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Alma Avis 77 756

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TrustScore 5 sur 5

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 28 725 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la flexibilité des paiements, notamment la possibilité de régler en plusieurs fois et de modifier les dates de prélèvement sans frais supplémentaires. Les consommateurs apprécient la simplicité et la rapidité du processus, soulignant que le service est facile à utiliser et permet de gérer leur budget efficacement, même face à des imprévus. Certains utilisateurs ont rencontré des difficultés avec le service, notamment des problèmes de paiement différé en raison de soucis interbancaires ou des refus de paiement après avoir mis à jour leurs informations bancaires. Quelques personnes ont également mentionné des frais élevés ou des désactivations de compte sans explication claire ni réponse aux e-mails.

Ce dont les gens parlent le plus

Payment

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le paiement. Les consommateurs apprécient... Voir plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences positives avec l'expérience utilisateur. Ils trouvent le... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif, le décrivant comme rapide, efficace et flexible. Ils... Voir plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel. Les consommateurs ont apprécié la... Voir plus

Price

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la flexibilité des paiements et l'absence de frais.... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est un super service de paiement en plusieurs fois, ce qui est génial c'est le libre choix de gérer ses échéances au bon vouloir. Cela donne l'impression de pouvoir gérer notre budget tout en respec... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour cette application est une très bonne pratique, car tu peut même choisir la date de ton prélèvement vraiment merci pour cela. Savez-vous car nous sommes intérimaire et souvent nos virements n... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Problèmes interbancaires, tout paiement de fin avril et à début mai ont été différés. Je ne pensais pas que les paiements en cours serait atteints. Très fair-play, un délai d'Alma m'a été accordé san... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette facilité de paiement en quatre fois me permet de régler ma facture de garage car cette réparation ne pouvait attendre. Accès en ligne très facile et modalités très pratiques.

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Alma is the easiest way for merchants to offer 'buy now and pay later' solutions to their customers. Omnichannel by design, Alma can be used both in your physical shop and on your eCommerce website. Offer your customers the simplest instalment payment option - no more lengthy forms and other administrative documents. With Alma, payment in instalments becomes as simple as a one off payment. If you have any questions or wish to contact our support, please visit this page: https://help.almapay.com/hc/fr

Coordonnées de contact

  • 176 Avenue Charles de Gaulle, 92200, Neuilly-sur-Seine France, France

  • almapay.com

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

78 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Plus que 4700 € de revenu mensuel et …

Plus que 4700 € de revenu mensuel et moins que 1000€ de loyer charge compris et vous refusez le financement d'un achat 700 € !!!!!
L'avenir de votre société est très promettant ou pas ? !!

10 mai 2026
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Réponse de Alma

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre expérience avec nos services. Nous sommes sincèrement désolés de lire qu'elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Un membre de notre équipe prendra contact avec vous très rapidement pour vous assister.

Merci beaucoup et très bonne journée.

Bien cordialement, 
L'équipe Alma

Noté 5 sur 5 étoiles

réclamation

bonjour j'ai acheté un lampadaire chez mdm je voulais le payer en plusieurs fois et vous m'avez prélevé la totalité de la somme et bien sûr commande non annulable !!!

11 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Pratique et simple

Système de facilité de paiement simple et pratique. L'utilisation en ligne pour donner suite au panier est très fluide et le suivi des calendriers de paiement dans l'application également. Ma première échéance est depuis tombée, j'ai bien été prévenue comme annoncé et prélevé à la date convenue. Transparent dans l'utilisation.

6 avril 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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