmes accessoires, j'ai préféré les régler moi même après réception, jugeant plus opportun de ne plus vous faire intervenir sur le chantier.

Concernant le paiement tout a été réglé auprès du courtier en travaux qui s"est chargé par la suite de vous rémunérer.Je vous remercie d'avoir souligné que malgré toutes ces déconvenues j'ai honoré mes dettes en temps et en heure.

Vous semblez considérer qu"une fuite sous douche n'est pas grave et que huit ans après ça peut arriver. Suis-je bête, je n'y avais pas songé.
En tout cas je suis heureux d'apprendre que vous vous en "lavez les mains", et que vous me prenez pour un imbécile.

N'oubliez cependant pas de me remercier de vous avoir signalé le problème concernant le mauvais câblage de la carte électronique de la chaudière, car si je me souviens bien vous aviez reproduit la même erreur sur votre chaudière personnelle. Ah pardon, huit ans ont passé,

J.DUMONT,un client incohérent mais qui assume les conséquences de tous ces problèmes, même huit ans après.

Entreprise sérieuse et compétente, avec un bon rapport qualité /prix

Efficace - Très bon travail. Je le recommande.

Tout OK.

Bonne communication lors de l'élaboration du devis, prise en compte des besoins, conseils.
Bonne communication pour le planning.
Le travail réalisé est satisfaisant et dans le respect des délais.

Je recommande sans problème.

Travail convenable et professionnel .
Mais pas toujours à l'écoute du client.
Quelques surprises à rectifier.
Manque de conseils de ventilation et communication.

Disponibilité, réactivité et compétence. Je recommande.