Trabajan el fin de semana? Acabo de pagar una póliza de seguro pero no me mandan el documento a firmar y sin ese documento entiendo no puedo circular. Gracias!
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Correcto, sin embargo, estuve unos días sin seguro sin saberlo porque faltaba el informe del vehículo de tráfico y NO me lo reclamaron por mail. Según dicen, me llamaron por teléfono. Por mi trabajo n... Voir plus
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Estamos contentos. La póliza ha sido fácil contratar. A parte me dieron asistencia para saber como gestionar la baja de una póliza que finalmente no iba a necesitar porque el vehículo había cambiado... Voir plus
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Desde el primer momento, al hacer la simulación de mi seguro, todo fue muy correcto. Después de darme un precio por el seguro, a diferencia de otras compañías, aquí no cambio ni un €, lo que para mi... Voir plus
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AMV, 50 años de especialización en seguros de motos
A principios de los años 70, buscar un seguro para una moto era difícil y, si eras aficionado a las motos de campo, todavía más. Las compañías de seguros no conocían bien los riesgos asociados a cada práctica de moto y esto les hacía imposible ofrecer soluciones realistas y ajustadas a los clientes, que podían verse obligados a pagar por su seguro al año casi el mismo precio que les había costado su moto. Franck Allard, apasionado de las motos de enduro, quiso dar respuesta a esta necesidad que tenían los moteros, ofreciéndoles seguros con garantías y tarifas ajustadas a sus necesidades reales. Con este propósito nació en Francia en 1974 AMV (Assurance Moto Verte son sus siglas en francés), en el seno del grupo familiar de seguros Filhet-Allard. Casi 30 años más tarde, AMV aterrizaría en España con la misma idea y sería un soplo de aire fresco en el mercado asegurador del momento, permitiendo a los amantes de las dos ruedas asegurar su moto de forma rápida online, eligiendo solo las garantías que necesitan sin pagar por coberturas superfluas. A día de hoy, en el grupo AMV contamos ya con más de 1 millón de asegurados y este 2023.Una gran familia especialista en las dos ruedas
En AMV España contamos con una plantilla de 138 empleados, profesionales con gran experiencia y formación precisa en el ámbito de los seguros de moto. Todos ellos tienen una preparación específica para adaptarse a las necesidades de cada cliente y a su situación particular, asesorando desde la transparencia, la cercanía y la especialización. Fruto del gran conocimiento del mercado de las motos, el equipo conoce el riesgo específico de cada vehículo y de cada práctica, permitiéndoles estar alineados con el cliente y pensar de la misma manera.Servicios y productos exclusivos y personalizados
Los seguros AMV tienen como objetivo ofrecer seguridad, eficiencia y tranquilidad a la movilidad en dos ruedas y al precio justo, adecuándose a las necesidades concretas de cada conductor. Entre sus principales características están: ● En todas las modalidades de seguro están incluidas garantías específicas para moteros, como cobertura de casco, chaleco airbag y pérdida de llaves. ● Opción de fraccionar el pago si el cliente lo desea. ● A diferencia de la competencia, aseguran todo tipo de motos y ofrecen un precio que se ajusta a cada cliente en función del modelo y práctica. ● Sólo trabajan con peritos especializados en motos. ● Ofrecen libre elección de taller. Algo que valoran los moteros, ya que muchos sólo confían en su mecánico de referencia. .Coordonnées de contact
Espagne
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3,6
Moyen
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El tramite le realice yo On line y no…
El tramite le realice yo On line y no me gusto nada que el precio que me marcara todo el rato fuera 105€, que al meter el DNI de la persona que me recomendó me bajara a 95€ y al finalizar el precio final fueran 115€, me pareció una tomadura de pelo totalmente.
Envié la documentación solicitada en el momento y aun así estuve recibiendo correos durante 5 días seguidos pidiendo el envió inicial
27 avril 2026
Réponse de AMV.es
Sentimos que tu experiencia no haya sido positiva. Recuerda que estamos a tu disposición en las vías de contacto que indicamos en nuestra ficha de Trustpilot, para ayudarte en lo que puedas necesitar. Seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio. Saludos.
Réponse de AMV.es
¡Gracias por tu confianza en AMV, el seguro de los que #pensamosconelcasco! Nos alegramos de que tu experiencia haya sido positiva. Seguiremos dándole al casco para ofrecerte el mejor servicio. Te animamos a que visites tu Área de Cliente AMV https://www.amv.es/clientes/ un espacio personal y privado dónde podrás consultar 100% online, de forma ágil y sencilla la información relativa a tu póliza, descargar la documentación de seguro, consultar tus recibos y pagos, añadir coberturas, actualizar tus datos de contacto y mucho más.
Una vergüenza absoluta: lentitud, incompetencia y te dejan tirado.
Le pongo una estrella porque el sistema no me permite ponerle cero. Mi experiencia con AMV está siendo una auténtica pesadilla. Fui la víctima en un accidente (yo no tuve la culpa de nada) y la gestión que están haciendo para el arreglo de mi moto es nefasta. Tardan una eternidad en mover un solo papel, dejándote sin vehículo y demostrando una falta de empatía y profesionalidad lamentables.
A nivel administrativo son un completo desastre: me emitieron mal las facturas por un error suyo. Lo peor de todo es que, cuando les avisas y les reclamas que lo corrijan, ¡tardan un mes entero en generar una maldita factura nueva!
Es indignante tener que estar persiguiéndoles constantemente para que hagan su trabajo. Te venden tranquilidad, pero a la hora de la verdad, cuando tienes un problema del que ni siquiera eres culpable, te ignoran y te desesperan con su ineficiencia.
Si estás pensando en asegurar tu moto con AMV, mi consejo es que huyas. El servicio de atención y gestión de siniestros es pésimo. No se lo recomiendo a nadie.
7 mai 2026
Avis spontané
Réponse de AMV.es
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia para que podamos mejorar nuestro servicio. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos encantaría poder ayudarte, pero con los datos facilitados no nos es posible identificarte. Te hemos enviado vía Trustpilot una solicitud de información, para que puedas aportarnos más datos que nos den más detalles sobre lo ocurrido para que podamos tratar de ayudarte y buscar una solución. Muchas gracias.
contacto y servio
6 mai 2026
Réponse de AMV.es
¡Gracias por tu confianza en AMV, el seguro de los que #pensamosconelcasco! Nos alegramos de que tu experiencia haya sido positiva. Seguiremos dándole al casco para ofrecerte el mejor servicio. Te animamos a que visites tu Área de Cliente AMV https://www.amv.es/clientes/ un espacio personal y privado dónde podrás consultar 100% online, de forma ágil y sencilla la información relativa a tu póliza, descargar la documentación de seguro, consultar tus recibos y pagos, añadir coberturas, actualizar tus datos de contacto y mucho más.
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Un absoluto despropósito un viernes a…
Un absoluto despropósito un viernes a las 5:30 de la tarde me dejan tirado sin seguro porque a las seis se acaba su horario. Y hasta el lunes siguiente sin seguro tuve que gestionarme un seguro por días para poder circular el fin de semana con mi moto. El lunes docenas de llamadas y decenas de mails para poder gestionar mi seguro primero me lo cobran entero después me lo corran fraccionado en dos veces dos días después consigo que me hagan la devolución del primero y me gestionen el traspaso de otro seguro que daba de baja una absoluta locura casi una semana para conseguir tener dado de alta un seguro
24 avril 2026
Réponse de AMV.es
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia para que podamos mejorar nuestro servicio. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos pondremos en contacto contigo para gestionar la incidencia que describes. Gracias.
Réponse de AMV.es
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por la excelente atencion y trato al…
por la excelente atencion y trato al gestionar mi seguro de moto
4 mai 2026
Réponse de AMV.es
¡Gracias por tu confianza en AMV, el seguro de los que #pensamosconelcasco! Nos alegramos de que tu experiencia haya sido positiva. Seguiremos dándole al casco para ofrecerte el mejor servicio. Te animamos a que visites tu Área de Cliente AMV https://www.amv.es/clientes/ un espacio personal y privado dónde podrás consultar 100% online, de forma ágil y sencilla la información relativa a tu póliza, descargar la documentación de seguro, consultar tus recibos y pagos, añadir coberturas, actualizar tus datos de contacto y mucho más.
Por que cumple con las necesidades
28 avril 2026
Réponse de AMV.es
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Muy cómodo y facil de tramitar
4 mai 2026
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Buena atencion, pero podria mejorar el precio
La atencion es buena y rapida, pero los precios deben mejorar
4 mai 2026
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La atención recibida por la comercial
29 avril 2026
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Es muy caro para un ciclomotor
23 avril 2026
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Despreocupados
No tienen actualizados los seguros de moto. La Rieju 307 sale como desconocida. Vaya gestión más mala.
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de AMV.es
Hola! Lamentamos que hayas tenido incidencia al encontrar el modelo o versión de tu moto. Puede que justo esa versión no la tengamos en base de datos, pero podemos darla de alta de forma ágil, si nos envías a amv@amv.es la ficha técnica de la moto. Te confirmaremos por email cuando esté dada de alta para que puedas calcular tu presupuesto sin compromiso. Muchas gracia sy buen día.
No he tenido problemas cuando he…
No he tenido problemas cuando he querido cambiar de moto y cuando he tenido un parte de accidente todo ha sido muy serio y sin problemas
27 avril 2026
Réponse de AMV.es
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Solucion inmediata a todo
Llevo desde el año 2010 siendo cliente de AMV porque cada vez que cambio de moto, hago una llamada y en esa unica llamada me resuelven todo el tramite al instante, con amabilidad y son muy resolutivos, cero problemas, cero engorro burocratico, de verdad muy bien, seguir así por favor
20 avril 2026
Réponse de AMV.es
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