Scalapay répond à toutes les réclamations dans les plus brefs délais, et ça c'est très rare! L'équipe prend au sérieux tout commentaires sur la qualité de sa prestation. Alors, s'il y'a un problème p... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Je regrette de devoir signaler que le débit sur mon compte n’a pas été clairement précisé au moment de la transaction. J’ai dû les contacter moi-même pour comprendre la situation et demander un remb... Voir plus
Site frauduleux ! C'est parti d'un mail qui se faisait passer pour GLS à propos d'une livraison en attente du paiement de frais de douane. C'était en fait une couverture pour forcer un abonnement... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je compte sur Jérémy pour régler cette situation. Merci d'avance.
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Je compte sur Jérémy pour régler cette…
Je compte sur Jérémy pour régler cette situation. Merci d'avance.
sans commentaires
Merci d'avoir été aussi réactive !
Merci d'avoir été aussi réactive !! Au top. Belle expérience sur votre site.
Aucune aide par contre il mon prélever le 9 et le 13 et il veulent écore le 27 j'ai bloqué compte du vol
Négatif Négatif il mon prélevez sans mon accord il ne me rembourse toujours pas il me demande de changer avis en plus !!!!
merci de m'avoir aidé
j'ai eu des soucis, Merci Emerald, merci à l'équipe Escalation de m'avoir aidé.
Jai jamais demander de credit
Julien a su réagir très à rapidement à…
Julien a su réagir très à rapidement à mon processus de remboursement merci service au top !
Scalapay répond à toutes les…
Scalapay répond à toutes les réclamations dans les plus brefs délais, et ça c'est très rare! L'équipe prend au sérieux tout commentaires sur la qualité de sa prestation. Alors, s'il y'a un problème par rapport à une date quelconque, L'équipe n'essaie en aucun cas de vous enfoncer, au contraire, leur méthodes sont intelligentes, aider le client dans son intérêt et dans l'intérêt de Scalapay. Bravo à toute L'équipe
Merci pour votre retour très réactif…
Merci pour votre retour très réactif satisfaite d'avoir pu trouver un arrangement à ma situation .
Contact trés satisfaisant
Après une demande de clôture de compte, la résolution a été rapide et efficace dans un contexte de relations très courtoises.
C’est bien abonnement qui fonctionne…
c'est de l'arnaque faite attention des gros arnaqueurs ils vous prélevé sans prévenir et vous rembourse que si vous vous en rendez compte... Tenez pas compte des autres avis c'est la consigne pour se faire rembourse de mettre un bon avis.
Prise en charge rapide suite à une…
Prise en charge rapide suite à une erreur
Meci à Jérémy
Meci à Jérémy, équipeescalade, pour son aide et la prise en compte de ma demande
Réclamation
Vous me dite que vous allez me rembourser mais vous passez votre temps à me renvoyer le même mail comme quoi vous aller me rembourser donc faite le et que j entends plus parler de vous
Prise en compte de mon mail rapidement
Escroc n’est pas un métier
Quand vous lisez les avis 5 étoiles vous voyez que ce sont des gens en détresse qui subissent comme les avis 1 étoile des abonnements abusifs et des prélèvements injustifiés et qui supplient dans leur commentaire que l’on annule leur abonnement frauduleux. Mais les escrocs et les voleurs n’ont pas de morale. C’est une machine à cache sans limite. Seul option annuler vos cartes bancaires et enfin tout s’arrête. Puis déclarer ce site malfaisant aux autorités.
Bonjour
Bonjour, je pensais pas avoir des débit de votre part sur mon compte, ça fait trop d argent et je n ai pas les moyens pour çà. Je vois que j'ai encore le 16 juillet un prélèvement de votre part, je peux pas me le permettre. Merci de votre compréhension cordialement Mme charolois alexandra.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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