Algar Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 99 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la réactivité remarquable du personnel et la grande efficacité de l'accompagnement pour obtenir rapidement tous leurs permis de construire. Les utilisateurs soulignent également la simplicité de l'interface numérique et la qualité constante des échanges avec des équipes à l'écoute. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés de communication persistantes ainsi que des erreurs techniques dans la conception de certains dossiers administratifs. Quelques consommateurs se sont dits mécontents du service après-vente, regrettant un manque de soutien et de réactivité face à leurs réclamations.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le service, soulignant une prise en charge... Voir plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur l'équipe, soulignant un grand professionnalisme et une... Voir plus

Response time

Les utilisateurs décrivent une grande satisfaction concernant la réactivité et les temps de réponse du... Voir plus

User experience

Les clients partagent des avis extrêmement positifs et une grande satisfaction concernant l'expérience... Voir plus

Customer service

Les clients notent constamment des expériences ambiges avec customer service. D'un côté, certains... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à la société Algar pour sa réactivité face à la construction d'un dossier dans l'urgence. Le bureau d'études s'est adapté et a réalisé des plans avec le peu d'éléments fournis, tel que des photo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience avec l'équipe d'algar qui malgré des contraintes de délais à respecter a su réagir et obtenir mon permis de construire. Nos échanges ont toujours été réactif. Je recommande vivem... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons confié à Algar la réalisation de nos permis de construire pour nos projets de piscines, et nous sommes entièrement satisfaits. Équipe sérieuse, réactive et très professionnelle, avec un e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai contacté Algar en juin 2025 suite à une recherche sur une aide de permis de construire. Quel accueil et une sincère écoute de la part de cette équipe. Devis, aide financière, faisabilité du proj... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 2 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Agence d'architecture
  2. 3 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Service d'administration des entreprises
  3. 28 des 59 meilleures entreprises de la catégorie Services aux entreprises
  4. 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Service d'urbanisme

Écrit par l'entreprise

Algar est un service en ligne qui permet aux particuliers et aux professionnels d'obtenir leur autorisation d'urbanisme (déclaration d'urbanisme, permis de construire) en quelques clics. Nous gérons la conception, le dépôt de votre dossier et les échanges avec votre mairie pour vous simplifier la vie !


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 62 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,6

Tous les avis

(1 033)

88 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bjr très belle expérience de travaille…

Bjr très belle expérience de travaille avec des gens qui ont ne connais pas, et très sérieux, je vous le conseille vraiment. Merci beaucoup
De Freitas De Gouveia

2 février 2026
Avis spontané
Logo de Algar

Réponse de Algar

Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir facilité les choses. 💪
Hugo d'Algar ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Merci

Vraiment top !
N’ayant pas de temps pour m’en occuper, j’ai été ravie d’avoir une entreprise efficace pour le faire pour moi !
Merci beaucoup

30 janvier 2026
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Réponse de Algar

Bonjour Céline,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir facilité les choses. 💪
Hugo d'Algar ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Pisciniste en seine et marne

Pisciniste en seine et marne nous faisons régulièrement Appel aux services d Algar pour nos déclarations de travaux .
L équipe est à l écoute et très réactive, notre collaboration n est pas prête de s arrêter .
Merci

29 janvier 2026
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Réponse de Algar

Bonjour Sébastien,
Merci pour ce partage. C’est un grand plaisir de vous assister dans le développement de votre activité. 💪
Hugo d'Algar ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons confié à Algar la…

Nous avons confié à Algar la réalisation de nos permis de construire pour nos projets de piscines, et nous sommes entièrement satisfaits.
Équipe sérieuse, réactive et très professionnelle, avec un excellent suivi du dossier du début à la fin. Les délais ont été respectés et les permis ont été obtenus sans difficulté.
Un partenaire fiable que nous recommandons vivement à toutes les entreprises du secteur. Merci à toute l’équipe Algar !

29 janvier 2026
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Réponse de Algar

Bonjour l'équipe SBHM Concept,
Merci pour ce partage. Notre partenariat est une réussite et nous sommes ravis d’être à vos côtés. 😊
Hugo d'Algar ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience avec un accompagnement…

Super expérience avec un accompagnement très professionnel, je recommande

19 janvier 2026
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Réponse de Algar

Bonjour Nicolas,
Votre satisfaction est notre récompense. Merci pour votre retour positif ! 😊
Hugo d'Algar ✨

Noté 1 sur 5 étoiles

Société à se méfier !!!

Je vais vous répondre encore une fois monsieur Hugo, roi du blabla sur internet pour sauver sa réputation, employer des jolies mots pour montrer au public que vous savez parler dignement et que vous vous ne sentez pas coupable cela est bien mais agir par des faits réels en donnant rdv au client sur place ou encore le recevoir par téléphone cela est compliqué, pourtant cela fait partie du travail d'un gérant. À non, votre boulot est d'encaisser des chèques sur des projets qui ne voient pas le jour : FAITS REELS. De plus je vous en prie, je vous laisse signaler mon commentaire car cela ne va pas vous plaire et c'est tellement petit tout comme votre comportement. De même, posez vous des questions lorsqu'un client sur 4 se plaint de problème récurrent et pour avoir retrouvé des anciens clients, tout le monde abandonne car vous avez toujours réponse à tout et cacher beaucoup de preuves puisque je n'ai jamais ouvert les mails de relance car je n'avait plus accès et je vous met au défi de me montrer la preuve et de plus, lorsque j'évoque le fait de votre conseiller je parle d'autres mails que j'ai en ma possession et datant de bien avant l'offre somptueuse que vous m'avez faite 😅😅😅 repayer 800e après avoir encaissé 2500e✋️✋️✋️ Bref, quelle manipulation, je vous demande juste un rdv sur place pour discuter et je demande un remboursement de votre part d'une petite partie pour ainsi satisfaire un client qui est bien embêté après avoir perdu 2500e mais vous n'avez aucune dignité et aucun respect, une belle entreprise honorable aurait remboursé son client pour éviter des histoires mais peut-être que vous allez changer de nom dans quelques temps donc vous vous en foutez de votre réputation, encaissé 2500e sur quelque chose qui ne vous a rien coûté et refusé catégoriquement de rembourser son client MAIS OÙ VA T'ON !!!??? Je veux juste avoir une indemnité et tout oublié et effacer svp ! Du jamais vue vraiment cachez vous !!! Je ne vais pas arrêter dans mes démarches car vous avez tellement l'habitude que vos clients arrêtent par fatigue. De plus éviter d'évoquer le fait que je vous menace par téléphone car cela relève de la diffamation comme vous savez bien l'évoquer pour votre part, car pousser les clients à bou vous êtes très fort ! Leur prendre leur argent puis après les ignorer, bienvenue chez Algar 🤮🤮🤮

19 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

La gestion des dossiers se fait très…

La gestion des dossiers se fait très naturellement avec Algar. Après avoir fourni des photos, quelques côtes et une esquisse du projet (sur notre espace dédié, qui permet de suivre le dossier à toutes les étapes), le dépôt des demandes se fait en général sous quelques jours. Les clients sont ravis de la réactivité et du prix de la prestation ! 

13 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Algar

Bonjour Martin,
Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes ravis de vous assister dans les projets de vos clients. 🙌
Hugo d'Algar ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Il ne faut que quelques minutes pour…

Il ne faut que quelques minutes pour comprendre le fonctionnement du site et des procédures . Une personne est toujours disponible pour répondre à nos interrogations . L'équipe d'algar étudie rapidement les éléments envoyés . Dans mon cas, étant bâtiment de france, le délai de traitement est un peu allongé . J'ai obtenu une réponse positive sans obstacle . Merci à l'équipe . Je suis très content.

8 janvier 2026
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Réponse de Algar

Bonjour Sylvain,
Nous sommes enchantés que votre dossier ait été validé. Merci pour votre confiance ! 😊
Hugo d'Algar ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Permis validé

Un dossier mené à bien malgré les contraintes particulières dans ma commune.

8 janvier 2026
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Réponse de Algar

Bonjour Nicolas,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir facilité les choses. 💪
Hugo d'Algar ✨

Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir – Incompétence technique, mise en danger du projet et 1500€ perdus

Expérience catastrophique avec Algar. Ils vendent une 'analyse des règlements d’urbanisme', mais c'est faux. J'avais précisé ne rien y connaître, et je finis par corriger leurs erreurs. Mon 'facilitateur' ne comprenait même pas le principe d'un exutoire de bassin de rétention (sa solution ? rajouter un deuxième bassin !). Après de multiples erreurs sur les plans, le CERFA, le permis est accordé par la mairie, mais retoqué par la préfecture : coefficient d'espaces verts non respecté et absence totale d'étude technique pourtant obligatoire car je suis en zone PPR. Algar ne sait lire ni un PLU, ni un Plan de Prévention des Risques. Résultat : 1500€ à la poubelle et un projet au point mort. Fuyez.

31 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Du début à la fin c’était parfait ne…

Du début à la fin c’était parfait ne changez rien une équipe excellente et très professionnelles,efficace
Ça a été une expérience incroyable
Bien à toute l’équipe
De belles fêtes
Cordialement mR Gomez

23 décembre 2025
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Réponse de Algar

Bonjour Pedro,
Merci pour votre retour encourageant ! Nous sommes fiers d'avoir été à vos côtés. 💪
Hugo d'Algar ✨

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Algar

Bonjour Jean,
Votre satisfaction est notre récompense. Merci pour votre retour positif ! 😊
Hugo d'Algar ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec ALGAR !

Très bonne expérience avec ALGAR !
Ils ont réussi à obtenir notre autorisation pour la réalisation d’une extension de 30 m², là où un maître d’œuvre, pourtant payé cher, n’avait jamais réussi.
Je recommande vivement ALGAR pour leur réactivité, la qualité des documents fournis et leur professionnalisme.
Je n’hésiterai pas à faire appel à eux pour de futurs projets !

17 décembre 2025
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Réponse de Algar

Bonjour Brice,
Votre satisfaction est notre motivation. Nous restons à disposition pour de futurs projets. 🎉
Hugo d'Algar ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Permis de construire obtenu

Permis de construire obtenu ! Travail de qualité

8 décembre 2025
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Réponse de Algar

Bonjour Anna,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir facilité les choses. 💪
Hugo d'Algar ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Nécessité d’avoir des éléments de…

Nécessité d’avoir des éléments de réponses pour sécuriser un dossier, Maxime a répondu complètement à mes attentes en prenant le temps d’analyser le dossier. Rapide précis efficace
Merci à toute l’équipe

10 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Algar

Bonjour Augusto,
Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous sommes là pour vous, à tout moment. 😊
Hugo d'Algar ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Étant une personne qui n'aime pas la…

Étant une personne qui n'aime pas la paperasse et fait des plans de masse leur service ma permis de réaliser mon projet.

8 décembre 2025
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Réponse de Algar

Bonjour Adrien,
Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la réalisation de votre projet. Merci pour votre retour ! 🎉
Hugo d'Algar ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Compétence, sérieux et réactivité chez Algar.

Devant la complexité des pièces à fournir, je me suis adressé à Algar. Les personnes à qui j'ai eu affaire sont très agréables et compétentes. Après la fourniture d'informations sur mon projet (le changement d'un portail), le dossier a très vite avancé et Algar l'a parfaitement géré auprès de ma mairie.
Il y a certes un coût mais je n'étais pas compétent pour réaliser certains schémas ou croquis demandés.
Le tableau de bord du compte client est très simple d'utilisation.
Merci à toute l'équipe pour votre accompagnement et votre réactivité.

1 décembre 2025
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Réponse de Algar

Bonjour Christian,
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance ! 🌟
Hugo d'Algar ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Convivial et professionnel

Très bon contact tant sur le plan commercial que technique. Dossier et plans bien construits qui vous gardent l’esprit serein. Facilité du suivi par le tableau de bord intégré au site qui permet de poster vos documents et de télécharger ceux reçus.
Je recommande cette équipe sans réserve.

8 décembre 2025
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Réponse de Algar

Bonjour Daniel,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes là pour vous accompagner dans vos futurs projets. 😊
Hugo d'Algar ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Permis de construire.

Professionnalisme, competence et réactivités assurées.

5 décembre 2025
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Réponse de Algar

Bonjour Luis,
Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous sommes là pour vous, à tout moment. 😊
Hugo d'Algar ✨

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