allmysms.com Avis 351

TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Je me suis inscrite récemment pour utiliser la plateforme. J'ai été bien accompagné par le Support commercial car j'avais quelques questions. Après, l'usage est fluide, il suffit de se laisser guide... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La plateforme est très simple d'utilisation, on peut suivre les statistiques d'envoi de nos SMS, programmer des envois, ajouter des liens de suivi sans prise de tête. Les tarifs sont cohérents avec l... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

L'application est assez bien. Ce qui serait bien de pouvoir mettre en place c'est une application iOS et pourvoir insérer des destinataires unique sans création de listes. l'importation de dest... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

juste une petite remarque : l'accès à notre compte avec des cases à sélectionner est long (je dois parfois le refaire à cause de panneaux de signalisation ou poteaux mal identifiés par exemple). Un de... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Agence de marketing en ligne

Informations provenant de diverses sources externes

Service spécialisé dans l'envoi de SMS de masse, le marketing mobile et la location de base de données clients ciblées Opt-In. Notre service client est disponible du lundi au vendredi: de 9h00 à 12h00 de 14h00 à 18h00


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

351 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

le nombre de caractère par SMS est…

le nombre de caractère par SMS est insuffisant, 200 caractères auraient été parfait.

Sinon ce service marche parfaitement et nous aide beaucoup

3 septembre 2018
Avis spontané
Logo de allmysms.com

Réponse de allmysms.com

Bonjour et merci pour vos commentaires.
Sachez que vous n'êtes pas du tout limitée à 160 caractères, et que nous gérons sur la plateforme les messages longs concaténés jusqu'à 8 SMS concaténés, soit l'équivalent de 1224 caractères (chaque bloc faisant 153 caractères).
N'hésitez pas à utiliser notre tchat d'assistance pour toute interrogation.
Thomas

Noté 5 sur 5 étoiles

Service de qualité

Nous avons recours aux services de AllMySms pour notre logiciel SaaS et en sommes très satisfaits, tant au niveau des tarifs que du support (mention spéciale à Johan d'ailleurs, très pro).

2 août 2018
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon expérience

Très bonne expérience, seul hic le manque de visibilité lors de l'import des listes...feedback déjà remonté au téléphone.

23 juillet 2018
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Plateforme accessible

Plateforme accessible, facile à prendre en main.

Toutefois, SMS pas également distribuées entre tous les opérateurs GSM au Gabon.

Service support assez réactif, mais à améliorer pour "essayer" de gérer les situations d'"urgence".

18 juillet 2018
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Complet et simple à utiliser

Rien à dire : très simple à utiliser.
Je n'arrive juste pas à retrouver les stats d'envoi dans le temps (exemple pour récupérer mes stats d'un envoi de l'année dernière) : c'est un des seuls points d'amélioration notable

16 juillet 2018
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Pas de VNM

Permet d'envoyer des message mais le besoin était la mise en place d'un VNM.

Le support n'apporte aucune réponse pour cette demande malgré les différents message envoyés

2 juillet 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Super site qui permet d'envoyer des campagnes de sms. Une équipe disponible et à l'écoute si besoin.

11 juin 2018
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Pourrait-on obtenir un calendrier et…

Pourrait-on obtenir un calendrier et une heure en fonction du pays ?
Actuellement, j'envoie des SMS pour mes clients de la Réunion, et la seule indication d'heure que j'ai, c'est "heure du serveur" qui correspond à l'heure de la France métropolitaine. L'idéal serait que l'heure affichée soit l'heure du pays de l'internaute ...
Mais sinon, je trouve les services d allmysms idéaux. bravo !

9 juin 2018
Avis spontané
Logo de allmysms.com

Réponse de allmysms.com

Bonjour et merci pour votre avis constructif.

Sachez que cette option est disponible dans vos préférences. Dans la partie localisation, vous pouvez choisir "Indian/Reunion" et ainsi avoir l'heure en haut à gauche de votre espace client qui soit bel et bien celle de la Réunion.

N'hésitez pas à contacter le support pour toute autre question.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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