Gemeente Amsterdam Avis 21

Ik schrijf deze review omdat de Gemeente Amsterdam als opdrachtgever van het project Strandeiland totaal geen regie voert over de oplevering van de flexwoningen aan de Makerskade (Blok 4).
Sinds 30 augustus 2025 is mijn woning officieel geaccepteerd. We zijn nu bijna 9 maanden verder en de gemeente staat toe dat woningcorporatie Ymere de oplevering keer op keer uitstelt: van november naar maart en nu weer naar een vage 'prognose' in mei.
Het is onbegrijpelijk dat de gemeente toestaat dat:
Onze zoekpunten in het systeem (MijnDak) al driekwart jaar 'gegijzeld' worden, waardoor we niet op andere woningen kunnen reageren.
Kant-en-klare modulaire woningen, die ik op 6 december al heb kunnen inmeten, maandenlang leegstaan op gemeentegrond terwijl de woningnood enorm is.
De gemeente Amsterdam profileert Strandeiland als een innovatieve wijk, maar faciliteert ondertussen een project waar burgers maandenlang in onzekerheid worden gelaten zonder enige vorm van handhaving of compensatie. Wij eisen dat de gemeente haar verantwoordelijkheid neemt en Ymere dwingt tot een definitieve opleverdatum!

Most disrispectful call I‘ve ever had in my life! Just because I did not know how to help myself for getting documents for marriage and I called the wrong municipality the man literally screamed at me how I dare to call them because it’s not the right municipality and he can’t help me anyways.

1) De prullenbakken met zakjes voor hondenpoep zijn verdwenen en nooit teruggekomen.
2) GAD vergat in 5 jaar minder vaak op te halen dan de huidige dienst in de eerste 2 maanden van dit jaar.
3) Er waren al te weinig prullenbakken, maar nu zijn er nog meer weggehaald. Ik loop vaak 10 minuten met een zakje hondenpoep op zoek naar een bak. Gevolg: meer vervuiling op grasvelden.
4) PMD moet nu bij restafval, maar in mijn straat blijft de lediging 1 keer per 2 weken. Dat is te weinig; de container zit steeds vol.
5) Bij Recyclepunt Weesp kun je geen restafval meer inleveren. Na netjes scheiden blijf je soms met restafval zitten zonder praktische oplossing.

Ik ben zeer ontevreden: voor Weesp is dit geen verbetering, maar een duidelijke achteruitgang.

Heb er 35 jaar gewoond. Als je daar iets verbouwt met vergunning, kunnen ze hun eigen vergunningen niet terugvinden en dreigen ze met dwangsommen van 30.000 euro per maand. De handhavers reageren niet op mails. Bij het algemene telefoonnummer sta je uren in de wachtrij en kunnen ze niet doorverbinden. Degenen die jouw zaken behandelt gaat rustig 4 maanden op vakantie en licht collega's niet in. Als je er uittreksels opvraagt, sturen ze die naar het verkeerde adres. Als je er een verduurzamingslening wil aanvragen moet je eerst een cursus volgen om de regels te begrijpen, maar ze begrijpen hun eigen regels niet eens, dus dat is vooral weggegooide tijd en geld. Het is er een totale puinhoop bij vrijwel alle afdelingen. Ze verbergen hun incompetentie door heel veel externen in te huren, die ze fors betalen voor advies dat vervolgens niet opvolgen. De schuld afschuiven op externen is immers heel gemakkelijk.

Er ging van alles mis daar bij de gemeente en al helemaal bij de afdeling belastingen ik bel en wil een bsn nummer doorgeven en word er opgehangen ik bel een 2de keer terug zeg dat er word opgehangen krijg je als antwoord oh ok wat irritant ja indd vooral als je zaak belangerijk is en je geen text en uitleg geeft vervolgens willen deze mensen iemand in een bijstand de afvalstoffen in rekening laten brengen ik bel hierover omdat dit geen praktijken zijn zo vraag je hoe kan dat als iemand op een minima zit ja we hebben wat geconstateerd en dan vraag je wat hebben jullie geconstateerd en vervolgens krijg je een geirriteerde houding en grote bek tuurlijk als je geen voet heb om op te staan en je bent bezig met rare praktijken en je kan geen antw geven op me vraag waar ik gewoon recht op heb om te weten dan ben je fout bezig ! En niet te vergeten dat als je wat probeert uit te leggen dat deze mensen zo onbeschoft zijn dat ze door je heen praten en je niet uit laten praten 2 x gehad bij 2 verschillende personen en dan vinden ze t raar als je boos word en begint te vloeken en te tieren haha nou ik neem aan dat deze 2 vrouwen een zeer slechte opvoeding hebben gehad en geen manieren hebben geleerd en kijk een x in de spiegel en begrijp dan ook de persoon die tegenover je zit voordat je het op een ander afkomt schuiven want je ben gewoon niks minder dan een asociaal en walgelijk persoon ik mag zeggen wat ik wil dit is vrijheid van meningsuiting en als je denkt iemand zo onder de duim te krijgen geen probleem want ik sleep je zo voor de rechter met deze criminele activiteiten die daar plaatsvinden als je wat wil zeggen moet je het ook kunnen ondersteunen als je geen voet heb om op te staan moet je gewoon wijs je mond houden !

verkoop je een kast dat je niet meer kan retourneren bijna een jaar geleden, wordt de doos 10 km verderop gevonden bij het afval waar de gemeente nu mij voor beboet. 10 km can waar ik woon.
Heb je bewijs Dat je deze kast een jaar geleden hebt verkocht?
Nee het is telefonisch gegaan en het is bijna een jaar geleden.
Gemeente Amsterdam, nou dan moet je gewoon de boete betalen.
Ongelofekijk hoe gestoord deze mensen zijn, het is gewoon diefstsal
Gadverdamme wat on recht. Ik kan niet geloven dat dit echt is gebeurd

Ik kreeg een boete van de gemeente Amsterdam voor een auto die niet eens van mij is. Het kenteken is compleet onbekend en ik was op de opgegeven datum niet eens in de buurt van de locatie. Na eigen onderzoek bleek het om een huurauto van Borent te gaan. Ik heb nooit een auto bij Borent gehuurd en zij bevestigden dat deze auto ook niet op mijn naam stond.

Alsof dat nog niet ernstig genoeg is, werd ik bij telefonisch contact met de gemeente ronduit respectloos behandeld. De telefoniste stelde zonder enige vorm van hoor of wederhoor dat ik “gewoon moest betalen”, dat bezwaar maken “niet mogelijk is”, en beëindigde vervolgens het gesprek zonder verdere toelichting. Dit is geen dienstverlening – dit is intimidatie.

Dit is hoe de gemeente Amsterdam met burgers omgaat: zonder bewijs, zonder fatsoen, en zonder verantwoordelijkheid. Mensen onterecht beboeten en dan de telefoon erop gooien. SCHANDALIG!!!

Het is werkelijk te walgelijk voor woorden dat een overheidsinstantie zo slordig, respectloos en beschuldigend met onschuldige mensen omgaat. SCHAAM JE DIEP!!!!!!

Extremist, corrupt, hateful & institutionally racist/antisemitic organisation. After submitting official complaint to Amsterdam Gemeente after encountering (one of many) intimidating & terrifying, Anti-Jewish hate-demonstrations by Far Left Extremists & supporters of Terrorism right outside Amsterdam Centraal station, I did not receive any response for weeks beyond Gemeente’s own complaint-timeframe. Then, all I did receive was a phone call on an anonymous number from some (evidently Hard-Left) bureaucrat trying to abuse me down the phone & attack me for drawing attention to their blatant gross hypocrisy & undeniable two-tier approach. When I asked for the creeps name, he refused to provide it. Quite shocking, utterly horrendous, very depressing & just shameful.

Vandaag bij het stadsdeel geweest om een vergunning op te halen. Ik werd bijzonder vriendelijk en professioneel te woord gestaan en geholpen. Ik hoefde ook niet lang te wachten. De medewerkster maakte mijn hele dag goed.

Medewerkers die niet geschikt zijn , vaak gebrek aan een beetje empathie . Medewerkers die gelijk hun mening al klaar hebben zonder zich echt in de zaak te verdiepen ,kopieergedrag,als b.v. een persoon van een andere instantie zijn mening geeft ,gelijk alles geloven en blindelings overnemen , gebrek aan hoor en wederhoor. Er zijn nog wel mensen die bij de gemeente werken die echte toppers zijn ,maar ongeveer 70% mag je van mij betreft gelijk ontslaan.

Valt geen contact mee te krijgen of een normaal antwoord van te krijgen.

Na al geen antwoord te hebben gekregen van Ymere over huurbetaling heb ik de gemeente Amsterdam gebeld om zeker te weten dat het gestord is op de rekening van Ymere. De eerste keer moest ik klantennr zoeken of BSN die ik niet bij de hand ha. Ze verschuilen zich onder de AVG want ondanks dat ze alle gegeven hebben van mij is dat niet voldoende zgn om ons te beschermen. Wanneer houd deze gekte nu eens op. Bedrijven en gemeentes schuilen zich steeds meer achter een zeer enge interpretatie van de AVG. Het is onze privacy die zij misbruiken.

Nou, zoals de titel al suggereert is een bezoekje aan het Stadsloket Zuidoost geen pleziertje. Wel uitermatig plezierig mocht je daar werken. Want de dames en heren nemen hun tijd. Even babbelen met collega 's, ondertussen even een blikje fris opentrekken en gewoon stoïcijns vooruit blijven kijken. Absoluut geen contact maken met het gepeupel dat daar ongeduldig zit te wachten . Je geduld wordt enorm op de proef gesteld temeer omdat er van de 12 balies maar 2 of 3 open zijn. Ja, met recht kun je zeggen dat is pure ambtenarij.

Local Governement Criminals. All they are interested in is taking as much money as possible. I moved out of the Netherlands last April and I made an appeal to the Gemeente to lower my taxes as I shouldn't have to pay for the entire year, which is standard protocol. They took more than 6 months to come back and in a very threatening letter they told me that I have to pay immediatley for the whole year as my former roommate still lives in Amsterdam and therefore the whole year is owed. If I was not stubborn, I would have paid this but I just could not understand how I am liable for someone elses taxes when I do not even live in that country anymore. As the court date began to approach, the Gemeente knowing what they were doing was illegal, backed down and offered the reduction in both taxes and also covered my costs of making the appeal. It concerns me thinking how many people they try and do this Governement shake down to and how many people would just accept it. My hope is that at least one person in this situation sees this and knows not to let them get away with it.

Enkele medewerkers zijn onprofessioneel. Zij moeten klanten beter bejegenen. Je wordt aangesproken alsof je een kind ben.

Klacht ingediend bij de gemeente over het verspreiden van onze persoonsgegevens. We zouden binnen 6 weken wat te horen krijgen, geen reactie gehad. Daarna zelf herinnering gestuurd en ook daar geen reactie op gehad.

Uiterst slechte zaak en service, wat een drama organisatie

Hele drama met deze slecht werkende zaak.
Moeste mijn rijbewijs verlengen en heb een aanvraag gemaakt bij de gemeente Amsterdam.
Gezondheid verklaring heb ik ook gedaan.
MAAR..........!!!!
Mijn aanvraag was in middels geannuleerd en moet op nieuw betalen voor een verdere nieuw aanvraag.

Doe ik zeker niet !!!!!

Ik ga volgende stap doen tegen deze idioten.

De Nationale ombudsman helpt zeker .......

De Gemeente Amsterdam beweert op de website een klacht binnen 6 weken te beantwoorden. Maar in de praktijk wordt er op geen enkele klacht gereageerd.
Ook berichten aan wethouders blijven volledig onbeantwoord.

Ook berichten via social media worden door de Gemeente Amsterdam in het geheel genegeerd.

Het is te gek voor woorden dat de Gemeente Amsterdam de Amsterdammers, die ze beweert te vertegenwoordigen, in het geheel niet serieus neemt.

Zeer veel onprofessionele ambtenaren die zich verschuilen in afdelingen die onbereikbaar zijn de burgers,, zij sturen wel de front office aan. Anno bij alles wat ik aanvraag wilt men dat ik langskom, zoals het registreren van mijn gezag, terwijl dit in het bpr staat! ook een simpele inschrijving kan niet zonder dat men naar het loket moet komen, dit is in strijd met de richtlijnen vanuit de overheid, die juist stimuleert om zoveel mogelijk digitaal te doen, de afdeling burgerzaken verwerpt dit. De omgang staat in strijd met de ambtelijke integriteit. Het is pesten en mensen op de kosten jagen, daar waar de gemeentes dit juist moeten vermijden. Ook de suggestieve denken, het bagatelliseren van eigen gedrag, en de toegepaste retoriek zijn niet opgenomen in de functie taken. De enigste manier om dit tegen te gaan is als burgers civiele procedures opstarten, dit omdat een ambtenaar geen strafblad mag hebben of in een dergelijk onderzoek mag zijn opgenomen, deze worden dan op non actief gesteld. Mensen dit doen AUB. Deze vorm van machtsmisbruik, pesten en afhouden is een vorm van bureaucratie/ deze bureaucratische organisatie is sterk taakgericht. Waaraan de behoeften van de mens ondergeschikt zijn gemaakt. Wij Burgers worden hoorndol van het dubbele werk waar overheidsinstanties ons mee opzadelen. Het blijkt een van de hardnekkigste vormen van bureaucratie. Vooral een starre houding van een ambtenarenapparaat of de ondoordringbare structuren ervan zorgen voor schrijnende gevallen. De regelzucht en systeemdwang zijn intern nooit meer te bedwingen, de enigste manier is het recht op de persoon te bespelen met een civiel procedure. Doe het mensen, dit is de manier om de rotte appels te verwijderen, te filteren en de organisatie een via de gedwongen blik naar zichzelf te laten kijken. Een groot zorgpunt is de enorme bureaucratie die ontstaat doordat iedere gemeente eigen regels hanteert bij inkoop, verantwoording en facturatie. Deze betreffende gemeente maakt zich net zo schuldig als de zelfde kwaad willende van een dergelijke toeslagenaffaire.

Afdeling verschuilt zich achter regeltjes, maar kan niet aangeven waarom deze regeltjes in strijd zijn met landelijke wetgeving. Dan krijg je plots allerlei verwijzingen naar collega's, websites etc. Bureaucratie hopeloos