Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Fuldstændig samme historie som flere andre her. Købte et Skagerak møbel i april og da jeg rykkede en måned senere, er ordren pludselig blevet væk under transporten. De modtager en annullering af min... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Værste gang svindel. Købte en varer d.13/3 2025. 14 dage efter blev pengene hævet på konto. Kunne så også følge pakken op gennem Europa. Pludselig var den væk. Jeg forlangte at få pengene retur. Blev... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Umuligt at komme i kontakt med kundeservice. Finder hverken telefonnummer eller email til dem på hjemmesiden. Når man forsøger at tjatte med kundeservice er det en robot som giver et ubrugeligt og lig... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

I ordered 6 items (5 different items, 1 twice) from Allbuy on June 11th. It is July 22nd and I have received 2 items out of the 6. no news about the other ones, Allbuy customer support keeps... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électronique

Informations provenant de diverses sources externes

AllBuy is a global online retail company that delivers products directly to consumers around the world. Founded in 2014, Allbuy has been offering customers a convenient way to shop for a wide selection of products at attractive prices. Allbuy offers products mainly on consumer electronics/ wearable technology/ cellphones & accessories/ RC toys/ garments & accessories/ plus size clothing etc. In AllBuy, customers can buy products at factory price. It is always Allbuy's first priority to achieve customers's 100% satisfaction.


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

56 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Værste gang svindel

Værste gang svindel. Købte en varer d.13/3 2025. 14 dage efter blev pengene hævet på konto. Kunne så også følge pakken op gennem Europa. Pludselig var den væk. Jeg forlangte at få pengene retur. Blev lovet det flere gange. Intet sker, de svarer ikke på mail, trods det at jeg skriver, de jo har misbrugt mit kort, når jeg ikke har modtaget hverken varer eller penge retur. Hold jer LANGT væk fr ALLBYE. I mister bare jeres penge.

10 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fup - firma !

Fuldstændig samme historie som flere andre her.
Købte et Skagerak møbel i april og da jeg rykkede en måned senere, er ordren pludselig blevet væk under transporten. De modtager en annullering af min ordre, men jeg får aldrig mine 1600 kr. tilbage. Der kommer AI svar hver eneste gang - fup firma, hold fingrene væk.

8 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I paid and still got nothing

Myallbuy is just for collecting money. I placed my orders in 22th Feb and 24 Feb 2025 . Today is 5th of Aug, I have not received any answer from Myallbuy. He did not send the goods nor my money back. I sent many claim e-mails to the customer services. Not a single answer. What shall I do?

5 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Intet produkt, ingen refusion

Som så mange andre har jeg ventet siden marts på et produkt, jeg kunne "følge" elektronisk. Da det ankom til grænsekontrollen "forsvandt" varen. Nu er der, som så mange andre oplever INGEN ageren bag mit krav om refusion.

Her bør ingen handle. Absolut forfærdeligt.

17 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Svindelhjemmesiden

Svindelhjemmesiden. Efter flere måneders venten, har jeg stadig ikke fået mine penge retur!
Jeg købte et Kø Cube sidebord den 23. marts 2025 og nu har vi d. 7. juli. Først rykkede jeg Allbuy flere gange for levering, hvorefter de efter min sidste rykker sagde at bordet ikke er på lager/udgået. Derefter har jeg rykket Allbuy flere gange for at få mine penge retur. Jeg tror, at deres kundeservice blot er en AI, der svarer automatisk. Der er ingen kundeservice, man kan ringe til. Jeg venter med spænding på mine penge.

7 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Svindel og bedrag!!

Svindel og bedrag!!! Købte 4 kurve til over 650,- i marts måned med lovet modtagelse den 27/4. Har skrevet til dem MANGE gange siden via deres "såkaldte" kundeservice-side uden på nogen måde at få svar på, om eller hvornår jeg kan forvente at modtage mine varer. Det er UMULIGT at komme i kontakt med dem, der findes ikke et telefonnummer eller en kundemail, og det er direkte tyveri! Pengene blev trukket med det samme og jeg kan se flere steder på nettet, blandt sndwt artikler fra BT og Ekstra Bladet hvor der danner sig et tydeligt billede af, at danskere bliver snydt for flere tusinde kroner! Hild jer væk!!

3 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Svindelhjemmesiden

Jeg har købt et sidebord den 27. februar 2025, men har endnu ikke fået nogen respons efter ca. 18 dage. Når man kontakter deres kundeservice, får man en mail fra et helt andet domæne, som ikke har noget med deres eget domæne Allbuy.dk at gøre – support.allbuy-dk.reamaze.com.

Jeg tror, at deres kundeservice blot er en AI, der svarer automatisk. Jeg stolede på deres hjemmeside, fordi den havde et .dk-domæne, men nu ved jeg ikke, hvordan man anmelder det til politiet som en svindelhjemmeside.

17 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Handel aldrig her ...

Har købt 2 ph5 lamper den 27/12.24
Men har ikke fået lamperne i nu.
De var hurtige til at for trukket pengene.
Men kan desværre ikke finde ud af at føre dem tilbage igen.
Har skrevet over 20 beskeder til dem , hvor man bliver lovet at de er på vej og alle mulige undskyldninger.
Total Svindlere, køb aldrig her

9 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ALLBUY ER EN SVINDLERSIDE!

ALLBUY ER EN SVINDLERSIDE!! BRUG IKKE DINE PENGE HER, DE HÆVER PENGENE MEN LEVERER IKKE VAREN!!
Købte en PH5 lampe den 9/2-25 og her den 7/3-25 er den endnu ikke, på trods af 5 rykkere, dukket op.
Du bliver spist af med venlige men dårlige undskyldninger og det flytter ikke en sk..!
Ret skal være ret. 2,5 måned efter bestilling og betaling dukkede lampen op ud af det blå, men det er stadig den dårligste købsoplevelse jeg har haft og jeg skal aldrig handle med AllBuy igen.

9 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg købte en lampe til 5700 kr d…

Jeg købte en lampe til 5700 kr d 18/12-24 den er stadig ikke blevet leveret
Når man skriver til kunne service får jeg kun udenoms snak ad den skal komme fra fjernlager (det ligger nok på månen)
De har jo også hævet pengene selvom de først må når varen er sendt
køber aldrig mere derfra

18 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fortjener ikke én stjerne!

Ikke eksisterende kundeservice - du skriver med en robot!

Allbuy har nu haft min returordre (reklamation af en vare, som ankom i totalt uacceptabel stand) i 3 uger, og jeg har stadig ikke set skyggen af mine penge.
Det næste bliver en indsigelse hos min bank.

Man får samme svar på mail hver gang (når de ellers gider at svare) at de beklager, men at processen er sat i gang.

Nu har jeg tilfældigvis selv webshop, og ved hvor simpelt det er at lave en refundering!

Find et andet sted at handle, det er ikke det værd at handle hos Allbuy evt. for at spare pengene!

31 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Take you money, does not deliver, lies and false promises

If I could give zero stars, I would. My experience with Allbuy has been nothing short of a disaster, filled with lies, incompetence, and complete disregard for their customers.

I placed an order for String Furniture on October 3rd, 2024. When the package arrived, one of the items was missing. Simple mistake, right? Well, four months later, I still don’t have my product, and I’ve been subjected to an endless loop of excuses, misleading information, and outright lies from their so-called customer service.

The Nightmare Timeline
1. October 2024 – Ordered multiple String Furniture items. One package was missing at delivery. I immediately reported the issue.
2. November 2024 – Customer service assured me that the missing item would be shipped “soon”, as it was coming from a “remote warehouse.”
3. December 2024 – More empty promises, no shipment. They told me the product was lost in transit but that they would reorder and send it.
4. January 2025 – After six weeks of silence, I demand an update. They then change their story and claim the item is out of stock (despite it being clearly listed as available on their website).
5. February 2025 – Five months after my order, they suddenly decide to cancel my order and force a refund, instead of delivering the item they were contractually obligated to provide.

Lies, Excuses, and False Promises
• They repeatedly told me the product was in stock but still failed to send it.
• They said they were reordering it but then later claimed it was out of stock—all while still selling the exact same product on their website.
• They promised a refund a month ago—and even that hasn’t been processed.
• Every email was copy-paste nonsense, with no real effort to fix the issue.

A Company That Simply Doesn’t Care

This is not just bad customer service—this is fraudulent business practice. Allbuy took my money, failed to deliver, and then wasted months giving me excuses instead of a solution. They have no accountability, no transparency, and no respect for their customers.

If you’re considering buying from Allbuy, DON’T. They will gladly take your money, but if something goes wrong, expect to be stuck in a never-ending loop of incompetence and lies.

Save yourself the frustration. Spend your money somewhere else.

20 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De lyver jo!

De trækker penge for en vare hurtigt og gaslighter en omkring varens ankomst (snart i halvanden måned). De vil ikke udlevere trackingnr. og betaler tilsyneladende folk for at give gode anmeldelser på Trustpilot. Jeg tror de er et scam. Jeg ville holde mig væk fra dem.

12 janvier 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus