Ännu en beställning gjord på Anilla.se
Ännu en beställning gjord på Anilla.se. Beställde på torsdag och fick varorna på fredag.
Kommer att beställa därifrån igen.
14 mars 2025
Avis spontané
Réponse de anilla.se
Tack och välkommen åter !
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Anilla är en svensk webshop som erbjuder noggrant utvalda presenter och vardagslyx – sådant som sprider värme, glädje och omtanke i både stora och små stunder. Här hittar du produkter för hem och vardag som är tänkta att kännas personliga, genomtänkta och enkla att tycka om. Anilla startades 2016 i Helsingborg och drivs idag som ett mindre, personligt företag med fokus på kvalitet, känsla och trygg handel. Sortimentet väljs med stor omsorg, ofta med tanken att produkterna ska fungera lika bra som present som till dig själv. Det handlar inte om massproduktion eller snabba trender, utan om tidlösa detaljer med det lilla extra. Alla ordrar packas och skickas från eget lager i Helsingborg, vilket ger snabba leveranser och full kontroll genom hela processen. Ingen dropshipping och inga onödiga mellanhänder – bara ärlig e-handel med omtanke bakom varje order. För Anilla är det viktigt att du som kund ska känna dig trygg, sedd och nöjd. Personlig service, tydlig kommunikation och smidiga leveranser är en självklar del av upplevelsen. Många kunder återkommer gång på gång, något som betyder otroligt mycket och driver Anilla framåt varje dag.
Coordonnées de contact
Andesitgatan 23D, 254 68, Helsingborg, Suède
- +46738195919
- info@anilla.se
- anilla.se
Var på jakt efter William Morriskoppar…
Var på jakt efter William Morriskoppar - hittade Anilla.se med mkt bra websida - exemplariskt upplagd beställnings- och betalsida - men bäst av allt - mycket snabb leverans.
22 mars 2024
Avis spontané
Réponse de anilla.se
Tack för du tog dig tid att skriva dessa fina ord, vi blir så glada.
Mvh Anna & Camilla på Anilla.se
Dålig returhantering
Beställde via cdon men leveransen kom från er. Jag läste väl inte tillräckligt noga, men tvingades inse att ni inte skickar med en retursedel i det fall jag vill returnera varan. Det hade varit betydligt bättre om ni skickat med en retursedel och i så fall tar betalt för att jag vill returnera. Nu överlämnar ni till mig som kund att som privatperson köpa en returfrakt till säkert ett högre pris än om det gått på ett avtal. Detta tycker jag inte är god service.
8 février 2023
Avis spontané
Réponse de anilla.se
Hej, då du har valt att lämna ditt omdöme anonymt kan jag bara svara generellt. Ja det stämmer att du måste ombesörja din retur själv. När vi fått din oanvända produkt i retur meddelar vi detta till cdon som kommer att återbetala dina pengar.
Jag önskar att vi hade tillgång till avtal med fantastiska fraktpriser men som mindre e-handlare är det tyvärr inte så, frakten är helt enkelt en stor del av vår kostnad. Vi försöker istället hålla returerna nere genom att ge tydlig och korrekt information på alla våra produkter.
Tack för din feedback om önskemål att skicka med retursedel. Vi hör dig och tar till oss detta men i dagsläget kommer köpvillkoren när du köper via cdon att se ut såhär.
Önskar dig en fortsatt fin dag / Camilla på Anilla.se
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.