Une expérience consternante avec…
Une expérience consternante avec Altarea Gestion Immobilière.
Des interlocuteurs hautains et détestables, donnant systématiquement l’impression de prendre les locataires pour des idiots.
Aucune communication interne, des réponses automatiques sur les délais légaux sans jamais traiter les demandes concrètes, et une gestionnaire locative qui a fait tout son possible pour ne pas aider.
J’ai dû relancer à plusieurs reprises pour obtenir la restitution de mon dépôt de garantie, puis justifier des montants déduits à tort.
Derrière la façade d’un grand groupe, on découvre une structure froide, désorganisée et déshumanisée, où personne n’assume ses responsabilités.
Une expérience lamentable, que je ne souhaite à personne.
