Alphaspel Avis 51

Had my first order from abroad, and everything went well. Prices were fair, shiping was unexpectedly decently priced. I also received allot of updates since there items were in a external warehouse, that was much appreciated. Package arrived within the estemated time frame, and everything was securely and well packaged. Great experience so far.

Bra priser, snabb leverans och den bästa paketeringen jag varit med. Världsklass rakt igenom!

Köpt mycket spel under lång tid utan problem och med snabb hantering. Rekommenderas!

Quality has significantly decreased over time. Long processing times (several days at a time), incorrect stock, high prices... I used to order often but my last experience was just disappointing, and it hasn't been great for a while. I hope things turn around in the future, having a large variety of games is not everything and doesn't make up for long waits and other issues, for me.

Det är en trevlig butik. Stor yta och har mycket i lager. Onlinebutiken har jag beställt från flera gånger. Snabba leveranser och ett enormt utbud av produkter.

Købte et spil som var udsolgt mange steder og indenfor få dagene blev det leveret fra Sverige til Danmark i super stand, fed oplevelse!

Aldrig haft något problem, handlar ofta ✌🏻

I ordered some items from this website and I can only recommend it. Communication was great, products were quickly shipped and well protected! A+ service

Handlat från de många gånger, har aldrig haft problem med returer eller andra delar utan alltid möts av bra service :)

Beställde en vara på en tisdag, inget händer på 2 dagar. Står att försändelsen behandlas så jag ringer supporten som säger "vi har lite mycket nu så vi är långsammare än vanligt, men din vara är packad och skickad! Kan ta tid för vår sida att uppdatera" jag säger förstående att det går bra, men hoppades att varan skulle komma på fredag. Märk väl att varan fanns i deras lager.. Supporten lovar att försöka skynda på leveransen och ska återkomma per mail med hur det går, får sen inget svar eller uppdatering. Först 6 dagar senare kommer en uppdatering om att försändelsen postats...

Inte förns måndag NÄSTA vecka skickas varan, sitter nu 7 dagar senare och har fortfarande inte ens fått min vara.

Att ha mycket att göra är en sak, att saker strular är också förståeligt. Men vad som är helt oacceptabelt är att sitta och blåljuga en kund rätt i örat. Dåligt är ett underbetyg.

Butiken har bra utbud och och skickade snabbt. Men de använder DHL som antingen är inkompetenta eller ond, bara att välja så skulle inte rekomendera att handla av dem om de inte byter transportör.

Grymt välsorterad butik! Lyckas dessutom ta in många Kickstarterutgåvor som inte finns i vanliga butiker.

Enda som saknas är en bra sökfunktion på hemsidan, svårt att hitta saker man inte visste fanns!

Mitt förstahandsval av figurspel, många timmar med kul man browsa genom.

Helt otroligt bra affär.
De sätter bra priser och kunden först.
Kan inte rekommendera dem nog.
Sveriges bästa hobby affär.

Awesome products and very fast shipping! :) Found some hard to find expansions for a board game. I ordered online to Austria in Europe and it arrived savely packaged within a week. Thank you very much Alphaspel-Team! :)

Köpt flera saker härifrån genom åren, senast har varit MTG löskort!

Senaste beställningen jag gjorde saknades det en bit i beställningen (var en utskrivnings fel där bläcket suddade ut en bit av beställningen), jag ringde dem kvart över 3 på eftermiddagen om felet och de ordnade felet direkt, kl. 10 på förmiddagen dagen efter hade DHL skickat resten från stockholm till blekinge!
Otroligt proffsig personal och bemötande, samt otroligt snabba på att åtgärda om något blir fel.
Ger dessa 5/5 trustpilot poäng i
Utförande
Service
Kunskap
Och dialog, då de var mycket tydliga i mail om försändelser mm också.
Nöjd kund.

Bra utbud och snabba leveranser, varit i kontakt med kundtjänst några gånger och alltid fått ett professionellt bemötande.