Very poor customer services. Practicaly non existent from outside of country. You can buy and pay for product, but when it comes to any problem, all services are blocked. And problems with deliver... Voir plus
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alza has very competitive pricing and extremely fast delivery time like next-day delivery even tho I live 350+km from the warehouse the return experience is also very good I returned a solid... Voir plus
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Chcem zanechať recenziu týkajúcu sa plnenia záručných povinností. Displej v mojom notebooku prestal fungovať. Po kontrole predajňa odmietla vykonať záručnú opravu a ponúkla výmenu matrice na moje nákl... Voir plus
Napriek slubenemu dodaciemu terminu, sa dodaci termín sám od seba zmenil bez akéhokoľvek upozornenia. Samozrejme v aplikácii kolónky telefonátu alebo akejkoľvek komunikácie nefungujú. “Umelá inteligen... Voir plus
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Informations provenant de diverses sources externes
Najväčší obchod s počítačmi a elektronikou ✓ 12 predajní, 11 AlzaBoxov a veľký showroom v Bratislave ✓ PC zostavy, notebooky, mobily, monitory...
Coordonnées de contact
République Tchèque
- alza.sk
2,3
Bas
71 avis
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Alza.sk už nikdy!
Sľubujte dátum dodania - ale nedodávajte. Katastrofálna podpora. Sľub, že zavolám späť - ale nič nepríde. Žiadne informácie.
Alza.sk už nikdy!
Ak sa pozriete na skutočné recenzie na Facebooku, uvidíte, že veľa ľudí v Alze je nespokojných! Nejde teda o ojedinelý prípad ...
6 mai 2021
Avis spontané
nemaju vobec procesy pod kontrolou
nemaju vobec procesy pod kontrolou. v telefone povedia jednu vec, na vydajnom mieste sa to ukaze ako blbost. Chvalia sa extra rychlym dodanim, ale objednavky visia v systeme niekolko dni bez povsimnutia. toto sa deje s 50% mojimi objednavkami a s Alzou koncim
9 février 2021
Avis spontané
The last 18 JANUARY I ordered a usb…
The last 18 JANUARY I ordered a usb wifi, I payed with money transfered from my unicredit bank account, customer service said me, I didn´t pay, I have the charge in my account and they do not send the product..THIS IS A SCAMMER PLACE..BECAREFULL!!
Very bad customer service.
30 janvier 2021
Avis spontané
Nedoporučuji skrz lživou reklamu
Nedoporučuji skrz lživou reklamu. Doručení trvá vždy o několik dní déle, naposledy mi zboží co mělo přijít na 2. den ale došlo o týden později. Už jsem zkoušel objednat několikrát a nikdy nedoručili včas.
14 janvier 2021
Avis spontané
Late, again.
They're fine, the have lots of products, but lately they keep missing their deadlines on delivery. And they are so casual ablut it. "hey look, yeah we said we're gonna deliver today at 8:00,but actually we're gonna deliver your product in 5 days, thanks, see ya" next time when you screw up someone's delivery, voucher for free shipping should be sent, and proper apology should be written.
16 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Alza
Dear Cyber, thank you for your review. If there is "today at 08:00 available" it means in our store. Free delivery we sometimes offer as well, but there could be some conditions (like spend over 40EUR) and if there is any trouble from our side we of course refund the shipping cost, let me know your order number and I will check what happened. Kind regards, Jan
Good selection of tech products
Good selection of tech products. I ordered a screen at a good price there. I appreciated getting online prices and collection at Alza stores avoids expensive shipping fees.
Removing one star because of the item arriving slightly later than initially announced.
4 septembre 2020
Avis spontané
You can find almost anything on the…
You can find almost anything on the website, but the prices could be lower
6 août 2020
Avis spontané
Pokial sa nieco stane s objednavkou tak…
Pokial sa nieco stane s objednavkou tak absolutna neochota, komunikuju az na vas dotaz a castokrat to dopadne tak ze mate jednoducho vytvorit novu objednavku lebo oni s tym nic nevedia spravit
29 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Alza
Dobrý den, Vaše zkušenost mě mrzí, ale vytvoření nové objednávky je často pro zákazníka nejjednodušším a nejrychlejším řešením. Dále je tu pak možnost, že způsob platby, např. PayPal nám zakazuje, abychom objednávku jakkoli měnili, proto je třeba udělat novou. Přeji Vám hezký den
Super
Veľký výber tovaru, rýchle doručenie. Vyriešenie reklamácie veľmi rýchlo. Ale na zákazníckej linke alebo podpore pracujú cvičené opice.
14 février 2020
Avis spontané
Asi nejlepší eshop s elektronikou
Asi nejlepší eshop s elektronikou, co znám. Často používám i na menší nákupy, hlavně díky rychlosti dodání a skladovosti zboží. Škoda jen poměrně vysokého poplatku za výdej na prodejnách.
11 septembre 2019
Avis spontané
Best online shop with filter by…
Best online shop with filter by parameters. Quick delivery and good warranty service.
5 mai 2019
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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