Amazon It Avis 

Amazon, venditore e produttore se ne lavano tutti e tre le mani su garanzia di un bene materiale acquistato sulla piattaforma... 😠😠
Bene che al momento della problematica riscontrata e al momento dell'apertura della pratica di Amazon, avendolo acquistato nella medesima piattaforma da loro venditore associato, era in garanzia.

Sentite tutte e 3 le parti:

Amazon
Venditore
Produttore

Tutti e tre se ne sono lavati le mani non dandomi assistenza e senza un risarcimento, sostituzione del bene, riparazione o comunque una soluzione!!! VERGOGNA!

Un'azienda frivola che chiude un occhio sulle frodi, sulle firme false sui documenti, sul patetico comportamento del servizio clienti, sui supervisori che non parlano con i clienti violerà le norme di Amazon, bloccando il diritto Dalla A alla Z

È la seconda volta che mi capita, lascio una recensione ad una stella la prima volta perché mi sono arrivate della pile scariche; la seconda recensione per del caffè ordinato ma non arrivato perché non in magazzino anche qui una stella ed Amazon non pubblica le recensioni ad una stella per non danneggiare il suo cliente
È giusto fare sapere come questi venditori si comportano male.

​Servizio e spedizioni ottimi, ma i metodi di pagamento sono troppo limitati

I prodotti e la velocità delle spedizioni sono indiscutibilmente eccellenti. Tuttavia, la gestione delle opzioni di pagamento è deludente. Mancano sistemi pratici, veloci e con risposta immediata come PayPal, Klarna, Scalapay o Alma, che permetterebbero di dilazionare la spesa in tempo reale in 3, 4, 6, 12 o 24 rate.
​L'unica opzione di finanziamento offerta è Cofidis, che ha requisiti estremamente rigidi ed è quasi impossibile da ottenere per molti utenti. Di conseguenza, acquistare prodotti costosi diventa proibitivo per chi non può pagare tutto subito. Integrando soluzioni di rateizzazione più flessibili, immediate e accessibili, Amazon migliorerebbe notevolmente l'esperienza cliente e aumenterebbe le vendite.

Corriere latitante . mi ha chiamato per consegnare il libro ordinato 2 settimane prima , tempi di consegna assurdi, dicendomi che lui non arrivava fino al mio indirizzo per motivi burocratici (???) in pratica non mi ha consegnato il libro e mi ha fatto perdere 2 ore di tempo a cercarlo all'indirizzo che mi aveva detto di trovarsi !!! persone veramente poco professionali , e pensare che la spedizione l'ho pure pagata . servizio PESSIMO . Ordine # ‫406-1637060-0647557

Ho fatto acquistare a mio padre un tablet il quale non è mai arrivato ma risulta consegnato e firmato da lui cosa assolutamente non vera, dopo tutte le chiamate e i reclami non è stato possibile il rimborso dicono che i venditori terzi a cui noleggiano la loro vetrina sono responsabili per loro stessi Amazon se ne lava le mani fatto molto grave perché io ho pagato Amazon non un venditore terzo
Per questo ritengo che questa piattaforma non sia più sicura attenzione a fare acquisti

I problemi possono capitare come da ogni rivenditore on-line, ma è assurdo il calvario che bisogna fare per parlare con un operatore umano, con l'IA che non risolve assolutamente nulla e continua a rimbalzarti in un loop infinito di risposte inutili. Fanno i miliardi ogni giorno e non spendono 2 lire per un servizio clienti come si deve e facilmente raggiungibile, Amazon ormai è diventato un vero schifo.

assurdo avevo un abbonamento come giovane dai 18 ai 24 anni un mese non sono riuscitiloro a prelevare i 2.50 dell offerta come giovane perché sulla carta i fondi erano presenti e ora non e più possibile pagare il canone di abbonamento con l'offerta come giovane .mando una mail con la carta di identità per dimostrare che ho 18 anni e sono sempre io e mi chiedono un documento dell università...contattato più di un operatore nessuno sembra capire quello di cui stiamo parlando Amazon farà a meno di me senza problemi ma io farò a meno di loro con la stessa disinvoltura.mai mi sarei aspettato un servizio clienti così pessimo come un cane che si morde la coda e ritorna sempre nello stesso punto di partenza...ma...

Ho acquistato schermo samsun s22 e non è assolutamente uguale all'originale, dispiacuta dei controlli sui venditori

Sempre ci sono dei problemi, ritardi, errori.

Ho acquistato una lavatrice da 20kg samsung la scorsa settimana , prima ad un prezzo di 1003,00 euro, con pagamento rateale, tuttavia non è mai arrivata in quanto a loro dire si è danneggiata nel trasporto. A nulla sono valse le mie decine di telefonate per riottenere una nuova spedizione, ho dovuto annullare l'ordine e rifarlo, ovviamente questa volta stranamente al prezzo maggiorato di euro 1159,00, e non finisce qui.
Rifatto l'ordine la lavatrice lo stesso non arriva, stamattina il corriere mi chiama alle 9 e mi dice che è passato per casa senza trovarmi, ripassa in giornata ma nulla. Richiamo il servizio clienti amazon e non sanno dirmi nulla, è incredibile mai successo un disservizio simile.

Con prodotti di un certo valore, mi spariscono i pacchi nel tragitto dalla spedizione alla consegna. Di conseguenza arrivano, quando arrivano, molto in ritardo. Se debbono rimborsare, ci mettono parecchio, per la mancata consegna. Ma al pagamento i soldi li prendono all' istante. Temù sta' diventando più veloce di Amazon, ma ha solo prodotti molto scarsi. Alcune pile di orologi da polso non è possibile averle nei Locker, e alcune si. Non sono tutte pericolose allo stesso modo? Mentre altri prodotti realmente pericolosi, non c'è problema. Non capisco i criteri di scelta di Amazon. Assistenza sempre peggio, adesso che usano l'intelligenza artificiale in chat e non è più disponibile un numero di telefono da chiamare, per chiarire.

Returned a fawlty item back to Amazon It. After a week, reached Amazon, but without any explanation, the pachage started a return to sender.
Contact ed Amazon, they could not find why.
Poor comunication, i Will never use them again.

Sempre perfetti consegne ultra veloci. Resi facili.