Compagnie à fuir
Nous avions réserve en ligne des billets pour aller à Ischia et Procida ainsi que des hôtels sur ces iles. Le jour de l'embarquement en arrivant sur place pour récupérer nos billets les 2 personnes à l'accueil fort peu aimables nous ont dit que les passages étaient annulés tout cela sans raison ! Non seulement aucune proposition de remboursement ne nous a été proposé immédiatement mais aucune alternative n'a été proposée. Nous avons perdu les chambres d'hôtel et cela a gâché notre voyage fait en partie pour visiter les jardins à Ischia.
Nous nous sommes présentés aux gardes-côtiers pour savoir si il y avait une raison météo...Ce qui n'était pas le cas.. ils nous ont fait comprendre que cette compagnie se comportait souvent ainsi...
Actuellement nous n'avons toujours pas de remboursement et aucune nouvelle après avoir écrit à la compagnie. Nous sommes en lien avec misterferry avec qui nous avions réservés nos places qui a répondu mais qui attend la réponse également d'Alilaur Gruson
Cout de tout cela pour nous 310 euros...
Nous sommes donc volés !
Fuyez cette compagnie ( il y en a d'autres) et surtout ne réservez rien à l'avance...