Andermatt Avis 4

La photo de l'annonce est trompeuse car elle représente l'article avec le bocal.
Il faut lire le descriptif détaillé pour s’apercevoir qu'il est livré sans bocal, ce qui n'est pas fait systématiquement puisque connaissant le principe, inutile d’approfondir.
Je propose à Andermatt de le stipuler dans le titre de l'annonce.
J'invite les futurs clients à être attentifs avant de commander l'article.
Sachant qu'il n'est pas fonctionnel sans bocal, il est évident que le client pense qu'il est forcement compris.
On ne s'attend pas à recevoir un article qui n'est pas fonctionnel.

Attention société ARNAQUE !
Leurs produits ne fonctionnent absolument pas !!!
Vous allez jeter votre argent par la fenêtre !!!
*De plus ils sont d'une mauvaise foi sans égal et ne remboursent pas !
Passez votre chemin croyez-moi !!!!
Ils vous disent de plus que leurs phéromones n'est pas là pour piéger le comble quand ils vendent un piège avec !!!!
Des escrocs !!!!

Commandé des organismes vivants pour éradiquer une infestation sur légumes du potager. Commandé un jeudi et ne voyant aucun message j’ai demandé par mail ce qu’il en était le vendredi. Ils m’ont répondu par mail qu’ils envoyaient. Réfléchissant après coup je leur ai envoyé 2eme mail en leur disant qu’il était préférable qu’ils n’envoient le colis qu’à partir du lundi car à coup sûr un colis envoyé un vendredi n’arriverait pas samedi et que ça mettait en péril les organismes vivants qui doivent être mis au frais rapidement. Chose à laquelle ils auraient du penser en tant que vendeur. Si les bacilles séjournent le week-end end dans un endroit non réfrigéré ils seront foutus ! Je n’ai eu aucune réponse concernant mon e-mail. J’attends demain samedi 12 juin pr voir si je reçois le colis à temps ou non. Si je ne recevais mon colis que lundi ou mardi les organismes commandés seront inutilisables puisqu’ils auront séjourné ds des endroits non réfrigérés 🤷🏻‍♀️
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Aujourd'hui samedi 12 juin toujours aucune réponse par mail ou sms de la société Andermatt.fr me disant qu'ils repoussent l'envoi à lundi. J'ai bien reçu un mail oui qui me dit que le colis serait parti vendredi soir ! ils parlent de "tracking"mais faudrait il encore qu'on me donne un numéro de tracking pour localiser le colis ! Ce qui veut sans doute dire que les organismes vivants commandés sont je ne sais ou dans un camion ou un bureau et pas forcément au frais. Je sens que cette affaire va mal finir et que je vais demander un nouveau colis qui partira un lundi pr être sur de recevoir un produit actif ou soit un remboursement et changer de société car là ce n'est vraiment pas sérieux de leur part.
Avez-vous déjà connu ce problème avec cette société?