Aldrig2ens Avis 

Super god forretning, god betjening og nogle meget flotte stoffer god kvalitet jeg er meget tilfreds med mine køb hos Aldrig2ens

Aldrig2ens er en fantastisk lille stofbutik med de mest fantastiske stoffer i super kvalitet og med fantastiske farver. Ejeren Tine er fantastisk til at sætte farver sammen og er en kæmpe inspiration til nye syprojekter. Hun har en del egne designs, som er ekstra brede og har de mest fantastiske farver og motiver. Hun holder 2 ugentlige livesalg på Facebook, de er “farlige” at deltage i, hun er skøn på sine lives og har altid gode tilbud og massere af inspiration og pakke (pakker af udvalgte, sammensatte vare). Tine er uofficiel Danmarks mester i snørrehuller og hun har virkelig mange forskellige😱 nå men alt i alt er både Tine og hendes butik fantastisk og bestemt et besøg værd 😊

Før jul poppede der en “Tilmeld dig vores nyhedsbrev og modtag en gave på 50” op på min facebook. Jeg tænkte det var en fed mulighed for at få prøvet noget stof jeg havde set på nettet og tilmeldte mig.

Julen kom og der var stadig ingen gavekode i min indbakke, jeg skrev en mail, men fik intet svar. Lettere irriteret over en virksomhed med internetsalg, der ikke overholdt hvad de lover så jeg mig nødsaget til først i det nye år at kommenterer på deres facebook opslag. De havde jo ligesom lovet mig noget for at få lov at bombarderer min mail indbakke ( Hvad det jo i bund og grund i virkeligheden er )

Nu kom der så svar og korrespondancen flyttede til messenger. Min mail sender åbenbart direkte i deres spamfilter. Jeg havde tjekket mit spam og der var ingen kode fra dem, men surprice….., de kunne sagtens sende deres markedsføringsmateriale til min mail.

Aldrig2ens lover så at lave en voucher til hjemmesiden og den kommet også promte på messenger. Fedt, nu skal jeg da prøve det der fede stof.

Dagen efter ( efter at have tjekket deres hjemmeside fra a-z ) er jeg klar til at bestille og går ind og lægger nogle mønstre og stof i indkøbskurven og indtaster min kode. Den trækker 50 procent på prisen og jeg tænker fedt, enten husker jeg forkert med de 50 eller også har hun ville kompenserer mig for min ulejlighed, hun kører jo også nogle live med minus 40 procent, så selvfølgelig er det korrekt. Det er de eneste muligheder der strejfer mit naive sind. Nå, men så har jeg da lidt luft i økonomien til at bestille lidt mere, når det nu er sådan det forholder sig. Jeg bestiller lidt mere fra hjemmesiden og betaler min ordre. Kort efter modtager jeg en ordrebekræftelse på min ordre og tænker alt er som det skal være.

Næste morgen modtager jeg så en besked på messenger om at jeg har fået for meget i rabat. Hun har lavet en fejl.

Fair nok.

Alle fejler og jeg spørger hvordan vi gør herfra. Sender hun mig en ny og korrekt kode eller hvad? Jeg skriver endda også at jeg jo havde bestilt lidt ekstra da det gik op for mig at det var en 50 procents kupon ( det var jo en lille måned siden jeg havde solgt min mail adresse for en kode og jeg var IKKE helt sikker på den korrekte ordlyd, derudover havde jeg jo set hun havde kørt noget live med op til 40 procent, så selvfølgelig forventer jeg IKKE at det er en fejl da jeg afgiver min bestilling ) Jeg modtager et noget næsvis svar “Næ jeg har trukket. De 50kr fra. Så hvis du bare betaler de xxxkr”

Nu stod jeg så med en bestilling på stof som jeg gerne ville modtage, men til en højere pris end den jeg forventede da jeg gennemførte min bestilling og også en højere pris end på min ordrebekræftelse. Det er jo simpel bondefangeri.

Aldrig2ens vælger så at sende mig en annullering af min ordre, mod mit ønske. Og jeg skulle da også lige have et par ord med på vejen om at alle mennesker fejler og at hun er paf over min tilgang til handlen. ( ja jeg havde rådført mig med en der sidder med lovgivningen omkring e handel som fortalte mig at loven er på min side og jeg på ingen måde skulle betale de sidste penge, da jeg havde købt en varer til et beløb og gennemført betalingen og også modtaget en ordrebekræftelse. )

Der står i Aldrig2ens’ handelsbetingelserne at de ikke trækker beløbet før de afsender varerne ( Det er så ikke korrekt ) og der står også i lovgivningen at man ikke må trække beløbet fra kundens konto inden varerne afsendes. De er så trukket fra min konto i går og ikke tilbage på min konto hverken i går eller i dag.

Pengene kom så tilbage på min konto efter 4 dage.