Malhonnêtes arnaqueurs menteurs Ils répondent au téléphone que pour donner des références Quand ils se sont plantés plus personne!!! Je dois être remboursé pour 2 cardans qu'ils m ont conseillé et... Voir plus
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Je tiens vraiment à remercier le service Client d'Allo Cardan. Concernant mon problème de Cardan. Un grand merci au monsieur avec l'accent Allemand. Très très efficace. Malheureusement pour moi j... Voir plus
Commandé 2 fois des cardans pour ma voiture. Une fois via eBay une fois directement sur le site d'Allocardan et tout c'est super bien passé.Site très fonctionnel et pratique. Entreprise fiable et... Voir plus
Je suis satisfait dans l'ensemble.Appel téléphonique pour être sûre du modèle que j'allais commander sur le site. Cardan reçu rapidement et conforme à mes attentes. Un seul point négatif, à l'intérieu... Voir plus
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Coordonnées de contact
3,3
Moyen
114 avis
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Trés contente du service aprés vente…
Trés contente du service aprés vente ,erreur d'achat de cardan aprés avoir eu un appel télephonique avec eux remboursé rapidement ainsi que le bon produit reçu le lendemain comme le vendeur nous a dit au télephone aucune arnaque.
10 août 2019
Avis spontané
Réponse de Allocardan
Merci d'avoir partagé votre expérience sur notre site Mme Pautot. Nous sommes contents que vous ayez été satisfaite de votre commande et espérons que vous n'hésiterez pas à recommander chez nous. A très bientôt.
Livraison rapide et aucun souci pour le…
Livraison rapide et aucun souci pour le montage !! Pièce au top !!
30 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de Allocardan
Merci d'avoir partagé votre expérience sur notre site M Barthez. Nous sommes contents que vous ayez été satisfait de votre commande et espérons que vous n'hésiterez pas à recommander chez nous. A très bientôt.
Service impeccable
Service impeccable, très rapide et efficace.
Le technicien est à l'écoute et de bon conseil.
Merci pour votre professionnalisme ! Je recommande a mes proches vos prestations.
18 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de Allocardan
Merci d'avoir partagé votre expérience sur notre site. Nous sommes contents que vous ayez été satisfait de votre commande et espérons que vous n'hésiterez pas à recommander chez nous. A très bientôt.
Demande de devis faite par mail réponse…
Demande de devis faite par mail réponse rapide sous 24h pièce commandée le même jour reçue 48h plus tard puis posée dans la foulée c était la bonne tout fonctionne nickel bon rapport qualité prix
18 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de Allocardan
Merci d'avoir partagé votre expérience sur notre site. Nous sommes contents que vous ayez été satisfait de votre commande et espérons que vous n'hésiterez pas à recommander chez nous.
Vous avez une problèmes?
Vous avez une problèmes?
Ils ont une solution.
Vous cherche pas chère ?
Ils ont une solution.
Vous arrivez pas à trouvez votre pièces ?
Ils ont une solution.
Merci à vous. Bravo.
Je recommande.
17 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de Allocardan
Merci d'avoir partagé votre expérience sur notre site. Nous sommes contents que ayez été satisfait et espérons que vous n'hésiterez pas à recommander chez nous.
Réponse de Allocardan
Merci d'avoir partagé votre expérience sur notre site. Nous sommes contents que ayez été satisfait et espérons que vous n'hésiterez pas à recommander chez nous.
Tête de cardan Citroën c5
Après avoir contacté un technicien de ALLOCARDAN pour une tête de cardan pour Citroën C5 2009 2l HDI boîte manuelle côté roue, il m'a indiqué la référence suivante: OJCT1459 par e-mail.
J'ai lancé la commande et après une semaine d'attente, je m'aperçois que la pièce reçu ne ressemble pas trop à la mienne. Je les recontact de nouveau et un technicien me confirme que cela s'adapte sur mon véhicule. Pour sécurisé le remplacement de la tête de cardan je cde à côté un outillage de depose tête.
Il s'avère malheureusement une fois tête de cardan d'origine que la tête de cardan neuve n'a rien avoir avec la mienne.
Les problèmes commence.
Je les recontact de nouveau et il s'aperçoit que la référence donné par le site est erronée et en plus il n'ont pas de tête de cardan à me proposer. A ce jour, le site n'a pas était mise à jour, alors attention.
Le pire, dans tout ca, c'est que j'ai du me prostituer pour me faire rembourser avec trois semaines d'attente. Frais d'envois à ma charge qui n'ont même pas voulu rembourser sachant que depuis le début c'est leur faute (Je ne demande pas un geste commercial)
Pour conclure, je déconseille fortement ce site car:
- technicien incompétent
- leur site erronée
- tps d'attente avec le SAV trop long
- aucun geste commercial ni excuse de leur part.
16 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de Allocardan
Bonjour monsieur, nous tenons à nous excuser car nous n'avons pas réussi à vous fournir la pièce dont vous aviez besoin. Par contre, nous avons accepté que vous nous retourniez la pièce que vous aviez reçue alors que vous aviez largement dépassé le délai de retour imposé par la loi. Nous vous avons certes pas remboursé les frais d'envoi mais au moins nous avons accepté de reprendre cette pièce alors que nous n'étions pas obligés de le faire...Un geste commercial a donc été fait...
Nous tenons à nous excuser également pour le temps d'attente trop long et nous tacherons de faire le nécessaire pour le réduire.
Commande d'un arbre de transmissions…
Commande d'un arbre de transmissions neuf avec livraison en 3 à 5 jours. Reçu plus de 3 semaines après la commande avec plusieurs relances téléphoniques réalisé. De plus, la pièce reçu n'était pas neuve mais d'occasion et aucun arrangement réalisé par le service après vente désagréable et mettant votre parole en doute. Je déconseille fortement de commander chez eux
11 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de Allocardan
Bonjour monsieur, en effet suite à une rupture de stock nous n'avons pas pu vous livrer cette pièce dans le délai qu'on vous avait annonçé au départ. Nous vous présentons nos excuses pour cela.
Par contre, lorsque vous nous avez signalé que vous pensiez que la pièce reçue était une pièce d'occasion nous vous avons juste demandé des photos de la pièce afin d 'avoir une preuve des allégations de votre mécanicien. Il me semble que tous les sites internet fonctionnent de la même façon et je ne vois pas pourquoi nous devrions fonctionner autrement. Il n'était pas du tout question de remettre votre parole ou celle de votre mécanicien en question mais il s'agissait juste d'avoir une preuve pour appuyer votre demande auprès de notre fournisseur. Nous sommes désolé que vous l'ayez pris autrement.
1ère commande livrée dans les temps.Je…
1ère commande livrée dans les temps.Je recommande fortement !
12 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Allocardan
Merci d'avoir partagé votre expérience sur notre site. Nous sommes contents que ayez été satisfait et espérons que vous n'hésiterez pas à recommander chez nous.
OK c'est un vrai plaisir plaisir de…
OK c'est un vrai plaisir plaisir de trouver de prix aussi bas
5 mai 2019
Avis spontané
Réponse de Allocardan
Merci d'avoir partagé votre expérience sur notre site. Nous sommes contents que ayez été satisfait et espérons que vous n'hésiterez pas à recommander chez nous.
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