L’envoi et la logistique était top. J’ai commandé la combinaison Kika : le seul truc gênant c’est qu’elle est beaucoup trop longue (j’ai du faire un ourlet) mais surtout que le bouton du col a l’arriè... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
Apres un achat du Maillot Vittoria Noir trop petit, le retour a été long mais tres bien géré par l'équipe avec une communication constante. Je reçois enfin le maillot qui me va ! Le seul défaut c'es... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai acheté plusieurs articles chez Almé, et je n'ai encore jamais été décçue. Les vêtements sont de bonne qualité, ils tiennent dans le temps. Le seul hic, ce sont les compositions des articles qui m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je donne 4 étoiles parce que le service est top! les dames sont gentilles. Au delà de quelques incidents au niveau des vêtements , en général je suis vraiment satisfaite de leurs gammes de produits .... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Chez Almé, nous développons un univers inspiré par l’âme de la femme française, élégante, audacieuse et exigeante. Du 36 au 54, notre ambition est d’offrir des pièces intemporelles et singulières, sans contraintes ni compromis.
Camille et notre Service client à votre écoute
Écrit par l'entreprise
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Colis retourné et toujours pas dans vos locaux
Bonjour, je vous ai fait un retour partiel d’une commande le 5 juillet reçue le même jour. Nous sommes le 17 juillet et il n'est toujours pas arrivé chez vous. Colis 75815517.
De plus, personne ne répond au téléphone au C/O Yourstore D/. Toutefois j’ai bien reçu une réponse à mon mail de réclamation venant de votre part m’informant que le délai moyen de retour avec Mondial Relay était de 10 jours, sauf que là, nous sommes arrivés au 10ème jours et le colis ne bouge pas depuis vendredi dernier. Connaissant le sérieux de mondial relay, si au bout de 10 jours, le colis n’est toujours pas arrivé à destination, pas trop certaine qu’il arrive un jour. Ma question est la suivante, quelles démarches organiserez-vous si le colis ne vous parvenez pas ? Je tenais quand même à vous informer que les vêtements correspondaient à mes attentes sauf que la coupe du pantalon ne me convenait pas, il était trop large, mais belle qualité. Bien à vous Carole
17 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Almé
Bonjour Carole,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.
Le délai moyen d'un retour Mondial Relay est de 10 jours ouvrés.
Il faut donc retirer les week-ends et le jour férié.
Nous constatons que cela fait 11 jours que vous avez déposé votre retour et qu'il n'a pas encore été reçu à notre entrepôt.
Nous avons ouvert une réclamation auprès du transporteur ce jour.
Nous vous avons envoyé un mail à ce sujet et nous reviendrons vers vous pour vous informer de la suite.
Nous vous rassurons, nous sommes dans l'obligation d'ouvrir une enquête auprès du transporteur au préalable mais vous serez bien remboursée de votre retour.
Bien à vous.
Showroom Avignon
Vendeuse très sympathique, qui conseille très bien sans forcer
Vêtements avec nombreux imprimés originaux et qui taille très bien et ça pour toutes les tailles
VIVE ALMÉ !
16 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Almé
Bonjour ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre demande de collaboration avec Almé. Nous vous contacterons très prochainement.
N'hésitez pas à joindre notre équipe de communication pour discuter plus avant à l'adresse suivante : influence@almeparis.com.
L'équipe Almé reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Réponse de Almé
Bonjour Caroline,
Nous vous remercions de tout coeur pour votre avis.
Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction en tout point !
C'est avec joie que nous continuerons de vous faire plaisir grâce à nos futures collections.
Excellente journée à vous.
Vêtement de très bonne qualité
Vêtement de très bonne qualité, taille très bien et livraison rapide
Merci Alme
11 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Almé
Bonjour Nelly,
Un grand merci pour votre retour.
C'est un réel plaisir de lire que vous êtes satisfaite de nos vêtements et de nos délais de livraison.
Merci pour votre confiance.
Très belle journée et à très bientôt !
Maillot de bain de super qualité qui…
Maillot de bain de super qualité qui embellit la silhouette, vais même le mettre en body
10 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Almé
Bonjour Virginie,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes enchantés de lire que vous aimez votre maillot de bain !
Nous avons hâte de continuer à vous faire plaisir grâce à nos futures collections.
Très belle journée à vous.
Des vêtements stylés le prix restent…
Des vêtements stylés le prix restent cependant un peu élevé voir très élevé parfois.
14 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Almé
Bonjour Cyrille,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis de lire que vous aimez nos produits et nous prenons en compte votre remarque concernant nos prix.
Votre entière satisfaction est notre priorité absolue.
Nous espérons continuer de vous sublimer lors de prochaines commandes.
Excellente journée.
J’ai commandé un article pour tester
J’ai commandé un article pour tester. Je n’ai pas du tout reçu la bonne commande (2 autres articles). Ce qui peut arriver. Cependant quand on demande à avoir le service client pour savoir comment faire dans cette situation pas de réponses dans un premier temps. Il faut passer par les réseaux sociaux pour avoir une réponse. Mais quelle réponse ! Je dois faire une déclaration sur l’honneur pour être sûr que j’ai n’ai pas pris l’article (que je n’ai jamais reçu) et demander un remboursement des autres mauvais articles, car on me dit que j’ai bien reçu mon article. En plus de cela on me demande plusieurs fois des photos de la commande pour être sûr que je dis bien la vérité.
Suite à cela je trouve en fouillant dans mes emails le moyen de me faire rembourser et renvoyer la commande à l’expéditeur.
Il faut « attendre » 2 à 3 jours l’étiquette du retour qui n’arrive pas donc obligé de contacter le service client qui bizarrement répond.
J’ai renvoyé ma commande le 30/06/25, nous sommes le 13 je n’ai ni confirmation de réception de la commande et ni remboursement.
Un autre e-mail a été envoyé au service client mais bon aucune attente sur ce sacré service client.
Au lieu de payer leurs newsletters pour envahir les boites emails de tous il faudrait peut être investir dans un service client plus conséquent.
15 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Almé
Bonjour Mélanie,
Nous sommes sincèrement navrés de lire que vous avez été déçue par votre expérience.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette erreur logistique.
Après vérification, le premier message reçu à propos de votre commande date du 20/06 auquel nous vous avons répondu moins de 30 minutes après.
Le dernier mail de votre part date du 27/06.
Pour ce qui est des documents et photos demandés, nous comprenons tout à fait votre point de vue mais cela fait partie de nos procédures lorsque après contrôle logistique nous constatons que le colis préparé correspond à la commande. Il y a donc du y avoir une erreur humaine ensuite.
En ce qui concerne l'étiquette de retour, dans le cas d'une mauvaise commande reçue, le retour est validé manuellement par nos équipes et peut prendre en effet 2 à 3 jours. Cela nous permet de transmettre l'incident au service logistique afin que cela ne se reproduise pas.
Votre retour n'a pas encore été livré à notre entrepôt à cet instant, il est toujours en cours d'acheminement.
Le délai moyen d'un retour via Mondial Relay est de 10 jours ouvrés.
Nous vous présentons de nouveau toutes nos excuses et nous espérons de tout coeur que vous nous donnez une seconde de chance de vous offrir une meilleure expérience.
Bien à vous.
Réponse de Almé
Bonjour Sandra,
Un grand merci pour votre avis.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à propos de votre maillot de bain.
Très belle journée et à bientôt sur notre site !
Expérience shopping à faire !
Conseils. accueil, qualité des vêtements. Un excellent moment de shopping !
10 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Almé
Bonjour Pascale,
Toute l'équipe d'Almé vous remercie de votre demande de collaboration, et nous ne manquerons pas de vous répondre.
N'hésitez pas à contacter notre équipe de communication à l'adresse suivante pour toute question à ce sujet : influence@almeparis.com.
L'équipe Almé reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Très satisfaite de mes maillots de bain
4 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Almé
Bonjour Coralie,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes enchantés que vous aimiez vos maillots de bain !
Un grand merci pour votre confiance et à très bientôt pour de nouvelles découvertes !
Belle journée à vous.
J'ai acheté plusieurs articles chez…
J'ai acheté plusieurs articles chez Almé, et je n'ai encore jamais été décçue. Les vêtements sont de bonne qualité, ils tiennent dans le temps. Le seul hic, ce sont les compositions des articles qui me gênent parfois. Un pantalon en viscose à 85€.... on est loin d'une mode éthique avec ce genre de matière polluante.
12 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Almé
Bonjour Elise,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre avis.
Nous avons à coeur de proposer des vêtements pour toutes les morphologies avec des matériaux dans lesquels on se sent confortables.
Nous comprenons tout à fait votre remarque et sachez que nous allons la transmettre à notre service en charge de nos produits.
Bien à vous.
Almé est devenue ma marque préférée
Almé est devenue ma marque préférée . Je suis grande et fais un 46/48: cette marque est idéale pour être stylée , élégante et sexy !
Maillot de bain , body , jupe , pantalon … je ne suis jamais déçue !
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Almé
Bonjour Camille,
Toute l'équipe de Almé vous remercie pour votre demande de collaboration et nous vous répondrons avec plaisir.
N'hésitez pas à contacter notre équipe de communication à ce sujet à l'adresse suivante : influence@almeparis.com.
L'équipe Almé reste à votre disposition pour toute information supplémentaire.
Réponse de Almé
Bonjour Marie Hélène,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux de lire que votre short vous plait.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains looks !
Belle journée à vous.
Un plaisir d’être en Almé
Comme toujours, je suis très satisfaite de ma commande. Tout taille bien et les matières sont belles. C’est toujours un plaisir de s’habiller en Almé.
4 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Almé
Bonjour Sara,
Toute l'équipe d'Almé vous remercie pour votre demande de collaboration, et nous reviendrons vers vous rapidement.
N'hésitez pas à contacter notre équipe de communication à l'adresse suivante pour toute question à ce sujet : influence@almeparis.com
L'équipe Almé reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Merci beaucoup..
Merci beaucoup... Je ne m'assume pas et j'ai dû mal à sortir de ma zone de confort... Cette combinaison me faisait de l'oeil depuis plusieurs semaines mais je n'osais pas sauter le pas... Mais grâce aux supers soldes, j'ai pu me faire plaisir ! Confortable comme dans un pyjama, tissu de super bonne qualité ! Je suis aux anges ! Elle floute mes hanches... Tout le monde l'adore autour de moi mais le plus important c'est que MOI je l'adore et je m'y sens bien !
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Almé
Bonjour Camille,
Toute l'équipe d'Almé vous remercie chaleureusement pour votre demande de collaboration. Nous vous répondrons dès que possible.
N'hésitez pas à contacter notre équipe de communication à l'adresse suivante pour toute question à ce sujet : influence@almeparis.com
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Premiere expérience très satisfaisante
Commande arrivée comme prévue, vêtements bien coupés et semblant de bonne qualité, à confirmer dans le temps. Les coloris sont conformes aux images du site. Les détails aux ceintures sont vraiment mignons( pantalons et jupe en denim). Très contente de cette première commande!
4 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Almé
Bonjour Chloé,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.
Nous sommes enchantés de lire que votre première commande fût à la hauteur de vos attentes.
Nous avons hâte de continuer à vous faire plaisir dans de prochaines commandes.
À très bientôt !
Des produits qui nous font sentir bien
Il est de plus en plus difficile de trouver des produits qui conviennent pour les « rondes ».
Chez Almé on peut trouver des vetements qui nous vont bien, à la mode, avec des beaux tissus, qui nous font sentir bien dans notre peau 😊
8 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Almé
Bonjour Lisa,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous avons à coeur de proposer des vêtements pour sublimer toutes les morphologies et nous sommes enchantés de lire que vous vous sentez bien lorsque vous les portez.
Nous espérons continuer de vous faire plaisir dans nos futures collections.
Très belle journée à vous.
Top manches longues à l'épaule dénudée…
Top manches longues à l'épaule dénudée joli et confortable.
Article de qualité et bien taillé. Les coupes sont superbes
23 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Almé
Bonjour Damia,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour.
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfaite.
Merci de tout coeur pour votre confiance.
À très bientôt sur notre site !
Belle journée à vous.
Maillot de bain magnifique et bien…
Maillot de bain magnifique et bien taillé. Je suis ravie de mon achat
10 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Almé
Bonjour Stéphanie,
Mille mercis pour votre avis.
Nous sommes enchantés de lire que vous aimez votre maillot de bain.
C'est avec plaisir que nous vous accompagnerons dans vos commandes à venir.
Excellente journée à vous.
Tout a été parfait
Tout a été parfait. La livraison, l’emballage et surtout le soutien gorge. Belle matière et un très joli rendu
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Almé
Bonjour,
Merci grandement pour votre avis.
Nous sommes enchantés de lire que votre expérience fût parfaite !
Nous avons hâte de continuer à vous sublimer dans de prochaines commandes.
Merci pour votre confiance.
Très belle journée à vous.
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