Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Geheel per ongeluk heb ik zelf het alarm in werking gesteld. Met de app had ik het alarm al uitgeschakeld, maar niet gewacht op de melding. Te snel de deur geopend en omdat we bezoek hadden, bleef het... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle reacties (bijv. bij een alarm vanwege een bedieningsfout), altijd prettig contact.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Ik werd snel gebeld nadat het alarm afging alleen zag ik dat later pas. Terugbellen naar het nummer en iemand aan de lijn krijgen lukte niet. Wel belden ze me zelf iets later weer terug. De medewerker... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Gebeld door een voor mij onbekend nummer, die druk ik uit voorzorg altijd weg. Maar Feenstra probeerde daarna mijn dochter, die nam wel op en zij kon doorgeven dat er niets aan de hand was, de stroom... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service d'agents de sécurité

Écrit par l'entreprise

Alarm Control is dé toonaangevende particuliere alarmcentrale van Nederland. Persoonlijk en klantgericht. Wij bieden een breed scala aan meldkamer diensten voor bedrijven én particulieren. Daarvoor hebben wij alles in huis: ervaren specialisten, veel kennis en geavanceerde ICT en infrastructuur. En we zijn snel! Dat is cruciaal, want als het alarm bij één van onze tienduizenden klanten in Nederland afgaat, telt elke seconde. Wij zijn dé allround meldkamer. U kunt bij ons terecht met elk type alarmsysteem en camerasysteem. Heeft u nog geen beveiligingssysteem, dan helpen wij u ook daarmee. Bovendien bieden wij behalve alarmverwerking en live service ook tal van andere diensten, waaronder bouwplaatsbeveiliging, service & noodlijnen, personenalarming, track & trace, toegangscontrole en 24/7 telefonische bereikbaarheidsdiensten. Alarm Control staat altijd paraat: betrouwbaar en betrokken. Onze medewerkers worden doorlopend gescreend, we zijn volledig gecertificeerd en beschikken over een vergunning van het Ministerie van Justitie. Wij bieden u de snelste meldkamer met de meest persoonlijke dienstverlening met één aanspreekpunt.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

35 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(35)

13 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Alarm uit...'even geduld a.u.b.'

Geheel per ongeluk heb ik zelf het alarm in werking gesteld. Met de app had ik het alarm al uitgeschakeld, maar niet gewacht op de melding. Te snel de deur geopend en omdat we bezoek hadden, bleef het deurcontact open staan. De meldkamer belde onmiddellijk en kon ik mijn excuses maken. We zijn er natuurlijk erg van geschrokken, maar zijn blij dat het systeem perfect werkt! Fijn dat de meldkamer 24/7 wordt bemand door vriendelijke medewerkers!

15 mai 2026
Avis spontané
Logo de Alarmcontrol

Réponse de Alarmcontrol

Hartelijk dank voor uw mooie review!

Wat fijn om te lezen dat u, ondanks de schrik van het moment, heeft ervaren dat zowel het alarmsysteem als onze meldkamer precies hebben gedaan waarvoor ze bedoeld zijn. Een onbedoelde alarmmelding kan iedereen overkomen, maar juist dan is het geruststellend om te weten dat er direct wordt gereageerd.

Wij geven uw complimenten graag door aan onze medewerkers. Het is prettig om te horen dat u onze snelle opvolging en vriendelijke service waardeert.

Bedankt voor uw vertrouwen en voor het delen van uw ervaring!

Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale

Noté 5 sur 5 étoiles

Systeem werkt prima

Systeem werkt prima, een individuele fout werd door de meldkamer adequaat afgehandeld. Dus tevredenheid!

29 mai 2026
Avis spontané
Logo de Alarmcontrol

Réponse de Alarmcontrol

Hartelijk dank voor uw positieve review!

Fijn om te horen dat het systeem naar tevredenheid werkt en dat de meldkamer een individuele foutmelding adequaat heeft afgehandeld. Wij streven ernaar om snel en zorgvuldig te reageren wanneer dat nodig is, dus het is prettig om te lezen dat u dit zo heeft ervaren.

Bedankt voor uw vertrouwen en voor het delen van uw tevredenheid. Wij waarderen dat enorm!

Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle reacties en altijd prettig contact

Snelle reacties (bijv. bij een alarm vanwege een bedieningsfout), altijd prettig contact.

25 mai 2026
Avis spontané
Logo de Alarmcontrol

Réponse de Alarmcontrol

Hartelijk dank voor uw positieve review!

Fijn om te horen dat u onze snelle reacties waardeert en dat u prettig contact heeft gehad met onze medewerkers. Ook bij een alarm als gevolg van een bedieningsfout vinden wij het belangrijk om direct en professioneel te handelen.

Bedankt voor uw vertrouwen in onze dienstverlening. Uw complimenten worden zeer gewaardeerd en geven ons extra motivatie om onze service op dit niveau te blijven leveren.

Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale

Noté 5 sur 5 étoiles

regelmatig gebruiker

Laatste keer was met monteur op afstand met perfecte kennis van mijn systeem en wat er kan. Samen even laatste vouwen gladgemaakt, in no-time en zonder dat er iemand in de auto hoefde.
Overall altijd wel zeer goede ervaring wat betreft kennis informatie en opvolging.

5 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hele goede service

Flexibel in het maken van de afspraak; monteur keurig op tijd. Vakbekwaam; keurig het werk gedaan en snel klaar.

9 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

In een schaal van…

In een schaal van 1:10...12.Profesioleel hulp,met genoeg tijd, geduld en ervaring.

21 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Alarmcontrol

Réponse de Alarmcontrol

Hartelijk dank voor het delen van deze mooie 5-sterren beoordeling!

Met vriendelijke groet,

Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale

Noté 1 sur 5 étoiles

Elektronische beveiliging

Ik wil de elektronische beveiliging zo snel mogelijk stopzetten maar dat kan volgens de medewerkers van Feenstra niet

10 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Alarmcontrol

Réponse de Alarmcontrol

Het spijt ons te vernemen dat u een negatieve ervaring heeft gehad, hetgeen zich uit in een beoordeling van slechts één ster.

Wij willen u erop wijzen dat deze pagina bedoeld is om onze alarmcentrale, Alarm Control, te beoordelen, en niet de diensten van Feenstra.

Wij begrijpen dat uw onvrede mogelijk voortkomt uit uw contract of ervaringen met Feenstra. Wij hopen dan ook dat u snel een passende oplossing kunt vinden door contact op te nemen met hen.

Mocht u in de toekomst ondersteuning nodig hebben met betrekking tot onze alarmcentrale of andere vragen, staan wij altijd voor u klaar.

Nogmaals dank voor uw feedback. Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk, en wij hopen dat uw situatie spoedig opgelost wordt.

Met vriendelijke groet,

Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionele en klantvriendelijke…

Professionele en klantvriendelijke service

18 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Alarmcontrol

Réponse de Alarmcontrol

Hartelijk dank voor deze mooie review! Fijn te lezen dat u zo tevreden bent met ons.

Met vriendelijke groet,

Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale

Noté 5 sur 5 étoiles

De alarmcentrale reageerde adequaat en…

De alarmcentrale reageerde adequaat en snel - goede communicatie

2 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Alarmcontrol

Réponse de Alarmcontrol

Hartelijk dank voor deze mooie 5* beoordeling en het delen van uw ervaring.

Met vriendelijke groet,

Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale

Noté 5 sur 5 étoiles

Correcte en snelle telefonische…

Correcte en snelle telefonische reactie. Geeft een gerust gevoel.

17 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Alarmcontrol

Réponse de Alarmcontrol

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw ervaring. We stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om deze review met ons te delen.

Met vriendelijke groet,

Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale

Noté 2 sur 5 étoiles

Vind de laatste tijd de service…

Vind de laatste tijd de service slecht.werd gezegd dat al de batterijen vervangen zouden worden..moest.ze nu weer allemaal vervangen.dus maar zelf gedaan.alarm stond steeds.in storing en moest zones overbruggen.

13 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Alarmcontrol

Réponse de Alarmcontrol

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw ervaring. We stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw mening te uiten.

Graag willen wij verduidelijken dat wij bij Alarm Control Nederland niet verantwoordelijk zijn voor het vervangen van batterijen. Dit wordt doorgaans gedaan door de installateur die uw systeem heeft geïnstalleerd. Wij richten ons op het ontvangen en behandelen van uw alarmmeldingen 24 uur per dag, 7 dagen per week, zodat u verzekerd bent van continue beveiliging en snelle respons in geval van een alarm.

Wat betreft het onderhoud van uw systeem, willen wij aangeven dat dit ook niet door ons wordt uitgevoerd. Het uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden en het vervangen van onderdelen, zoals batterijen, behoort tot de taken van de installateur die uw systeem heeft geïnstalleerd.

Omdat de review betrekking lijkt te hebben op de vervanging van batterijen, en dit niet binnen onze werkzaamheden valt, willen wij benadrukken dat deze beoordeling niet van toepassing is op Alarm Control Nederland. Wij blijven echter altijd beschikbaar om uw vragen te beantwoorden of verdere toelichting te geven over onze diensten.

Mocht u nog vragen hebben of behoefte aan aanvullende informatie, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij staan voor u klaar en streven ernaar om u de best mogelijke service te bieden.

Met vriendelijke groet,

Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale

Noté 5 sur 5 étoiles

Omdat de medewerker snel en adequaat…

Omdat de medewerker snel en adequaat reageerde.

18 août 2025
Avis spontané
Logo de Alarmcontrol

Réponse de Alarmcontrol

Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling!

Met vriendelijke groet,

Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale

Noté 5 sur 5 étoiles

Vriendelijk

Vriendelijk, op tijd, duidelijk.

21 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Alarmcontrol

Réponse de Alarmcontrol

Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling!

Met vriendelijke groet,

Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale

Noté 5 sur 5 étoiles

Goed geluisterd naar mijn probleem en…

Goed geluisterd naar mijn probleem en het "oplossing" advies.

23 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Alarmcontrol

Réponse de Alarmcontrol

Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling! Daar zetten wij ons 24/7/365 voor in met het hele team!

Met vriendelijke groet,

Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale

Noté 5 sur 5 étoiles

Rustig aan de lijn en geduldig

Rustig aan de lijn en geduldig. Het enige wat ik jammer vind is dat er geen monteur wordt gestuurd. Vertrouwen in alarmsysteem is gedaald

25 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Alarmcontrol

Réponse de Alarmcontrol

Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling! Wij hopen dat er inmiddels wel een monteur ter plaatse is geweest en dat uw problemen zijn verholpen.

Met vriendelijke groet,

Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale

Noté 5 sur 5 étoiles

Een vriendelijke man met veel kijk op…

Een vriendelijke man met veel kijk op stand van zaken. Prettig geholpen in een zeer korte tijd zodat ik weer veilig mijn huis op slot kan zetten. Bedankt daarvoor

1 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Alarmcontrol

Réponse de Alarmcontrol

Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling!

Met vriendelijke groet,

Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima service

Prima service, to the point en vriendelijk te woord gestaan.

30 juin 2025
Avis spontané
Logo de Alarmcontrol

Réponse de Alarmcontrol

Hartelijk dank voor deze mooie 5-sterren beoordeling!

Met vriendelijke groet,

Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale

Noté 5 sur 5 étoiles

Storing beveiliging huis

Omdat wij Feenstra een zeer professioneel bedrijf vinden.
De service bij een mogelijke storing word adequaat opgelost.
Ook de meldkamer in Roosendaal is tel goed te bereiken.

18 juin 2025
Avis spontané
Logo de Alarmcontrol

Réponse de Alarmcontrol

Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling!

Met vriendelijke groet,

Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima voorlichting over alarmsysteem en goede installatie…

Prima voorlichting over alarmsysteem en duidelijke offerte. Vlotte en prima installatie.

1 mai 2025
Avis spontané
Logo de Alarmcontrol

Réponse de Alarmcontrol

Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling!

- Vlotte en prima installatie; Dit is waarschijnlijk van toepassing op ons moederbedrijf Feenstra Beveiliging, wij zullen uw review intern doorsturen.

Met vriendelijke groet,

Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus