Banner for Anacours - SAINT-MAUR

Anacours - SAINT-MAUR Avis 

38
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

38 avenue de la République, 94100 Saint Maur, FR


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait plusieurs années que nous faisons donner des cours à notre fille pour un soutien en math. Elle a progressé. Les professeurs que nous ont recommandés anacours ont toujours été sérieux et comp... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

L'équipe de Saint Maur des Fossés est très attentive, sans être envahissante, et a parfaitement su répondre à nos attentes et s'adapter à nos demandes. Nos remerciements appuyés pour Monsieur Erwan Ca... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Mathilde et sa douceur a adapté les cours en fonction des besoins, des difficultés de ma fille. Son professeur de français au collége m’a fait part des ses progrès. Encore merci

Noté 5 sur 5 étoiles

L'expérience avec Anacours a été très positive. Soutien démarré en cours d'année scolaire Demande traitée très rapidement, professeur trouvé très rapidement aussi. Les cours ont été bénéfiques pou... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 2 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Service de soutien scolaire
  2. 4 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Cours
  3. 3 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Institution éducative
  4. 1 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Professeur particulier
  5. 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Centre d'études

À propos de Anacours - SAINT-MAUR

Écrit par l'entreprise

Anacours, cours particuliers à domicile

Spécialiste du soutien scolaire depuis plus de 25 ans, Anacours fait partie des leaders du secteur en France. 📚✏️🏫

La société a commencé par se développer en Ile-de-France, pour rayonner aujourd’hui dans de nombreuses villes de l’Hexagone. Elle compte désormais 55 agences en France avec des conseillers pédagogiques à votre service près de chez vous. 🚩

Nous accompagnons plus de 19 000 élèves chaque année et collaborons, pour cela, avec plus de 7000 enseignants. 👩‍🏫👨‍🏫

Notre ambition : offrir à chaque enfant une solution éducative adaptée aux enjeux de la scolarité actuelle, du primaire jusqu’aux études supérieures.🧑‍🎓

 

Nous proposons à nos familles :

  • des cours particuliers à domicile à tout moment de l'année dans toutes les matières, qu'elles soient générales comme le français, les mathématiques, l'anglais, la physique-chimie, ou plus spécifique comme la méthodologie, l'économie et même la musique. 🏠
  • des stages intensifs en agence ou à domicile pendant les vacances scolaires ou à l'approche des examens. 👪
  • une plateforme de révision, pour s'entraîner entre deux cours particuliers à domicile : fiches de cours, quiz, vidéos... 💻

 

Ne payez que 50% du prix des cours avec l'avance immédiate de crédit d'impôt

Au titre de l'emploi d'un salarié à domicile et dans les conditions posées par l'article 199 sexdecies du code général des impôts, vous pouvez bénéficier du crédit d'impôt de 50% sur les heures de cours et sur les frais d'inscription.

Les avantages de l'avance immédiate de crédit d'impôt : 

  • un budget allégé de 50% immédiatement
  • une prise en charge de toutes les démarches administratives
  • un dispositif applicable au moment de l'inscription

 

Suivez-nous sur les réseaux :

INSTAGRAM FACEBOOK linkedin

Vos questions, nos réponses :

      • Quelles sont les étapes de sélection des enseignants chez Anacours ?

        Les enseignants chez Anacours sont recrutés selon des critères stricts incluant leur niveau de formation, leur expérience pédagogique, leur capacité d'adaptation et leur sens de l'écoute. Cette sélection rigoureuse garantit un accompagnement sérieux et personnalisé à chaque élève.

      • Comment l'accompagnement personnalisé est-il mis en place pour répondre aux besoins spécifiques de chaque élève ?

        L'accompagnement personnalisé repose sur une analyse précise des besoins et du niveau de l'élève, ajustant l'organisation du travail, la méthode d'apprentissage et la gestion des exercices pour favoriser la progression, renforcer l'autonomie et la confiance de l'enfant.

      • Quelles matières peut couvrir le soutien scolaire à domicile proposé par Anacours ?

        Anacours propose un soutien scolaire à domicile dans toutes les matières principales : mathématiques, français, physique-chimie, sciences de la vie et de la Terre, langues vivantes (anglais, espagnol, allemand, italien), économie, histoire-géographie, philosophie et autres disciplines des sciences humaines.

      • Comment le réseau local d'agences Anacours garantit-il un suivi pédagogique adapté à chaque famille ?

        Le réseau national d'agences Anacours, implanté dans de nombreuses villes, offre un contact humain direct avec un conseiller pédagogique unique par famille qui suit le dossier, ajuste les cours selon les objectifs et assure un suivi régulier des progrès, garantissant ainsi un accompagnement personnalisé au plus proche des réalités locales.

      • Combien ça coûte de prendre des cours particuliers ?

        Les cours particuliers avec Anacours démarrent à partir de 22,50€ de l'heure. Grâce à l'avance immédiate de crédit d'impôt de 50%, que vous soyez imposable ou non, ce tarif est immédiatement réduit de moitié. Nos cours sont proposés sans engagement : vous pouvez commencer librement et arrêter dès que vos objectifs sont atteints.

Notre promesse !

Écrit par l'entreprise

Un service de qualité
La réussite des élèves et la satisfaction des familles que nous suivons chaque année sont nos priorités. C'est pourquoi, nous nous engageons depuis nos débuts dans une démarche de qualité de service de nos prestations. et notamment sur les points suivants : - la sélection et le recrutement des enseignants - l'accueil des familles et le diagnostic des besoins - le suivi personnalisé de chaque élève.
Un accompagnement permanent
Chez Anacours, un conseiller pédagogique vous accompagne tout au long de votre parcours, dans le bon déroulement des cours et dans vos relations avec les enseignants par le biais d'échanges fréquents par téléphone, sur votre espace personnel ou encore en agence. Du premier appel, en passant par le suivi régulier des cours, découvrez les différents points de contact pour établir une relation de confiance.
Vos retours sont importants
Plusieurs fois par an, nous consultons nos familles par le biais d'enquêtes, afin de connaître leur satisfaction vis à vis des prestations. Voici les principaux résultats de l'enquête de février 2025, auprès de 823 familles. - 97% des familles sont satisfaites de leur enseignant - 96% des familles recommandent Anacours à leurs proches - 96% des familles sont satisfaites de l'ensemble des démarches - 89% des élèves ont vu leur moyenne progresser.

Un recrutement exigeant gage d'enseignants de qualité

des professeurs pédagogues et engagés

des professeurs pédagogues et engagés
Afin d'accompagner nos élèves, chaque enseignant doit valider chaque étape d'un processus de recrutement strict et rigoureux : un entretien de motivation, une rencontre en face à face, des tests de connaissances pour valider la maîtrise des programmes, des mises en situation pour observer leur approche pédagogique. Anacours va plus loin dans sa démarche et encourage tous ses professeurs à s'engager dans un véritable travail à long terme. Régulièrement, ils sont conviés à évaluer les progrès de leurs élèves et à trouver des moyens pour les aider à avancer davantage. Fort de ce recrutement qualitatif et toujours attentif aux besoins de ses enseignants, Anacours dispose d'une équipe de plus de 7000 enseignants dans tous la France. Garantie satisfaction : Régulièrement, votre conseiller prendra contact avec votre enseignant et avec vous afin de vérifier la bonne régularité des cours et votre satisfaction.

Coordonnées de contact

  • 38 avenue de la République, 94100, Saint Maur, France

  • +33142777900
Promotion box for Anacours - SAINT-MAUR

Demander mon tarif personnalisé

Échanger avec un conseiller pédagogique Anacours sur vos besoins.

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

38 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 88 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(38)

1 519 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite

Satisfaite

10 février 2026
Avis spontané
Logo de Anacours - SAINT-MAUR

Réponse de Anacours - SAINT-MAUR

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et restons disponibles tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours

Noté 5 sur 5 étoiles

Organisme de formation de qualité qui…

Organisme de formation de qualité qui a su me conseiller. Un suivi est réalisé avec les parents comme avec le professeur.
Des interlocuteurs Anacours à l’écoute !

11 janvier 2026
Logo de Anacours - SAINT-MAUR

Réponse de Anacours - SAINT-MAUR

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos prestations et la réussite de nos élèves sont nos priorités.
Nous restons à votre écoute tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours

Noté 1 sur 5 étoiles

Très Mauvaise expérience

Très Mauvaise expérience
Professeur non professionnel
Méthode de travail non adapté
Drôle de méthode apprentissage
Faire laver le visage à l’enfant
Faire des pompes
Fais faire tirer l’oreille de mon enfants
A28€ de l’heure ce son pas des professeur qualifiés
Je recommande pas vos services

10 janvier 2026
Logo de Anacours - SAINT-MAUR

Réponse de Anacours - SAINT-MAUR

Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre retour.
L'objectif de notre agence est de trouver l'enseignant qui correspond aux attentes de nos familles. L’intervenante a cherché à mettre en place des exercice de recentrage et de concentration,parfois utilisés dans un cadre pédagogique pour aider l’enfant à se canaliser et à relâcher les tensions. Ces pratiques n’avaient en aucun cas pour but de sanctionner. Nous sommes toutefois navrés que vous restiez sur une mauvaise image de notre agence. Nous vous prions de croire que nous faisons au quotidien, le maximum pour satisfaire nos clients. Suite à l’échange avec votre agence, elle se tient disponible pour mettre en place un nouvel accompagnement.
Cordialement,
Le service client Anacours

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite du service

Je suis très satisfaite du service. En effet, Claire a parfaitement cerné les problématiques de ma fille et nous a sélectionné un professeur totalement en adéquation avec ses difficultés. Ma fille en quelques cours a comblé ses lacunes et se sens un peu plus sure d'elle. Nous ne sommes pas totalement débarrassé du manque de confiance mais c'est en bonne voie!

30 décembre 2025
Logo de Anacours - SAINT-MAUR

Réponse de Anacours - SAINT-MAUR

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos prestations et la réussite de nos élèves sont nos priorités.
Nous restons à votre écoute tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne prise en compte des besoins pour…

Bonne prise en compte des besoins pour une solution adaptée.

8 décembre 2025
Logo de Anacours - SAINT-MAUR

Réponse de Anacours - SAINT-MAUR

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis et restons disponibles tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonsoir

Bonsoir, j’adore le prof malheureusement, j’aimerais bien elle donne les exercices en français, elle regardait les le sons français de Mon Fils au Collège elle donne les exercices par exemple c’est le même qu’est-ce qu’il a fait à l’école en français comme ça elle travaille avec lui, j’adore ça merci pour ça. Je m’excuse au revoir et bonne journée.

3 décembre 2025
Logo de Anacours - SAINT-MAUR

Réponse de Anacours - SAINT-MAUR

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et restons disponibles tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent suivi et écoute du besoin

1 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Anacours - SAINT-MAUR

Réponse de Anacours - SAINT-MAUR

Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours

Noté 5 sur 5 étoiles

Échanges rapides avec les responsables…

Échanges rapides avec les responsables qui cible bien nos attentes.
Qualité des cours enseignés par les professeurs.

14 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Anacours - SAINT-MAUR

Réponse de Anacours - SAINT-MAUR

Bonjour Madame,
Merci pour votre avis très positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que le responsable de l'agence de Saint-Maur a su répondre aux besoins de votre enfant. Toute l’équipe Anacours vous remercie pour votre retour et se réjouit de constater que vous appréciez nos services.
Nous restons à votre écoute,
Cordialement,
Le service client Anacours

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous commençons les cours depuis deux…

Nous commençons les cours depuis deux ans.

8 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Anacours - SAINT-MAUR

Réponse de Anacours - SAINT-MAUR

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et restons disponibles tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace

Equipe reactive, à l écoute, intervenants de qualité
Résultats rapides

14 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Anacours - SAINT-MAUR

Réponse de Anacours - SAINT-MAUR

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis et restons disponibles tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours

Noté 4 sur 5 étoiles

Un seul interlocuteur qui est vraiment…

Un seul interlocuteur qui est vraiment à l’écoute. La personne qui a été proposée correspond parfaitement aux critères établis. Petit bémol : entre le moment où le profil de la personne est validé et le moment où elle est recrutée, il y a un petit manque de suivi. Mais à part ça, très bien !

5 novembre 2025
Logo de Anacours - SAINT-MAUR

Réponse de Anacours - SAINT-MAUR

Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'apprendre que les cours particuliers de votre enfant se passent bien. La qualité de nos prestations et la réussite de nos élèves sont nos priorités.
Nous restons disponibles pour toute question,
Cordialement,
Le service client Anacours

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente agence

Rapidité qualité d écoute professionnalisme et sélection rigoureuse des professeurs.

5 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Anacours - SAINT-MAUR

Réponse de Anacours - SAINT-MAUR

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos prestations et la réussite de nos élèves sont nos priorités.
Nous restons à votre écoute tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon expérience avec anacours

C’est une très bonne expérience pour mon fils et moi grâce à anacours j’ai pu trouver une béquille une aide plus pédagogue que moi une autres méthode d’apprentissage pour mon fils. Pour moi le seul bémols c’est qu’il n’y ai pas de support sur lequel travailler

8 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Anacours - SAINT-MAUR

Réponse de Anacours - SAINT-MAUR

Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience positif. Nous sommes ravis d'apprendre que l'agence de Saint-Maur a répondu à vos besoins.
Nous restons à votre écoute tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite des services…

Je suis très satisfaite des services d'Anacours St Maur. Mon interlocutrice Mme Dupieux m'a très rapidement trouvé une enseignante pour aider ma fille a préparer son brevet et continue de l'accompagner depuis sa rentrée en seconde. Ses notes ont augmenté. Nous sommes ravis !

5 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Anacours - SAINT-MAUR

Réponse de Anacours - SAINT-MAUR

Bonjour Madame,
Toute l’équipe Anacours vous remercie pour votre retour et se réjouit d'apprendre que vous appréciez nos services. La qualité de nos services et la réussite de nos élèves sont nos priorités.
Cordialement,
Le service client Anacours

Noté 5 sur 5 étoiles

Je conseille les yeux fermés

Conseillère hyper réactive suite à ma demande pour mon garçon. Mise en contacte avec le professeur également très rapide. Professeur au top également.
Un grand merci!
Je suis soulagée pour mon p’tit bonhomme

5 octobre 2025
Logo de Anacours - SAINT-MAUR

Réponse de Anacours - SAINT-MAUR

Bonjour Madame,
Merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis de d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services et de la mise en place de notre accompagnement.
Nous restons disponibles tout au long de l'année scolaire,
Cordialement,
Le service client Anacours

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !!!

Super accueil telephonique. Equipe très à l'ecoute et disponible au moindre besoin. Transmet les informations nécéssaires. A ce jour après 2 cours je suis satisfaite du proffesseur et ma fille est conquise.

1 octobre 2025
Logo de Anacours - SAINT-MAUR

Réponse de Anacours - SAINT-MAUR

Bonjour Madame,
Merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis de d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services et de la mise en place de notre accompagnement.
Nous restons disponibles tout au long de l'année scolaire,
Cordialement,
Le service client Anacours

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus