Fantastisk kundeservice. Sødeste Alexandra hjalp mig med en sag i forbindelse med en handel via Miinto. Løste min sag og skrev den fineste svarmail tilbage, efter hun ringede mig op. Aldrig opl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Kan på det varmeste anbefale, venlig ekspedition. Modtog pakken dagen efter bestilt. Jeg skulle kontakte butik vedr spørgsmål, fik straks opringning derfra. Alt perfekt. Dbh Ingrid
L'entreprise a répondu
Skrev en email omkring 1 december omkring en beskadiget vare. Har rykket for svar senere på måneden. Nu er det d. 26 december og har intet hørt fra dem. Vær opmærksom på dette når du køber herf... Voir plus
L'entreprise a répondu
Lynhurtig ekspedition og afsendelse. Modtog pakken dagen efter 👍🏼 desværre var trøjen lidt for stor. Skrev til kundeservice og fik kort efter pænt svar. Desværre koster retur penge men service har v... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Alexandra’s er en inspirerende tøjbutik og online shop på nettet, hvor du finder nogle af de mest spændende og ”oppe i tiden” designs til kvinder i alle aldre, alt fra designertøj, sko og støvler og accessories. Alt er udvalgt ud fra hvad vi selv godt kan lide og ud fra et princip om at der skal være noget for alle i vores udvalg. I vores hyggelige og spændende butik finder du et af områdets største udvalg og de nyeste styles fra bl.a. Mos Mosh, Bruuns Bazaar, Sofie Schnoor, Basic Apparel, Co’Couture, Prepair, Claire Woman, Billi Bi, Blue on Blue, Bukela, Stina A, Friihof+siig og mange andre spændende danske brands – og der kommer hele tiden nye til. Butikken ligger direkte ud til butikstorvet i Hørning, kun 10 – 15 minutter fra både Skanderborg og Aarhus. Når du besøger os har du gratis parkering lige ved døren og med mange gode indkøbsmuligheder på torvet. Vi lægger vægt på en individuel og personlig betjening, både når du besøger os i butikken og når du handler hos os på nettet, og husk at hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev bliver du automatisk medlem af vores kundeklub og du opnår rabatter på alle køb (dog ikke tilbuds- og udsalgsvarer). Hvis du følger os og bliver venner med os på Facebook og Instragram vil du være den første til at modtage nyheder og gode tilbud og deltage i mange spændende konkurrencer.
Coordonnées de contact
Nørre allé 24, Alexandra's ApS, 8362, Hørning, Danemark
- 40157089
- info@alexandras.dk
- alexandras.dk
4,9
Excellent
354 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
varen svarer nøje til det beskrevne
varen svarer nøje til det beskrevne - det var nemt at bestille og ros til at skjorten ikke var krøllet, men pænt lagt sammen
3 avril 2026
Modtog pakken dagen efter bestilling
Bestilte Mandag. Modtog allerede dagen efter. Super super god service.
2 mars 2026
Alexandra er altid sød og hjælpsom.
Alexandra er altid sød og hjælpsom.
En rigtig dejlig butik at besøge med mange flotte/lækre varer.
1 mars 2026
Réponse de Alexandra's
Kære Charlotte,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse og de pæne ord om Alexandra.
Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse i butikken. Vi håber at se dig igen snart!
Mange hilsner fra Alexandra`s
Skøn butik
Skøn butik, sød og meget hjælpsom ejer og rigtig lækkert tøj, sko, smykker m.m. Jeg kan kun anbefale butikken.
1 mars 2026
Réponse de Alexandra's
Kære Tina,
Tusind tak for din skønne anmeldelse og anbefaling.
Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse i butikken og kan lide vores udvalg.
Vi håber at se dig igen hos alexandras.dk eller i vores butik i Hørning.
Mange hilsner fra Alexandra`s/Alexandra
Jeg fandt lige præcis det jeg skulle…
Jeg fandt lige præcis det jeg skulle bruge hos Alexandras og fik pakken ret hurtigt. Kan klart anbefale Alexandra’s 👍🏼
1 février 2026
Réponse de Alexandra's
Mange tak for din skønne anmeldelse 🌸
Det betyder meget for os at høre, at du fandt præcis det, du skulle bruge, og at leveringen gik hurtigt. Tak fordi du anbefaler Alexandra’s!
God service og kompetent hjælp
Altid stille smilende og hjælpsom. Du bliver set, når du kommer ind, men får lov at kigge i fred og ro, hvis det er det, du har lyst til. Har du brug for hjælp er den altid kompetent.
Dejligt butikken er begyndt at sende live, så man kan sidde hjemme i ro og mag, og vælge tøj.
De bedste hilsner
Marianne
1 février 2026
Réponse de Alexandra's
Tusind tak for din dejlige anmeldelse, Marianne 🌸
Det betyder virkelig meget for os at høre, at du føler dig set og samtidig får ro til at kigge rundt i butikken i dit eget tempo. Vi er glade for, at du oplever vores hjælp som både nærværende og kompetent.
Hvor er det skønt at høre, at du også er glad for vores live-salg – dejligt 🌸
Vi håber at se dig igen, både i butikken og online. De bedste hilsner
Alexandras/Alexandra
Fine priser og god service
Lækker bluse købt til en fin fin pris på live. Altid godt udvalg og service hos Alexandras
1 février 2026
Réponse de Alexandra's
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er meget glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, både i butikken og online.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – vi håber at se dig igen.
De bedste hilsner
Alexandras/Alexandra
Hurtig og god service 👍
1 février 2026
Réponse de Alexandra's
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – vi håber at se dig igen.
De bedste hilsner
Alexandras
Réponse de Alexandra's
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – vi håber at se dig igen.
De bedste hilsner
Alexandras
Følte mig meget uvelkommen i butikken i…
Følte mig meget uvelkommen i butikken i Hørning. Varen jeg ville have, var der ikke i min størrelse (jeg spurgte efter dette), hvorfor jeg tillod mig at tage et billede af varemærket, så jeg kunne lede efter den andet sted - dette faldt IKKE i god jord. Altså, varen var til en super pris i butikken, så det handlede jo blot om, at jeg simpelthen ikke kunne passe den. Her kommer jeg desværre ikke igen, trods en butik med flot tøj og gode priser.
Jeg blev bestemt ikke mødt med “smil og ha en god dag”. Jeg blev mødt med enorm arrogance og fik taget varerne ud af hænderne på mig - også den T-shirt, som jeg havde tænkt at købe. Det var en meget meget kedelig oplevelse.
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de Alexandra's
Kære Malene, mange tak for din anmeldelse. Vi er selvfølgelig rigtigt kede af at du ikke har følt dig velkommen i vores butik. Vi gør hver eneste dag vores yderste for at give vores kunder den bedste service og vejledning, det er præcis det, som giver os mulighed for at drive en forretning som vores.
Det er korrekt at vi gerne ser at vi bliver spurgt om det er ok at tage billeder af vores varer eller butik generelt da vi jo ikke ved hvad billederne bruges til. Da du, efter vores henvendelse, spurgte om det var i orden da du ikke kunne passe varen, fik du selvfølgelig vores accept og samtidigt også ønsket om en god dag med et smil da du forlod vores forretning.
Du er altid velkommen hos Alexandra's.
Med venlig hilsen
Alexandra
Kan på det varmeste anbefale
Kan på det varmeste anbefale, venlig ekspedition. Modtog pakken dagen efter bestilt. Jeg skulle kontakte butik vedr spørgsmål, fik straks opringning derfra.
Alt perfekt.
Dbh Ingrid
3 janvier 2026
Réponse de Alexandra's
Kære Ingrid, tusind tak for din anmeldelse. Vi er rigtigt glade for at du har haft en god oplevelse med at handle hos os.
Rigtig dejlig dag og de bedste hilsner
Alexandra's
Super flot skjorte og hurtig lev.
30 octobre 2025
Virkelig fin og hurtig levering af en…
Virkelig fin og hurtig levering af en skøn vinterjakke
15 octobre 2025
Réponse de Alexandra's
Tusind tak :-)
Fantastisk service
Fantastisk service - blev leveret lige til døren og produktet er som ventet - masser af stjerne herfra - vende bestemt tilbage
31 octobre 2025
Réponse de Alexandra's
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er rigtigt glade for at du har haft en god oplevelse med at handle hos os.
Rigtig dejlig dag og de bedste hilsner
Alexandra's
Bedste pris og hurtigste levering
Bedste pris og hurtigste levering. Tog under et døgn så havde jeg min jakke:-)
30 octobre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.