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Écrit par l'entreprise
Via Venezia, 105 , 35010, Vigonza (PD), Italie
4,2
511 avis
A répondu à 40 % de ses avis négatifs
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Les consultations avec ce professionnel sont sérieuses .Il prend le temps de visualiser les imageries médicales afin de poser un diagnostic précis .L’examen clinique est à la hauteur de ses compétences et de sa réputation .Je conseille ce professionnel aux patients en quête de prise en charge sérieuse .
Très déçue de mon achat. On vous vente la marque comme du "fait en Italie", alors quelles viennent de Chine.
Non seulement l'origine est mensongère mais pire le matériau également.
Les sneakers seraient en cuir ce qui n'est aucunement vrai, du mauvais plastique au mieux, elles couinent comme c'est pas possible.
Je ne sais pas comment elles ont passé la douane il n'y a même pas l'étiquetage obligatoire concernant le soit disant cuir...pas deux fois
J'ai publié un précédent message où je témoignais avoir été très déçue par l'achat d'une paire de chaussures cassées après à peu près un an. J'ai contacté l'entreprise et je dois faire un retour très positif sur leur façon de gérer le problème. La personne en charge de l'affaire m'a expliqué qu'ils pouvaient envoyer un courrier pour récupérer les chaussures cassées afin de réaliser des tests sur les matériaux dans leurs laboratoires et comprendre les raisons de la casse. Je trouve la démarche très constructive et professionnelle, car s'il est vrai que le problème s'est produit, il est vrai aussi que l'entreprise met en place des moyens pour s'améliorer et surtout qu'elle ne se cache pas derrière ses responsabilités, ce qui est, à mon sens, la chose la plus importante. Je remercie sincèrement la personne avec qui j'ai été en contact et qui a suivi mon affaire et je remercie également l'entreprise pour ses démarches sérieuses.
Bonjour
Chaussures achetées en mars 2023, très confortables , design sympa mais la semelle de la chaussure gauche c'est entièrement coupée sur toute la largeur et toute la hauteur. Il n'y a que le cuir qui tient la semelle.
Vu le prix c'est incroyable
Basket totalement conformes et livraison dans les délais. Beau design et agréables à porter.
Réponse de Alexander Smith
Dear Marie-Lyne,
thank you so much for your feedback! We're glad you're happy with your new Alexander Smith sneakers!
Alexander Smith team
Magnifiiiique..... mais une petite tâche sur la pointe que j'ai réussi à enlever
😉
Réponse de Alexander Smith
Hello Penders,
thank you very much for your feedback! We hope you will enjoy your new pair of Alexander Smith!
Best
Alexander Smith Team
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