Le service de remboursement est actif (en cour) par contre ne pas dépasser le délais.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Suite à un petit désagrément, Le Problème est traité, Merci à l'équipe d'escalade, Merci pour l'assistance, vous avez un très bon support client, et un très bon service. Je suis également très sat... Voir plus
Arnaque, je n'ai rien souscrit chez vous, ni pris d'abonnement et vous me prélevez 16,95 Eur deux fois par mois, soit 33,90 Eur depuis au moins le mois de juillet 2025, je n'ai pas pu remonter plus da... Voir plus
C’estAvec une grande satisfaction que j’ai pu obtenir une réponse rapide à ma demande d’aide cela est très apprécié de ma part
4,0
Bien
267 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bonne écoute et réactivité
3 janvier 2025
Avis spontané
Service client efficace
Service client efficace avec Emily . Bon résultat
22 décembre 2024
Avis spontané
Pour remboursement être honnête c juste pour être…
Pour être honnête c juste pour être remboursé c sans aucune attaque personnelle cordialement
20 décembre 2024
Avis spontané
Bien
Bien. Mais je trouve que c'est de l arnaque car abonnement sans le vouloir donc prélèvement et attend remboursement
5 novembre 2024
Avis spontané
Voleurs professionnels
Ils ont subtilisé l'argent de mon compte de manière très astucieuse. Par la suite, ils m'ont envoyé un email me demandant d'écrire un commentaire positif et de donner une note de 5 étoiles sur Trustpilot en échange d'un remboursement de la somme volée. C'est absolument scandaleux qu'en cette fin d'année 2024, de telles pratiques existent encore !
8 novembre 2024
Avis spontané
J'ai fais une erreur.
J'ai fais une erreur.
On m'a assurée du remboursement.
Merci
13 novembre 2024
Avis spontané
Bonne assistance, merci.j'attends le remboursement.
Apparemment, ils nous répondent, j'attends mon remboursement pour pouvoir commander la pièce désiré. Peut-être n'ai je pas compris le fonctionnement de votre site
26 octobre 2024
Avis spontané
remboursement en cours
2 novembre 2024
Avis spontané
Site de voleurs
Site de voleurs
Il vous est proposé un article à un prix intéressant, vous payez mais en fait il s'agit d'un abonnement, heureusement j'ai pu annuler cet abonnement non désiré, mais cela annule votre commande et vous n'êtes pas remboursés des 10 euros payés initialement, à fuir absolument
28 octobre 2024
Avis spontané
En attente de remboursement
Après une retour il devrait me rembourser et j'attends le remboursement pour envoyer un autre avis sur leur service après vente. En attente
7 octobre 2024
Avis spontané
Problème résolu j'attends lv
20 septembre 2024
Avis spontané
Problème résolu. Bon service client
Problème résolu. Bon service client. Remerciements à eux.
10 avril 2024
Avis spontané
Écoute et résolu
Problème résolu, après échange avec les gens du site
Mon problème a été resolu
4 septembre 2024
Avis spontané
Mon expérience
Suite à un petit désagrément,
Le Problème est traité, Merci à l'équipe d'escalade,
Merci pour l'assistance, vous avez un très bon support client, et un très bon service.
Je suis également très satisfait de la bonne communication.
3 septembre 2024
Avis spontané
Sav très efficace et à l'écoute merci
Sav très efficace et à l'écoute merci
18 juillet 2024
Avis spontané
D'être écouter
J'ai trouvé cette entreprise formidable accueillant parce que il y'a honnêteté on répond bien au question et on prend bien en considération, ainsi il ont pas mal de choix à leur proposition.
12 mai 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.