Amplifon Avis 

2 320
TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 717 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent régulièrement le grand professionnalisme de l'équipe, la remarquable qualité de l'accueil en boutique ainsi que la constante disponibilité du personnel pour répondre à toutes les interrogations. Les consommateurs apprécient particulièrement les explications claires et détaillées fournies lors des différents examens et tests auditifs, ce qui aide grandement les acheteurs à se sentir en totale confiance. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés d'adaptation aux nouvelles prothèses, des soucis de réglage concernant le son ainsi que des équipements provoquant parfois un certain inconfort au quotidien.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec personnel, soulignant un accueil chaleureux et... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, mettant en avant un accueil professionnel et... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de produit, les consommateurs soulignant la grande... Voir plus

Quality

Les clients partagent des avis extrêmement positifs sur la qualité, soulignant l'accueil sympathique d'une... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec service client. Les consommateurs soulignent la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Beaucoup de professionnalisme et de gentillesse de la part du personnel. Les solutions d’aides auditives m’ont été présentées avec beaucoup d’objectivité, au point de m’expliquer que les aides 100%... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil de l'équipe, que ce soit au niveau de l'hôtesse qu'à celui de l'audioprothésiste L'écoute permet de nous guider dans notre choix Proposition d'essai de nouveaux appareils ce qui la... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Rendez-vous rapide. Très bon accueil en boutique. Je venais juste pour un test auditif, mais tout s'est bien passé avec de bons conseils formulés de la part de "l'opératrice". Si besoin d'appareillag... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel très compétent. Tests sérieux, toujours à l'écoute des clients. Très bon contact avec les clients. Disponible en cas de problème de l'appareil auditif. A recommander Je suis très satisf... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 72 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

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4,8

Tous les avis

(2 320)

1 752 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai été bien reçue

J’ai été bien reçu à l’accueil ainsi que la personne qui s’occupe de vous elle comprend bien le taux de surdité
Par contre en ce qui concerne l’assurance elle est très mal expliquée il faut plus d’informations quand on vous la propose

25 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Amplifon

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes désolés que vous soyez déçu de votre expérience. Nous attachons un grand soin à la qualité de l’accueil et du suivi chez Amplifon.

Cependant, malgré toutes les recherches effectuées de notre côté, nous ne parvenons pas à vous identifier parmi nos clients.

Nous vous invitons à contacter votre centre de référence par téléphone afin d'en discuter.

Nous restons à votre écoute.
L'équipe Amplifon

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionalisme

Professionalisme, service et écoute

4 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Amplifon

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Bonne journée.

L'équipe Amplifon

Noté 5 sur 5 étoiles

Je vous recommande l'enseigne Amplifon

Chez eux depuis le 3 Juillet 2026, Amplifon m'a accueilli alors que je n'avais pas terminé ma période d'essai chez un autre audioprothésiste dont l'essai s'est mal passé, j'ai attendu la fin bien-sûr, mais sans réponse de leur part je suis allé voir à côté de chez moi, après cet essai négatif, à St Tronc - Amplifon 13010 Marseille, j'ai trouvé l'enseigne audioprothésiste qui me correspond vraiment.
Je vous les recommande, la secrétaire Céline est super et l'audioprothésiste très compétent dans son domaine.
Merci à vous !!
P.S. : Je resterais une cliente fidèle, oui vous allez me recevoir !!

24 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Amplifon

Bonjour,

Merci pour votre note !

Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition en cas de besoin.

L'équipe Amplifon

Noté 5 sur 5 étoiles

Je voulais des aides auditives…

Je voulais des aides auditives discrètes et un spécialiste différent ne me le permettait pas

5 août 2025
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Réponse de Amplifon

Bonjour,

Merci pour votre note !

Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition en cas de besoin.

L'équipe Amplifon

Noté 4 sur 5 étoiles

la qualité des rendez vous

30 juin 2026
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Bonjour,

Merci pour votre note !

Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition en cas de besoin.

L'équipe Amplifon

Noté 5 sur 5 étoiles

professionnalisme

Monsieur Lochon qui m'à suivi est bienveillant et très professionnel

31 juillet 2026
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Bonjour,

Merci pour votre message !

Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

L'équipe Amplifon

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité d’écoute & professionnalisme

Prise de rdv rapide, bienveillance de la secrétaire, professionnalisme de toute l’équipe avec une qualité d’écoute du patient. Appareillage moderne.

31 juillet 2026
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Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

L'équipe Amplifon

Noté 5 sur 5 étoiles

Rendez-vous rapide.

Rendez-vous rapide.
Très bon accueil en boutique. Je venais juste pour un test auditif, mais tout s'est bien passé avec de bons conseils formulés de la part de "l'opératrice". Si besoin d'appareillage je retournerais dans ce centre Amplifon.

31 juillet 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Bonne journée.

L'équipe Amplifon

Noté 1 sur 5 étoiles

Voulant faire vérifier mes appareils…

Voulant faire vérifier mes appareils (neufs,aout 2025, le gauche grézillait) Elsa les a nettoyés et depuis mon audition est totalement changée, je suis dans une grotte au centre de la terre. J'y suis retournée et aucun changement.Je vis un enfer, je n'arrive même plus a avoir une conversation au téléphone. Même écouter la TV avec l'appareil branché directement sur la TV, n'est plus pareil. Que faire ??? je recontacterai demain le centre alésia.J'envisage même de changerde marque
Mme Marache Marie-claude

30 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien conseillée et très bon…

Très bien conseillée et très bon accueil
Grande disponibilite

24 juillet 2026
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Bonjour,

Merci pour votre note !

Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition en cas de besoin.

L'équipe Amplifon

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel très compétent et agréable

Personnel très compétent et agréable, produit de qualité

30 juillet 2025
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L'équipe Amplifon

Noté 5 sur 5 étoiles

On est très bien informés

On est très bien informés, Très bien suivi après installation des appareils auditifs.
Bravo Ampliffon La Calmete.

20 juillet 2026
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L'équipe Amplifon

Noté 5 sur 5 étoiles

Personne très sympathique qui nous…

Personne très sympathique qui nous explique très bien les choses et éventuellement prend les rv si nécessaire

24 juillet 2026
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Bonjour,

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L'équipe Amplifon

Noté 4 sur 5 étoiles

Compétence

Personnel compétent, professionnel et sympathique.

28 juillet 2026
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L'équipe Amplifon

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonsoir professionnels et aimabled

24 juillet 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Bonne journée.

L'équipe Amplifon

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service

Professionalisme

20 juillet 2026
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L'équipe Amplifon

Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis allée chez Amplifon à Gabels…

Je suis allée chez Amplifon à Gabels pour changer le fil d’un de mes 2 appareils. Après avoir mis le fil la femme qui l’a remplacé à facture 45 euros à mon mari.
J’ai contacté mon audioprothésiste de Paris celui ci m’a dit que c’était du vol.
Attention à Grabels ce magasin est à déconseillé fortement.
Je vais en référer au siège d’Amplifon pour éviter tout abus de ce genre.

28 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

accueil et bon conseil de nathalie …

accueil et bon conseil de nathalie centre de joue les tours professionnels a l ecoute

27 juillet 2026
Avis spontané
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L'équipe Amplifon

Noté 5 sur 5 étoiles

compétences et gentillesse du…

compétences et gentillesse du personnel, suivi efficace.

28 mai 2026
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Bonjour,

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Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

L'équipe Amplifon

Noté 5 sur 5 étoiles

Il n'y a pas assez d'étoiles pour…

Il n'y a pas assez d'étoiles pour donner un avis sur Amplifon La Seyne tellement c'est la perfection en la matière : accueil chaleureux et souriant, professionnalisme et sollicitude, solution adaptée à chaque personne.
Allez-y les yeux fermés, vous serez conquis.
Je recommande...👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍🌞🌞🌞🌞

30 juin 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Bonne journée.

L'équipe Amplifon

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