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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 34 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, les décrivant comme authentiques, délicieux et de grande qualité. De nombreux consommateurs apprécient la variété des choix disponibles et la conformité des produits à leurs attentes. Les commandes sont généralement traitées rapidement, et les clients se disent fidèles à l'entreprise. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec le service de livraison, notamment des retards importants et des colis endommagés ou mal emballés. Quelques personnes ont également exprimé leur déception concernant la qualité de certains produits, les trouvant fades, rances ou de mauvaise qualité, et ont noté des dates limites de consommation très courtes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients expriment une grande satisfaction concernant les produits, les décrivant comme délicieux,... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité des produits. Beaucoup saluent la grande qualité... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le service de livraison. Certains clients ont salué... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la commande. Les clients apprécient la rapidité du... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai fait ma 1ere commande pour un repas familial de produits alsaciens dont une choucroute garnie. Très belle qualité, des produits authentiques et des portions très généreuses. J’ai eu un souci ave... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Une variété de choix dans les produits, des explications claires et un rapport qualité prix très correct. C’était une première pour moi mais Alsace Saveurs peut désormais me compter comme une fidèle c... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Si vous cherchez un site où vos papilles font la fête avant même d’avoir cliqué sur “commander”, Alsace Saveurs est l’adresse idéale ! On y trouve tellement de gourmandises qu’on se demande si la... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande fortement, les produits sont délicieux. Nous avons reçu le colis la date indiquée, si vous cherchez des produits alsaciens n’hésitez pas !


À propos de l'entreprise

  1. Service de commande de repas en ligne

Informations provenant de diverses sources externes

Vente en ligne de produits alsaciens : choucroute, charcuterie et spécialités alsaciennes artisanales. Origine Alsace et livraison rapide en colis isotherme.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

67 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 2 sur 5 étoiles

L'Alsace a-t-elle perdue ses saveurs

Le goût de la choucroute en sachet, sans clou de girofle, ni cumin, et ou l'odeur du vin blanc fait défaut, les vinerlas à peau trop épaisse, et enfin, celui de la saucisse de viande, n'ont pas pu aiguiser mes papilles. Seul, le collet fumé, tel une "Madeleine de Proust" a satisfait mon palais d'Alsacienne.
J'étais très très déçue.

21 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top !

Produits de grande qualité et de grande fraîcheur. Beaucoup de qualité gustative et choix varié. Livraison en temps et en heure. Très satisfaite.

4 janvier 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Entre satisfaction et déception

J'ai commandé récemment un colis de denrées de Noël à livrer en cadeau chez des amis. Pas de problème pour les denrées, dont nous connaissons et apprécions la qualité depuis plusieurs années. Cependant, le colis "A Gueta !" était annoncé accompagné en cadeau d'un "tablier aux couleurs de l'Alsace". Ce tablier était bien présent dans la livraison, mais dans un emballage mentionnant la présence - en cadeau supplémentaire - d'un "torchon assorti" qui, lui, n'était pas présent ! Maladresse commerciale frustrante pour le destinataire du colis, et encore plus embarrassante pour celui qui a passé la commande !!! Autre problème récurrent : la livraison par "Chrono-Fresh", systématique et coûteuse (même en l'absence de produits frais) présentée comme une garantie de ponctualité. En réalité, depuis 2 ou 3 ans, cette livraison est toujours effectuée soit 1 ou 2 jours avant, soit 1 ou 2 jours après la date demandée et ceci sans prendre contact avec le destinataire du colis (dont pourtant les coordonnées téléphoniques ont été mentionnées à la commande). Il est totalement superflu de passer au donneur d'ordre de multiples messages, texto ou courriel, relatifs à la livraison sans chercher à contacter le destinataire, premier concerné, alors que le donneur d'ordre, lui, paye la facture ! Par pure chance, cette année encore, la livraison a pu arriver à temps à bon port. Alsace-Saveurs devrait se montrer plus exigeant envers son transporteur quant aux modalités de livraison, même si c'est là un travail compliqué.

14 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Que de soucis avec la livraison nous…

Que de soucis avec la livraison nous n'avons pas réussi à être livrés malgré la prise de rendez-vous prévue à la commande
Après on se prend des remarques car nous ne sommes pas disponibles pour une présentation éventuelle de livraison de produits frais les jours suivants
Alors une nouvelle commande est effectuée avec rendez-vous prévu mais à nouveau le prestataire ne se présente pas
Sans nouvelles nous attendons et ce n'est que lors de l'inscription de commentaires sur les absences de livraison qu'on nous propose par mail une nouvelle livraison
Las d'attendre nous avons obtenus notre remboursement
Et en plus en réponse à nos commentaires nous sommes de mauvaise volonté
Que cette société change de prestataire si elle ne veut pas avoir autant de commentaires négatifs

27 juillet 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour Déplorable mal bouffe

Bonjour, j'ai commandé 3 produits: saucisse à tartiner(très bonne) saucisse de foie(bonne) et enfin du lard paysan catastrophique! En effet je l'aurais voulu bien gras et le peu de gras qu'il contenait étais une espèce de chewing gum, ce qui prouve qu'il a été fumé façon industrielle. J'en ai mangé des meilleurs en super marcher! Désolé je ne commanderais plus jamais sur ce site. Cordialement Patrick Steinmann.

30 novembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience !

Très mauvaise expérience !
15 jours pour une livraison !
reportée deux fois et à l'arrivée un seau de crème cassé !
pas d'excuse ou remboursement pour la casse !
chronofresh ............

28 août 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Encore une fois apres la date prévue de livraison

Encore une fois la date de livraison prévue à la commande est décalée d'une journée sans se soucier de la présence du client. Sur les dernières commandes systématiquement la date est décalée le jour de la livraison. Il serai bien de le prevoir à l'expédition.

20 janvier 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe merci beaucoup pour…

Superbe merci beaucoup pour d’exceptionnel saveurs. Une commande très facile à effectuer, une livraison le jour même défini durant la commande, un emballage de très bonne qualité et des produits très frais et très bon !
Le sachet de congélation était encore très froid 🥶 pour une livraison au Danemark 🇩🇰.

6 juin 2021
Avis spontané

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