Allt Fraktfritt Avis 

36
TrustScore 3 sur 5

2,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Beställde varan och pengarna drogs från kontot men fick inget mail överhuvudtaget om att ordern gått igenom. Det finns inget sätt att kontakta företaget angående detta. Har alltså ingen aning om vara... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Beställde 2,5 liter Bensaltensid 50. Varan kom snabbt och jag har nu tillrett en första omgång för att behandla vit lav som börjat uppträda på mark stenen utanför Carporten. Ska även behandla dotterns... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Precis som andra skriver är det väldigt oseriöst att försöka lura kunder genom att döpa om fraktavgift till expeditionsavgift. Som kund skiter vi i vad ni kallar det, det som spelar roll är om vi be... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Beställde salmiak och lakritspulver för att göra eget hockeypulver och salmiakdadlar. Fick paketet på ett par dagar trots att jag skrivit fel epostadress vid beställning. Fick snabb hjälp av Angelica... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service e-commerce
  2. Magasin de matériel pour le brassage de bière

Écrit par l'entreprise

Vi är ett svenskt företag som sedan 1974 själva har tagit fram och tillverkat olika aromer, essenser, läskkoncentrat och vattenaromer till kolsyrat vatten.


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

36 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,8

Tous les avis

(36)

8 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Extremt snabb leverans

Extremt snabb leverans. Beställde måndag kväll. Kunde hämta ut paket hos ombud redan onsdag förmiddag, samma vecka.
Väldigt bra förpackat. Supernöjd.
De har produkter som annars är svåra att få tag på.

14 avril 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ris och ros

Extremt snabba leveranser! En reklamation sköttes även på ett mycket bra sätt, dock utan meddelande från kundtjänst. Kontaktvägarna under all kritik - ingen mailadress, telefonsvarare och meddelande genom formulär på hemsida avvisas i automatsvar. Det krävs ett registrerat konto hos Allt-Fraktfritt. Svar från kundtjänst har uteblivit.

26 février 2022
Avis spontané
Logo de Allt Fraktfritt

Réponse de Allt Fraktfritt

Hej Max, tack för din fina recension! Jag kan inte hitta ditt meddelande till vår kundtjänst bara genom ditt förnamn. Om du loggar in på ditt konto, klickar på helpdesk i menyn så hittar du säkert vårt svar på din reklamation.

Noté 1 sur 5 étoiles

Fick inte hela min beställning

Fick inte hela min beställning.
Försöker reklamera men hänvisas hela tiden till deras helpdesk. Kommer inte vidare till helpdesk då jag glömt mitt lösenord, följer deras steg för glömt lösenord men får ingen länk.
Har provat alla mina mailadresser då jag tänkte att jag mindes fel,men med samma resultat, ingen länk skickas.
Så nu är jag 150 kr fattigare o utan mina vinetiketter. Tänker ABSOLUT INTE handla mer härifrån och rekommenderar INTE någon att göra det.

28 octobre 2021
Avis spontané
Logo de Allt Fraktfritt

Réponse de Allt Fraktfritt

Hej Pauline, tack för din recension! Beklagar att du hade svårigheter med att logga in. När du lyckades och kom i kontakt med oss skickade vi dina vinetiketter som saknades i leveransen. Detta misstag från vår sida berodde på ny personal på jobbet. Hoppas att du blev nöjd när det hela löste sig.

Noté 1 sur 5 étoiles

Nets Easy checkout issue not resolved at all.

Shipping issue caused by Nets Easy checkout, I filled in my correct delivery address. Nets Easy checkout changed it to my old address (this never shows to you until the confirmation email is sent to you).

Contacted the store and their response was pay 250sek to get a new package and we will charge you 400sek for the return package.

Absolutely horrendous service.

28 juillet 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Helt nöjd

Säljer ovanliga varor. Jag har aldrig haft några problem med beställningar och jag har beställt många gånger. Jag köper natriumbikarbonat som jag använder att tvätta kläderna med. Fungerar jättebra då det sliter mindre på kläderna och är 100 % miljövänligt Tips!

26 février 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Falsk marknadsföring

Blir fylld i skratt då detta är helt absurt. Hela varumärket bygger på att frakt är gratis. Det står till och med i namnet! Men när man är i kassan ser man att de olika fraktalternativen ändå kostar 39kr. Då ser men inom parentes bredvid "Detta är ingen fraktavgift, utan en expeditionsavgift."

Så vad dom har gjort är helt enkelt att byta namn på kostnaden för frakt. Helt galet vad oseriöst.

3 février 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Extra avgift

Extra avgift. Företagets främsta försäljningsargument framgår prydligt av företagsnamnet. Dvs. du förväntar dig antagligen att se slutpriset redan på produktens prislapp.

Men. När du väl fyllt varukorgen och knackat in alla kunduppgifter tror företaget att du tagit ditt köpbeslut, då kommer det finstilta:

”Fraktfritt. Endast expeditionsavgift om 39:- tillkommer”.

Välj seriösa butiker - även på nätet - så bidrar du till att rensa ut ogräset.

2 décembre 2020
Avis spontané
Logo de Allt Fraktfritt

Réponse de Allt Fraktfritt

Hej Anders, med detta omdömet visar du att du kan använda funktionerna kopiera och klistra in, vi på allt fraktfritt hade uppskattat om du själv hade kommit på något att skriva istället för att kopiera av någon annan.

Noté 2 sur 5 étoiles

Dyrt sa kemisten

Mossborttagningsmedlet Bansaltensid (varumärke) i förpackningar om 1 liter innehåller 500 gram benzalkonklorid (en invertsåpa som används mot mossa på tak, men även inom läkemedelsindustrin som ett konserveringsmedel bla. i ögondroppar). Man kan köpa 80 procentig substans (pulver) via AliBaba från Kina för 10 US-dollar per kg. Dock inte i konsumentförpackningar. Allt Fraktfritt säljer 500 gram Benzalkonklorid under handelsnamnet Benzaltensid (1 litersflaskor som späds till 33 liter färdig brukslösning) för c:a 500 kr/flaska. Motsvarande substansmängd (500 gram) kan köpas i Kina för 50 kr. För en storkonsument kan det löna sig att köpa substans direkt från Kina och späda själv.

15 septembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Extra avgift

Extra avgift. Företagets främsta försäljningsargument framgår prydligt av företagsnamnet. Dvs. du förväntar dig antagligen att se slutpriset redan på produktens prislapp.

Men. När du väl fyllt varukorgen och knackat in alla kunduppgifter tror företaget att du tagit ditt köpbeslut, då kommer det finstilta:

”Fraktfritt. Endast expeditionsavgift om 39:- tillkommer”.

Välj seriösa butiker - även på nätet - så bidrar du till att rensa ut ogräset.

3 juin 2020
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Inget mer köp!

Vi diskuterade på jobbet om att göra rent taket, det fanns ett intresse från flertalet att köpa från Allt fraktfritt. Då vi var osäkra på hur seriöst företaget var så beslöt vi att jag skulle köpa något mindre därifrån.
Då jag tittade på sidan så fann jag ett erbjudande om kanel för 129kr samt att man skulle få en liten burk på köpet om man utnyttjade detta erbjudande. Jag beställde två stycken då det inte stod något om några begränsningar av mängd i erbjudandet. Paketet kom snabbt med två stycken stora kanelburkar men ingen liten. Kontaktade då företaget och frågade var den lilla burken tog vägen och fick detta lustiga svar.
”Vad jag kan se så har du köpt 2 st 155 grams kanel för 129 kr st. Totalt har du betalat 287 kr vilket innebär att du inte köpte denna kanel via erbjudandet som hete Saigonkanel till introduktionspris 129kr.”
Väldigt märkligt, jag läste erbjudandet och klickade på köp, fyllde i två stycken för 129kr/st plus expeditionsavgift men det var tydligen inte erbjudandet utan något annat erbjudande som inte fanns med någonstans och nu i dag så kostar samma burk 199kr, men mitt pris var ju absolut inget erbjudande…
Jag sparade länken till erbjudandet och de har inte ens klarat av att ta bort texten om detta, klickar man däremot på köp i dag så länkas man till ordinarie sida med priset 199kr.
Deras svar inklusive en otroligt tillkrånglad support gör att varken jag eller mina kolleger är intresserade av att ha något med detta företag att göra!
I detta fall handlade det inte om en liten kanelburk, utan hur företaget sköter sina åttagande, websida samt sina supportärenden. Vi satt alla och hade roligt åt svaret och förvånades hur oprofessionellt detta var.
Företaget gjorde bort sig och missade fyra kunder, svärta ner företaget för en liten småsak är inte speciellt intelligent! Vet inte om det var en efterhandskonstruktion eller om deras sida är så otroligt rörig så jag och andra kunder och även de själva missförstår, men rekommendera någon att köpa därifrån, det gör jag inte!

10 avril 2014
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus