Notre croisière fut très agréable dans un bateau à taille humaine Les repas au restaurant étaient très bons, très fins, très bien préparés. Au buffet par contre les plats n’étaient pas assez v... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Ne vous laissez pas gâcher votre croissière sur le Renaissance
Croisière de Dunkerque à Marseille du 1er au 10 août 2026. Un chouette itinéraire avec de longues périodes en haute mer. Un premier arrêt avant Lisbonne (l’entrée dans la ville est magnifique et bateau amarré au pied de l’Alfama) eut été, peut-être, le bienvenu. Qualité des cabines (surtout celles avec balcon qui ne connaissent pas de problème de clim contrairement à celles des ponts inférieurs), charme du bateau (très beau pont 6), variété des activités (excellentes conférences notamment), horaires respectés,
Le tout est un peu gâché par une partie des croisiéristes extrêmement aigris et à la recherche permanente de raisons de se plaindre et de réclamer. Ma compréhension est qu’il s’agit d’habitués effectuant plusieurs croisières par an, pour l’essentiel des retraités solos (mais pas que). On en arrive à s’interroger sur les raisons psychologiques et sociologiques d’une telle attitude. Diminution de leur pouvoir d’achat ? Certainement. Solitude ? Perte d’autonomie avec l’âge ? L' inaptitude aux langues étrangères (il est vrai qu’on leur vend une croisière 100% francophone), leur xénophobie (le rachat du Renaisance par une compagnie britannique passe mal) voire racisme dans des cas extrêmes (y compris à l’égard du personnel), leur désamour pour les enfants doublé d’une avarice incroyable sont durs à admettre. Difficile de les éviter. J’ai appris trop tard que les places attibuées aux repas peuvent être modifiées et qu’il vaut mieux passer pour un impoli que gâcher (un peu) ses vacances.
Ambiance très familiale,au…
Ambiance très familiale,au top....personnel,très très serviable.....ne changé rien
Une excellente croisière sur un bateau…
Une excellente croisière sur un bateau plein de charme à taille humaine. Une étoile en moins pour les soucis de climatisation, il faut être objectif. Mais nous sommes prêts à repartir dès que possible, pour retrouver l'excellente gastronomie, menus qui changent à chaque repas, le programme d'animation et de musiques bien dosé, on ne s'ennuie jamais. Le personnel très aimable, on se sent reconnus et écoutés, la fluidité qui fait que même en mer on trouve un transat sans problème. Bref, on passe d'excellentes vacances et on rentre ressourcés.
Expérience très positive
Expérience très positive. Je ne regrette pas mon choix. C est un Navire à taille humaine avec un personnel très disponible.
Le confort est de qualité, les salons sont très cocooning et la restauration et de qualité. Une organisation millimétré qui ne laisse rien au hasard. Très satisfait du bateau renaissance. Il ne manquait plus qu Hercule Poirot tant ce navire correspond a certains épisodes.. amusant.
Pourrait mieux faire : dommage
L'organisation de l'embarquement/ débarquement : parfait
Troupe de danseurs-chanteurs : parfait.
Par contre les repas au Vatel sont inégaux (foie gras poêlé saignant, cassoulet avec cuisses carbonisées et un fond de haricots fades, omelette norvégienne qui n'est qu'un gâteau
Aucune communication avec les serveurs, ni "bonsoir", ni "au revoir". Ils sont là uniquement pour servir
Gros problèmes de climatisation qui ne fonctionne pas ou trop (salons)
Les jacuzzi toujours en panne
Bonjour
Bonjour, pour notre 1ére croisiere ,nous sommes trés satisfert et merci pour tout d'avoir rendu cette magnifique
Excellent croisiériste mais éclipse ratée
Jaime beaucoup ce navire, j'ai déjà fait 8 croisières à bord et d'habitude je mets 5 étoiles car tout est très à mon goût.
Je suis cependant très déçu par le ratage de l'éclipse solaire, pourtant titre et clou de cette croisière. Le commandant a placé son navire juste au mauvais endroit, derrière un petit nuage, seul de son espèce. Le nuage n'était pas de sa faute mais vu le temps parfaitement calme, la petitesse et l'immobilité du nuage, je suis certain qu'il y avait tout le temps pour déplacer un peu le navire et sauver l'observation.
Très bonne première expérience
Très bonne première expérience
Bonne nourriture personnel très sympathique
Spectacle de bonne qualité
Chambre nickel
tarif des croisieres élevé par rapport…
tarif des croisieres élevé par rapport a la vétusté du bateau qui est un tas de rouille flottant c'est dommage mais je ne renouvellerais pas l'expérience
Croisière en Méditerranée éclipse solaire
Croisière en Méditerranée pour voir l’éclipse solaire avec mes petites filles
Sur le bateau le Renaissance avec CFC
1 semaine de rêve
Tout etait parfait
Organisation des visites au top
Personnel attentionné et compétent
Grande disponibilité du staf
Un commandant de bord exceptionnel
Très belle expérience
Très belle expérience, j’ai tout apprécié surtout la bienveillance du personnel et l’organisation
4e croisière avec CFC sur le Renaissance.
Toujours un plaisir de voyager sur le Renaissance.
Pour une première, avis très positif
Très positive comme déjà dit dans le questionnaire, mais...
nous avons regrété l'impossibilité de contrôler la climatisation dans la chambre et la variabilité des températures dans les divers lieux.
Une magnifique aventure avec un…
Une magnifique aventure avec un personnel d’une gentillesse incroyable et des passagers respectueux de leur environnement général. Nous avons bien mangé, bien dormi et tout était parfaitement organisé pour les escales. Je recommande !
La longueur de la croisière les étapes…
La longueur de la croisière les étapes -
Excursion souhait de conseils pour mieux choisir - heure de départ et contenu -manque de temps à Bonifacio
Super croisière.
Une croisière à taille humaine. Très bonne cuisine, le personnel très agréable. Excellents spectacles le soir.
Très bonne expérience avec CFC !
Très bonne expérience avec CFC.
Le bateau et ses espaces sont superbes.
La nourriture au restaurant est très bonne avec beaucoup de choix.
Le personnel est accueillant, sympathique.
Seules les piscines sont un peu petites pour autant de monde.
Première croisière pour notre petite…
Première croisière pour notre petite famille à l’occasion de l’éclipse solaire. Très refroidis à l’arrivée par la difficulté d’embarquement malgré un pré enregistrement nickel . 3 longues heures d’attente et de stress qui ont mis fin à la magie du départ .. et plus de 24 h pour faire valider nos prestations sur nos cartes … sans aucun geste commercial … après seulement nous avons pu profiter du séjour et heureusement tout s’est bien passé : bateau très agréable et propre, équipe souriante discrète et professionnelle sans oublier une très bonne cuisine !
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.





