Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
When ever I do online order and even after paying for delivery charges they still ask you to. Come and collect. This happend with me more then couple of time. Now I will never order alfatah.
Terrible services.
My experience with Alfatah Electronics has been quite disappointing. Here’s why:
They charge 2.5% extra if you choose to pay via credit or debit card, whether online or in-store. This is essentially passing on the bank's transaction fees to the customer, which is unethical for a retailer of their scale.
When you pay by card, they claim it takes 2–3 days to confirm the payment, and only after that will they process the order. But unless you proactively call or WhatsApp them, you're left in the dark — they don’t provide this information upfront or follow up with updates.
Their prices are consistently higher than market rates. Even their so-called promotional prices are misleading — they inflate the “original” price just to make it look like a discount, when in reality the product is often cheaper elsewhere without any promotion.
And to top it off, they charge for delivery as well, despite the already inflated product pricing.
Verdict:
Between the hidden fees, lack of transparency, delayed processing, and overpriced products, I can’t recommend Alfatah Electronics. There are far more trustworthy and competitive options available in the market. Shop elsewhere and save yourself the trouble.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
