Ho acquistato online un bracciale della linea “A Star is Born” da regalare a un’amica per la nascita della sua bambina ed è stato apprezzatissimo! 💫 Il gioiello è originale e curato nei dettagli,... Voir plus
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Non conoscevo questo marchio ne sono rimasta piacevolmente colpita.Ho acquistato due gioielli Cura nei dettagli e oggetti unici. La confezione è stata curata con particolare attenzione.insomma cons... Voir plus
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Ho acquistato una borsa che, dal sito, appariva meravigliosa: bene, è addirittura al di sopra delle mie pur alte aspettative, sia per i materiali sia per lo stile e l’originalità. Una particolare men... Voir plus
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La mia esperienza con il servizio clienti di ALMALA FIRENZE è stata eccellente. Avevo delle richieste ,ho trovato assistenza dalla signora Carlotta,che con tanta pazienza e gentilezza ha esaudito... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
ÀLMALA | Firenze, brand italiano di borse e accessori di lusso che unisce l’eccellenza dell’artigianato Made in Italy a una visione contemporanea e sostenibile della moda. Ogni prodotto è il risultato di un’attenta ricerca di materiali di alta qualità e di un design raffinato che esprime il nostro stile distintivo.
Coordonnées de contact
Via Sostegno, 30/B, 25124, Brescia, Italie
- 030 224191
- shop@almala.it
- almala.it
4,8
Excellent
121 avis
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Esperienza molto positiva
Esperienza molto positiva , consegna velocissima e perfetta.
3 septembre 2025
Réponse de Àlmala Firenze
Simona, grazie di cuore. Facciamo di tutto perché ricevere una nostra borsa sia una bella esperienza dall’ordine all’apertura del pacco. Se le servono tips di cura del prodotto o altro ci contatti quando vuole, la nostra assistenza è sempre a disposizione.
La bella Italia della produzione…
La bella Italia della produzione artigianale prodotti artigianali loro sono gentilissimi
25 août 2025
Réponse de Àlmala Firenze
Grazie Silvana, parole che scaldano il cuore. Mettiamo testa e mani su ogni dettaglio proprio per questo risultato. Quando sarà pronta per tornare a trovarci (per scoprire i nuovi arrivi FW25/26), ci contatti su shop@almala.it e saremo liete di guidarla nella sua prossima scelta.
Brand consigliato per cura e serietà
Ho acquistato online una loro collana in saldo: oggetto molto particolare, forgiato con grande cura ed attenzione per i dettagli e materiali. Raffinata e glamour allo stesso tempo (è anche molto leggera indossata) è capace di focalizzare l’attenzione con eleganza, rendendo unico anche l’outfit più semplice e minimalista.
1 septembre 2025
Réponse de Àlmala Firenze
Grazie Barbara per la sua splendida recensione!
Siamo felici che abbia colto l’essenza dei nostri bijoux.
Il suo feedback è una conferma preziosa del percorso che stiamo costruendo con ÀLMALA.
Team ÀLMALA
Spedizione rapida e perfetta
Spedizione rapida e perfetta, Servizio Clienti che risponde subito al telefono, gentile, richieste perfettamente trattate. Comprerò di nuovo.
25 août 2025
Réponse de Àlmala Firenze
Grazie Manuela per le sue parole!
Sapere che ha trovato sia il nostro servizio clienti che la spedizione all’altezza delle aspettative è per noi una grande soddisfazione.
La aspettiamo presto per il suo prossimo acquisto: sarà un piacere accompagnarla ancora nel mondo ÀLMALA.
Team ÀLMALA
Réponse de Àlmala Firenze
Grazie Sandra per la sua recensione!
Siamo felici che abbia apprezzato sia il prodotto sia la rapidità della consegna: due aspetti fondamentali su cui puntiamo per garantire un’esperienza d’acquisto completa.
A presto,
Team ÀLMALA
Qualità e Professionalità.
La correttezza estrema nel gestire l'assenza in magazzino di un prodotto contenuto nell'ordine e dando la possibilità di sostituirlo con un'altro allo stesso prezzo.
8 août 2025
Réponse de Àlmala Firenze
Grazie Matteo per le sue parole!
La ringraziamo per aver apprezzato la disponibilità della nostra assistenza clienti: per noi l'assistenza pre e post-vendita è un valore fondamentale per il nostro Brand, tanto quanto la qualità dei prodotti che proponiamo.
A presto,
Team ÀLMALA
Consegna rapidissima
Consegna rapidissima, borse perfette forse migliorerei la descrizione del prodotto Per quanto riguarda le misure
23 juillet 2025
Réponse de Àlmala Firenze
Grazie Alessandra per la sua recensione!
Siamo felici che abbia apprezzato i tempi di consegna e la qualità delle nostre borse. Per noi è fondamentale offrire non solo prodotti curati, ma anche un’esperienza d’acquisto chiara e trasparente: il suo suggerimento sulle descrizioni ci è molto utile e ci teniamo a sottolineare che progressivamente stiamo aggiornando tutte le descrizioni dei nostri prodotti.
Un caro saluto,
Team ÀLMALA
Réponse de Àlmala Firenze
Grazie Gianna per la sua recensione!
Siamo felici che il suo ordine abbia soddisfatto le sue aspettative sia per colore che per consegna.
Un caro saluto,
Team ÀLMALA
Carina carina
Una borsa carina carina 🙂. Sono soddisfatta del mio acquisto e replicherò
14 juillet 2025
Réponse de Àlmala Firenze
La semplicità vince sempre!
Grazie per aver dato fiducia al nostro lavoro; non vediamo l’ora di sorprenderti ancora!
Borsa davvero bella
Borsa davvero bella, arrivata in tempi record...terzo acquisto ...top
14 juillet 2025
Réponse de Àlmala Firenze
Ciao Ivana,
grazie di cuore per il tuo messaggio!
Sapere che è già il terzo acquisto ci riempie di orgoglio, significa che stiamo lavorando nella direzione giusta.
La tua fiducia per noi vale tantissimo.
Continua a seguirci, perché le sorprese non sono finite.
Un abbraccio dal team ÀLMALA
La disponibilità verso il cliente…
La disponibilità verso il cliente individuando il giusto servizio al giusto prezzo anche nel post vendita.
La prontezza di risposta e la cortesia del customer care completano il mio giudizio estremamente positivo.
25 juin 2025
Réponse de Àlmala Firenze
Ciao Mirella,
grazie davvero per questo bel riscontro. Per noi, prontezza e cortesia del customer care sono fondamentali.
Restiamo sempre qui per te, ogni volta che serve.
ÀLMALA
Réponse de Àlmala Firenze
Ciao Patrizia, grazie per il tuo feedback. Siamo liete che la qualità del pellame e le nostre borse abbiano incontrato il tuo apprezzamento. Ti aspettiamo presto per scoprire le prossime novità firmate ÀLMALA.
Buona qualità
Ho acquistato per la prima volta e devo dire che il prodotto ricevuto é di buona qualità. La spedizione é stata rapida e l'imballaggio accurato. L'unica critica é che dalla foto la borsa sembrava avere dimensioni un pò più grandi, invece una volta arrivata é davvero minuscola. Non l'ho ritornata perché la userò ugualmente, ma sul sito mancano le misure per farsi un'idea reale delle dimensioni. Per il resto niente da eccepire.
6 mai 2025
Réponse de Àlmala Firenze
Gentile Arianna,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la qualità della borsa e la qualità del servizio in generale.
Ci dispiace che le dimensioni del prodotto non abbiano rispecchiato appieno le sue aspettative. Le confermiamo che le misure esatte di ogni modello sono sempre indicate nella sezione “Descrizione” sotto l’immagine del prodotto, e da alcune stagioni cerchiamo anche di inserire foto contestualizzate per offrire una percezione più realistica delle proporzioni.
Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare: stiamo infatti lavorando per rendere ancora più chiara e completa l’esperienza d’acquisto online, dando maggiore risalto a questi dettagli.
Siamo contenti che abbia deciso di tenere la borsa e speriamo possa accompagnarla con stile in tante occasioni.
Un caro saluto,
Il team ÀLMALA
Réponse de Àlmala Firenze
Gentile Simona,
grazie per il suo feedback!
Siamo felici che la sua esperienza con ÀLMALA sia stata positiva sotto.
Speriamo di rivederla presto sul nostro shop!
Un caro saluto,
Il team ÀLMALA
Borsa fantastica!
Borsa bellissima e morbidissima! Comoda e spaziosa, nonostante le dimensioni contenute! Sono felice di questo acquisto! Grazie Almala!
17 avril 2025
Réponse de Àlmala Firenze
Gentile Silvia,
grazie di cuore per le sue parole! Siamo davvero felici che la borsa abbia soddisfatto le sue aspettative.
La ringraziamo per aver scelto ÀLMALA e ci auguriamo che la sua nuova borsa possa accompagnarla con stile ogni giorno.
Un caro saluto,
Il team ÀLMALA
Réponse de Àlmala Firenze
Gentile Consuelo,
grazie di cuore per il suo prezioso feedback! Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e il servizio del nostro Customer Care — per noi è fondamentale garantire un’esperienza positiva e curata in ogni fase del percorso.
Un caro saluto,
Il team ÀLMALA
Ho trovato un team attento ai bisogni…
Ho trovato un team attento ai bisogni del cliente, pronto a soddisfarne per quanto possibile le aspettative dello stesso.
21 mars 2025
Réponse de Àlmala Firenze
La ringraziamo sinceramente per il suo apprezzamento. Sapere che si è sentita ascoltata e che il nostro team ha saputo rispondere con attenzione alle sue esigenze è per noi motivo di grande soddisfazione.
Grazie per averci scelte!
Qualità del prodotto che corrisponde…
Qualità del prodotto che corrisponde anche all'immagine fotografica. Tempi di consegna e packaging perfetti
27 février 2025
Réponse de Àlmala Firenze
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza! Siamo felici che la qualità del prodotto, il packaging e i tempi di consegna siano stati all’altezza delle sue aspettative.
Il suo feedback è per noi molto importante e ci motiva a continuare a offrire il meglio.
Grazie per aver scelto il nostro brand!
Il Servizio Clienti è eccezionale per…
Il Servizio Clienti è eccezionale per disponibilità e gentilezza
13 février 2025
Réponse de Àlmala Firenze
Grazie per la sua recensione!
Siamo felici che il nostro Servizio Clienti abbia soddisfatto le sue aspettative.
La disponibilità e la gentilezza sono valori fondamentali per noi, e il suo feedback ci motiva a fare sempre meglio.
Grazie per aver scelto il nostro brand!
Consegna veloce e puntuale!
Consegna veloce e puntuale! La borsa non ha deluso le mie aspettative anzi la sto indossando tutti i giorni!
27 janvier 2025
Réponse de Àlmala Firenze
Grazie mille per la sua recensione!
Siamo davvero felici che la borsa abbia superato le sue aspettative.
È un vero piacere sapere che la indossa ogni giorno! Grazie per aver scelto il nostro brand, per noi è sempre un'enorme soddisfazione saper di esser presenti nella routine quotidiana dei nostri clienti!
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