³Super équipe aussi bien au téléphone quand préparation et envoie. Turbo commande a la dernière minute reçu le lendemain avant 12h. Le turbo correspond bien et très bonne qualite fonctionne très b... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'ai commandé un chra pour mon qashqai 1.6 dci 130 cv et j'ai été surpris à réception, car d'une, la livraison était extrêmement rapide, moins de 24 heures, du jamais vu pour moi et de deux, la qual... Voir plus
C'est mon premier achat sur ce site et je suis très satisfait. Le service est en ligne et vous répond en direct pouvez donner les références d'origine de vos pièces, j'ai trouvé ça très pratique facil... Voir plus
L équipe Alfi turbo est très sérieuse j avais donné ma plaque et marque de voiture pour un CHRA Ils m ont de suite envoyé un message pour plus de références et j ai envoyé ma référence turbo et la de... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 3 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Fabricant de pièces automobiles
Coordonnées de contact
8 ALLEE DE LA FLOTTIERE, 37300, JOUE LES TOURS, France
- CONTACT@ALFI-TURBO.COM
- alfi-turbo.com
4,6
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 91 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Chra parfaitement adapté
22 juin 2026
Professionnalisme et envoi rapide.
27 juin 2026
Très très bien ormi il on mi 2 joint de…
Très très bien ormi il on mi 2 joint de turbo qui ne correspondent pas du tout au turbo qui on demandé 4 ...pour temps une pochette de joint a été commandé avec le turbocompresseur et aussi le deshuileur manquant rien de grave mes le véhicule a était immobilisé 5 jour en attente de commande de ses fameux joint chez bmw ainssi que le deshuileur
27 juin 2026
Service apres vente très réactif
Service apres vente très réactif.
Après une petite erreur de commande, le service a réglé le problème rapidement.
25 juin 2026
Avis spontané
Turbo achetée chez eux 1000k l’écrou…
Turbo achetée chez eux 1000k l’écrou admission. Ce dessert tout seul en roulant, cela fait la deuxième fois en appelant le service après-vente, la conseillère me dit que le problème vient de mon véhicule. Cependant j’ai acheté un turbo ailleurs, plus de problème, la voiture marche nickel. Zéro SAV, ils remettent en cause tout le temps notre véhicule et non leurs produits de qualité médiocre, je vous conseille de ne jamais commander un produit chez eux.
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Alfi Turbo
Bonjour,
Nous souhaitons apporter une précision technique concernant votre commentaire.
Le produit que vous avez acheté est un CHRA, c'est-à-dire le cœur du turbocompresseur. Il est assemblé, équilibré dynamiquement à haute vitesse en usine, puis contrôlé avant expédition. L'écrou de la roue compresseur est monté en contre-serrage (filetage inversé) et n'est pas une pièce susceptible de se desserrer en fonctionnement normal.
Lorsqu'un écrou de roue compresseur est retrouvé desserré, il s'agit généralement de la conséquence d'une défaillance mécanique interne du CHRA et non de son origine. Dans la très grande majorité des cas, cette défaillance est liée à un défaut de lubrification (pression d'huile insuffisante, alimentation obstruée, huile contaminée ou retour d'huile défectueux), entraînant une usure prématurée des paliers, un jeu excessif de l'arbre puis un déséquilibrage de l'ensemble tournant. À des vitesses pouvant dépasser 200 000 tr/min, ces contraintes peuvent provoquer la destruction du CHRA, dont le desserrage de l'écrou est l'une des conséquences.
C'est pourquoi notre service après-vente vous a orienté vers la recherche de la cause de la défaillance plutôt que d'attribuer immédiatement celle-ci à un défaut du produit. Cette démarche s'appuie sur les principes de fonctionnement des turbocompresseurs et sur les procédures d'expertise appliquées dans la profession.
Nous regrettons que cette explication ait été perçue comme une remise en cause de votre véhicule. Notre objectif est d'établir un diagnostic technique objectif afin d'identifier l'origine réelle de la panne.
Cordialement,
L'équipe ALFI TURBO
Turbo opel avis
Bonjour, je recommande fortement alfi turbo ils sont réactif et très sérieux 👌
4 juin 2026
Franchement super 👍🏿
23 juin 2026
Réponse de Alfi Turbo
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
La satisfaction et l'accompagnement de nos clients sont au cœur de nos priorités. C'est pourquoi toutes les informations relatives à votre dossier sont accessibles 24h/24 sur votre espace client, mis à jour régulièrement afin de vous permettre de suivre chaque étape de votre accompagnement en toute simplicité.
Lorsque des questions nécessitent une réponse, notre équipe s'engage à traiter les demandes avec réactivité afin d'apporter des réponses claires et rapides.
Nous regrettons que vous n'ayez pas eu ce ressenti et restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger à nouveau.
Cordialement,
L'équipe ALFI TURBO
Je suis entièrement satisfaite de ma…
Je suis entièrement satisfaite de ma commande ainsi que de l'accueil qui m'a été réservé. Merci pour votre gentillesse et la qualité de votre service.
22 juin 2026
Rapide sérieux merci 😎😎
15 juin 2026
Petit clin d'œil pour la sympathie et l…
Petit clin d'œil pour la sympathie et l efficacité des rapports téléphonique que j ai ue avec les correspondantes
20 juin 2026
Niveau prix franchement très…
Niveau prix franchement très intéressant.service après vente top.des vrai professionnels.bravo et merci.
20 juin 2026
La livraison de Turbo a été bien…
La livraison de Turbo a été bien accueillie. Tout a été retardé d'une semaine à cause d'UPS… malheureusement, UPS est une très mauvaise entreprise. Le service client d'Alti Turbo m'a été d'une aide précieuse.
22 juin 2026
Avis spontané
produit qui répond bien à notre…
produit qui répond bien à notre référence bonne qualité
encore plus important la livraison est vraiment rapide pour les professionnelle ils ne laisseront plus leur véhicule au garage long temps à l'attente d'une pièce avec Alfi turbo une fois payer, une fois traiter
27 juin 2026
Avis spontané
Super équipe
³Super équipe aussi bien au téléphone quand préparation et envoie.
Turbo commande a la dernière minute reçu le lendemain avant 12h.
Le turbo correspond bien et très bonne qualite fonctionne très bien.
Après plusieurs achat jamais déçu par cette société au top je recommande
15 juin 2026
L’expérience Trustpilot
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