Inès une conseillère au top !
Je tiens vraiment à remercier Inès pour ça réactivité et son professionnalisme au top !
31 mars 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bienvenue chez Alice Assurances, votre partenaire de confiance pour tous vos besoins en matière d'assurance. Notre cabinet de courtage d'assurance est dévoué à vous offrir des solutions personnalisées qui vous protègent, vous et vos proches, tout en vous garantissant la tranquillité d'esprit dont vous avez besoin. Notre équipe d'experts dévoués est là pour vous guider à chaque étape du processus, de l'évaluation de vos besoins à la recherche des meilleures offres sur le marché. Chez Alice Assurances, nous comprenons que chaque client est unique, c'est pourquoi nous nous efforçons de vous offrir une expérience sur mesure, adaptée à vos besoins spécifiques. Ce qui distingue Alice Assurances, c'est notre engagement envers l'excellence du service client. Nous sommes fiers de répondre rapidement à vos questions, de vous fournir des informations claires et de vous aider à prendre des décisions éclairées en matière d'assurance. Nous sommes là pour vous soutenir en cas de sinistre, en vous aidant à naviguer dans le processus de réclamation de manière efficace et sans tracas. Chez Alice Assurances, nous travaillons avec un large réseau de compagnies d'assurance réputées, ce qui nous permet de vous proposer une gamme complète de produits d'assurance, que ce soit pour l'automobile, l'habitation, la santé, ou d'autres besoins spécifiques. Nous négocions pour vous les meilleures couvertures et les tarifs les plus compétitifs, afin de vous faire économiser de l'argent tout en préservant la qualité de votre protection. Faire confiance à Alice Assurances, c'est faire confiance à une équipe passionnée par votre bien-être financier et personnel. Nous sommes là pour vous, pour vous aider à sécuriser votre avenir et à vous protéger des imprévus. Rejoignez notre famille de clients satisfaits et découvrez pourquoi tant de personnes choisissent Alice Assurances comme leur cabinet de courtage d'assurance de confiance. Faites le premier pas vers une meilleure sécurité financière et contactez-nous dès aujourd'hui. Chez Alice Assurances, nous sommes là pour vous.
Coordonnées de contact
59 RUE DE PONTHIEU , 75008 , PARIS, France
- 01 84 80 61 88
- formulaire@aliceassurances.fr
- aliceassurances.fr
3,6
Moyen
8 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Avis Très négatif – Alice Assurance & Co / Assur Maxauvaise expérience avec Alice…
Très mauvaise expérience avec Alice Assurance & Co, courtier d’assurance, concernant mon contrat Assur Max.
La chargée de clientèle est injoignable par téléphone depuis plusieurs mois malgré de nombreuses tentatives. Les échanges par mail sont peu professionnels, sans formule de politesse, avec un ton méprisant et des réponses rédigées de manière très familière, ce qui est inadmissible pour une société d’assurance.
J’ai envoyé un courrier recommandé pour résilier mon contrat suite à une augmentation de la prime, même minime. Cette résiliation m’est refusée au motif que l’augmentation serait inférieure à 10 %, en invoquant le Code des assurances, alors que cela ne correspond pas aux conditions générales communiquées.
J’ai vérifié mes droits auprès des textes du Code des assurances et j’attends désormais la résiliation effective. Je saisis le médiateur pour faire valoir mes droits et, si sa décision n’est pas favorable, je saisirai également SignalConso (gouv.fr).
Manque de transparence, service client défaillant, communication inappropriée et sentiment d’être bloqué dans mes démarches.
Je déconseille fortement cette assurance.
31 décembre 2025
Avis spontané
Merci à Inès qui a su s’impliquer dans…
Merci à Inès qui a su s’impliquer dans notre projet comme ci ce projet était le sien, je vous recommande de passer par Inès pour tout besoins d’assurances (pro ou perso)
16 juillet 2025
Avis spontané
Je félicite le suivie et…
Je félicite le suivie et l’accompagnement d’Alice Assurance , je tiens à le souligner en laissant un avis très positif. Merci
1 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Alice Assurances
Merci beaucoup, ça nous encourage vraiment pour la suite
Très réactif très professionnel
Très réactif très professionnel
Personne à l écoute
30 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Alice Assurances
Cher Mr Farid,
Merci infiniment pour votre retour positif ! La réactivité, le professionnalisme et l'écoute sont au cœur de notre approche chez Alice Assurance.
Votre satisfaction est notre priorité absolue. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande future, nous sommes là pour vous offrir un service de qualité.
Cordialement,
L'équipe Alice Assurance
Excellent service
J'ai été pris en charge par un conseiller qui s'appelle Rayan bastos, excellent conseiller, très professionnel.
Merci a lui
5 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Alice Assurances
Son professionnalisme et son excellence sont des qualités qui font vraiment la différence lorsqu'on recherche un service de qualité.
Votre témoignage témoigne de l'engagement de Rayan à offrir un soutien de premier ordre. Nous sommes sûr qu'il sera ravi de savoir à quel point vous avez apprécié son aide.
Je suis très satisfaite de votre…
Je suis très satisfaite de votre service .
Rayan est un conseillé très à l’écoute ,réactif ,compétent .Il m’a aidé à trouver la formule la plus adaptée à mes besoins.
Merci Alice assurance
17 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Alice Assurances
C'est formidable de voir comment Rayan chez Alice Assurance a su être à l'écoute, réactif et compétent pour trouver la meilleure solution pour vos besoins.
Service rapide et efficace
2 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Alice Assurances
C'est super de savoir que vous avez trouvé le service rapide et efficace !
Rien de mieux que des résultats rapides et une efficacité remarquable pour répondre à vos attentes.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.