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Obligee de mettre ma carte en opposition pour arreter les prelevements, 40 € tout les 15 jours sans etre prévenue et sans etre d accord .aucune réaction malgré des demandes répétées d arrêt de prélève... Voir plus
J'ai demande le désabonnement de cette plateforme dans les 24 heures de l'inscription (rien ne dit quand vous vous inscrivez que vous allez être préleve ensuitre de 10 euros par mois). Ma demande es... Voir plus
Suite à une erreur de ma part j’ai activé un abonnement donc ils m’ont prélevé 50€ pour cet abonnement J’ai annulé mon abonnement 3 jours plus tard , je les ai contacté pour obtenir mon remboursem... Voir plus
3,8
Bien
185 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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20 février 2026
Avis spontané
Obligee de mettre ma carte en…
Obligee de mettre ma carte en opposition pour arreter les prelevements, 40 € tout les 15 jours sans etre prévenue et sans etre d accord .aucune réaction malgré des demandes répétées d arrêt de prélèvement. Ils commence par 0,10€ puis continue par 40€ tout les 15 jours jusqu' à ce qu'on fasse intervenir sa banque . à éviter
6 avril 2025
Avis spontané
Problème résolu
J'ai eu un souci et diamond a résolu mon problème rapidement .
4 juin 2025
Avis spontané
Demande de remboursement.
Je n'ai toujours pas recu de remboursement pour un abonnement que je n'ai jamais demandé sois 45.72$,48.08$et 47.85$. Merci de faire suite a ma demande.
19 mai 2025
Avis spontané
Équipe très réactive à résoudre mon…
Équipe très réactive à résoudre mon problème.
Merci à vous
8 mai 2025
Avis spontané
Tout ira bien quand...
Tout ira bien quand j'aurai reçu le remboursement des sommes prélevées sans mon accord et que je mon compte sera définitivement fermé.
7 mai 2025
Avis spontané
Diamond a résolu le problème en…
Diamond a résolu le problème en proposant une solution.
20 avril 2025
Avis spontané
J'ai demande le désabonnement de cette…
J'ai demande le désabonnement de cette plateforme dans les 24 heures de l'inscription (rien ne dit quand vous vous inscrivez que vous allez être préleve ensuitre de 10 euros par mois).
Ma demande est accepté sur le principe mais on me demande de mettre un avis pour obtenir le remboursement. Ceci est mon avis.
19 avril 2025
Avis spontané
Bonne expérience
Bonne expérience, merci kai pour vos réactions positives.
4 février 2025
Avis spontané
merci a toute l'équipe d'escalade et…
merci a toute l'équipe d'escalade et principalement à zoé pour son efficacité et sa comprehension je suis très satisfait de son travail
24 janvier 2025
Avis spontané
Par erreur
Par erreur, je me suis abonné à cette application. Ayant tout de suite demandé l'annulation, j'ai été soutenu et aide par Phoebe qui s'en est occupé immédiatement. J'ai beaucoup apprécié la rapidité et la qualité de service de Phiebe.
23 janvier 2025
Avis spontané
merci eugene
17 janvier 2025
Avis spontané
Je tiens à feliciter Jass pour sa…
Je tiens à feliciter Jass pour sa réactivité exceptionnelle pour régler un petit problème.
Un grand merci !!!
27 décembre 2024
Avis spontané
Le problème est en cours de résolution
Le problème est en cours de résolution
7 novembre 2024
Avis spontané
Entièrement satisfaite du traitement de…
Entièrement satisfaite du traitement de ma demande
15 octobre 2024
Avis spontané
Super
Super
Merci à madame Edith pour l’accompagnement et communication impeccable
8 octobre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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