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À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

7 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Genial

Siempre durante años muy bien ,cuando esporádicamente hubo algún problema,me lo resolvieron

22 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fraudsters

Amazon Spain insist on charging me €189.99 for an item that was never delivered. Amazon have continually failed to provide any proof of delivery. This has now been reported to the police and the government consumer agency.

14 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Why do you use Paack ?

This about Amazon Spain.
Why do they use Paack ?
Over the last few weeks they took 14 scheduled delivery days to deliver a parcel to me.
I made the mistake of ordering from them again. This time Paack decided to send it back on the first delivery day without even trying.
I live in a village with all the streets named and all the houses numbered, not out in the sticks.
For your information Amazon, the tracking numbers were 534000021222499373 and 534000021222849269

21 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attempted Delivery!

Ordered a simple item - 20 euros. ‘Amazon’ used a carrier who claims they tried to deliver. BUT we have Ring security cameras from Amazon that shows ‘NO’ record of attempted delivery. Whe going on the Amazon.es site their customer service say wait a week?! I needed the item before Saturday PM - hence my post here - very poor AND I’ve connected with Mr Besos team in the past si rely and got sorted but Amazon Spain have lower standards.

21 septembre 2023
Avis spontané

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