Cette entreprise me libère d’un fardeau, celui de transporter les bagages, faire la queue, enregistrer….; Je voyage agréablement ,sans pression, les mains libres… Les services proposés me conviennen... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très content de la prestation. Tout s’est déroulé comme prévu (enlèvement de mes bagages à domicile, livraison à destination). Cela m’a aussi permis de gagner du temps à l’aéroport en sautant l’étap... Voir plus
Quand on a des bagages très lourds, ou volumineux, cela simplifie la vie ! Cela permet aussi de vérifier le poids de chacun et d’ajuster au besoin. Et de ne pas descendre l’escalier en les portant soi... Voir plus
Entreprise qui est vraiment plus que nécessaire. Salarié a l'écoute et toujours serviable. Des habitués comme moi déposer mes valises sans se précipiter est agréable. Oui je recommande
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Voyagiste
- N° 5 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Service de transport
- N° 7 des 49 meilleures entreprises de la catégorie Agence de voyages
À propos de Alltheway
Écrit par l'entreprise
Alltheway : Check-In Your Luggage from Anywhere, Effortlessly.
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How it works ?
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𝟏. SERVICE BOOKING
- Go on : Alltheway website
- Select your flight and choose where you want to check-in : at Home or at a Hub
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𝟐. BAG CHECK-IN AND SECURED
- Stay at home or at your hotel or go to the chosen spot
- Check-in your baggage in 3 minutes with our agent who secures it
𝟑. GOING HANDS FREE TO THE AIRPORT
- Take your plane stress-free
- Check your emails to follow your baggage every step of the way
𝟒. COLLECT YOUR BAGGAGE AT DESTINATION
- Arrived at destination airport, collect your baggage at the delivery carousel
Coordonnées de contact
10 rue de la paix, 75002, Paris, France
- +33 1 89 71 95 18
- contact@alltheway.io
- alltheway.io
4,8
Excellent
418 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Rapide efficace et indispensable
Comme toujours, un sans fautes.
Un plaisir de recevoir l'équipe à la maison, rapide et efficace, qui pèse vos valises, check les passeports, questions de sécurité et emportent les bagages.
Vous voyager le lendemain sans contraintes, les mains libres et sans vous abîmer le dos juste avant vos vacances. Possibilité de tracer les bagages....
Superbe.
26 janvier 2025
Réponse de Alltheway
Un immense merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir qu'Alltheway vous apporte confort et tranquillité d’esprit avant votre voyage. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 🌟
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines aventures. À très bientôt!
Camille
Exceptionnel ce service
Exceptionnel ce service: presque 100kg de bagages (3X32KG) envoyés de Paris à Rio, sans aucun effort de ma part. Et, cerise sur le gâteau, je n'ai pas eu à faire la queue au comptoir Air France, à l'aéroport le jour du départ, puisque je n'avais rien à enregistrer.
Pour ceux concernés par les économies, l'avantage du service est également de pouvoir prendre les transports en commun, au lieu de devoir prendre un taxi ou un Uber, puisqu'on voyage léger. On peut quasiment économiser le prix du service.
Seul, petit inconvénient : les bagages doivent être prêts la veille, afin d'être enlevés. Il faut donc faire attention à garder avec soit ce dont on a besoin, en évitant de transporter dans les bagages à main les liquides en quantité importante etc. Il est toujours possible d'enregistrer un autre bagage le jour du départ évidemment.
Une amélioration du service serait, pour rassurer les nouveaux utilisateurs, d'avoir une information provenant d'Air France qui indiquerait que les bagages sont bien pris en charge par eux (on peut obtenir cette information auprès d'un agent Air France à l'aéroport). C'est peut-être beaucoup demander à Air France :-)
17 janvier 2025
Réponse de Alltheway
Merci pour ce super retour d'expérience et pour toutes ces précisions ! Cela est très utile pour nos équipes et pour les futurs clients qui ont besoin de réassurance ! Notre service est effectivement un moyen d'économiser sur le taxi et donc de choisir un mode de transport plus durable, ce à quoi nous encourageons notre clientèle, merci de l'avoir souligné !
Nous prenons en compte toutes les pistes d'amélioration possible ! Merci à vous :)
La team Alltheway
Un service qui facilite les voyages
Facile, sans mauvaise surprise, tout s'est déroulé simplement et j'ai retrouvé mon bagage à l'arrivée comme prévu. Déjà recommandé à plusieurs amis.
18 janvier 2025
Réponse de Alltheway
Merci d'avoir recommandé notre service cela nous aide beaucoup ! Nous adorons lire ce type d'avis merci !
L'équipe Alltheway
Réponse de Alltheway
Merci pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir bientôt !
Camille & l'équipe Alltheway
Expérience parfaite
Expérience parfaite, prise en charge des bagages à l’heure dites, par un personnel poli et agréable, très serviable. Valise acheminée à destination parfaitement.
21 décembre 2024
Réponse de Alltheway
Merci, notre équipe est ravie de lire votre commentaire ! Nous espérons vous revoir bientôt ! Camille
Réponse de Alltheway
Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous servir prochainement!
Camille
Service parfait
Service parfait
Équipe ponctuelle et efficace
Bagages arrivés à bon port
20 décembre 2024
Réponse de Alltheway
Merci pour votre commentaire ! N'hésitez pas à essayer nos autres services, votre avis compte pour nous !
L'équipe Alltheway
Réponse de Alltheway
Merci pour votre avis ! Notre équipe est contente de le lire !
Nous espérons vous revoir bientôt!
Camille et l'équipe Alltheway
Ravie
Ravie de cet excellent service. Simplicité, ponctualité, sériosité et transparence. Un grand merci.
16 décembre 2024
Réponse de Alltheway
Merci à vous pour ce retour ! Nous sommes ravis d'entendre ces compliments sur notre service !
Camille
Très bien sauf que les bagages ne sont pas déclarés en prioritaire et sortent les derniers
Bagages non déclarés en prioritaire et sortent en dernier sur le tapis
15 décembre 2024
Réponse de Alltheway
Merci pour votre avis M. Patry.
Le système de bagages prioritaire ne dépend pas d'Alltheway. L'étiquette jaune n'a aucun impact sur le cheminement du bagage. Sur les vols Air France l'ensemble des bagages sont contenerisés, à leur arrivée en galerie bagage chaque étiquette est scannée et le bagage est placé dans le container correspondant : Priority, Transit, Local. Cette information est encrypté directement dans le code barre de l'étiquette. Cette étiquette jaune n'a pour but que de simplifier votre identification du bagage et de matérialisé cet avantage mais n'a pas d'impact opérationnel. Il n'y a donc pas de déclaration à effectuée.
Il s'agit donc fort probablement d'une erreur de chargement en galerie au départ ou de déchargement à l'arrivée. Malheureusement Alltheway n'a pas la main la dessus.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Nous espérons que vous avez pu tout de même apprécier notre service, au plaisir de vous revoir bientôt!
Camille
Personnel de exception
Le personnel qui est venue chez moi était très sympathique et très professionnel
16 décembre 2024
Réponse de Alltheway
Merci pour votre retour sur notre équipe ! Au plaisir de vous servir de nouveau !
Camille
Réponse de Alltheway
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Camille
2 personnes agréables et qualifiées…
2 personnes agréables et qualifiées sont venues dans le créneau horaire indiqué avec leur appareil de pesage.
Petite enquête verbale sur le contenu des bagages.
Rapidité, efficacité, j'ai apprécié le professionnalisme.
Mon bagage est arrivé avec moi sans problème.
Le stress du transport d'un bagage encombrant a été supprimé. Quel confort ! Merci
10 décembre 2024
Réponse de Alltheway
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour. Toute l'équipe est ravie de votre expérience ! Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Camille
GAME CHANGER!
Game changer! Ça change tout! Service rapide et efficace! Nous avons été conquis. Grâce à Allway nous avons pu profiter de notre après-midi les mains libres. Aucun stress, on s’est occupé de tout pour nous. On a apprécié le fait que le bagage soit scellé. Nous renouvellerons l’expérience…
9 décembre 2024
Réponse de Alltheway
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre retour d'expérience! Nous sommes heureux d'avoir pu vous permettre de voyager sans stress et que vous prendrez de nouveau le service à l'avenir! Au plaisir de vous revoir bientôt !
Camille
Réponse de Alltheway
Merci pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir bientôt !
Camille
Trop Trop bien
Trop Trop bien. Récupération des valises chez moi à l'heure convenue avec pesée et impression des étiquettes comme à l'aéroport.
Quel plaisir d'aller à Roissy les mains dans les poches et de ne pas faire la queue à l'enregistrement ; bagages arrivés à bon port. Très belle expérience à renouveler ; j'en parle autour de moi car vraiment super 👍 Merci à toute l'équipe de Alltheway d'avoir pensé à ce service 🙏
2 décembre 2024
Réponse de Alltheway
Merci beaucoup pour ce super retour d'expérience et d'en parler autour de vous, cela nous permet de nous améliorer! Nous sommes ravis que le service d'enregistrement vous ai plu ! N'hésitez pas à tester le service à l'arrivée pour être complètement libérer de vos bagages !
Notre équipe vous remercie et se réjouit de pouvoir vous servir prochainement !
Camille & toute l'équipe Alltheway
Voyager plus léger
Nos valises ont était retiré à l'heure indique et par des agents très agréables et professionnel . très bonne expérience à renouveler.
28 novembre 2024
Réponse de Alltheway
Merci de nous avoir fait part de votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous réutiliserez le service pour vos prochains voyages !
Notre équipe espère vous revoir vite !
Cam
very good and punctual service
28 novembre 2024
Réponse de Alltheway
Thank you for your words ! Hope to see you soon !
Très bon service
Ponctualité, rapidité et efficacité
Évite de faire la queue à l'enregistrement
22 novembre 2024
Réponse de Alltheway
Merci d'avoir prit le temps de nous écrire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous éviter les files d'attente ! N'hésitez pas à tester notre service arrivée pour ne pas attendre votre bagage au carrousel ! Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cam
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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