Anime Figuren Shop Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Wurde der BKA gemeldet, macht das auch bitte, hier werden gefälschte Produkte verkauft also hier wird tatsächlich Piraterie betrieben!!!! Leute kauft doch wirklich bei den Shops die ihren Namen Pr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung Warnung!!! Bewusste Täuschung!!! Alle hinterlegten Rufnummern sind FAKE. Das Impressum ist rechtlich falsch. Keine Inhaber oder eine Gesellschaft angegeben. Wir warten seit Wochen auf e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Ich habe auf dieser Seite gekauft, bevor ich die Bewertungen hier gelesen habe, also dachte ich, dass ich Opfer eines Betrugs geworden bin, aber das, was ich nicht erwartet hatte, ist eingetreten. Tat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Man bekommt nur kaputte Ware. Der Kundenservice existiert nicht. Ansprechpartner wie GF existieren nicht. Ordentliche Reklamationstrukturen existieren nicht. Am Ende rausgeschmissenes Geld weil man nu... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de figurines

Écrit par l'entreprise

Ein auf Actionfiguren spezialisierter Online-Shop in Deutschland.


Coordonnées de contact

2,0

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TrustScore 2 sur 5

29 avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung Warnung!!

Achtung Warnung!!! Bewusste Täuschung!!!
Alle hinterlegten Rufnummern sind FAKE.
Das Impressum ist rechtlich falsch.
Keine Inhaber oder eine Gesellschaft angegeben.
Wir warten seit Wochen auf eine Lieferung.
Die Abbuchung erfolgte dagegen sofort.
Rechtliche Schritte gegen den Shop in die Wege geleitet.

23 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Anime Figuren Shop

Réponse de Anime Figuren Shop

Sehr geehrter Kunde,

Wir bedauern zutiefst, von Ihrem enttäuschenden Erlebnis zu hören. Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten, die Sie beim Einkaufen auf unserer Website erfahren haben.

Bitte lassen Sie uns Ihre Bestellinformationen zukommen, damit wir Ihre Angelegenheit umgehend prüfen können. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und sind bereit, alles in unserer Macht Stehende zu tun, um die Situation zu klären und sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Unterstützung erhalten.

Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und die Unannehmlichkeiten, die Sie bisher erlebt haben. Wir sind bestrebt, diese Angelegenheit so schnell wie möglich zu klären und Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anzubieten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen,

Kundensupport-Team
Anime Figuren Shop

Noté 1 sur 5 étoiles

Kein Kundenservice, keine Reklamationsmöglichkeiten

Man bekommt nur kaputte Ware. Der Kundenservice existiert nicht. Ansprechpartner wie GF existieren nicht. Ordentliche Reklamationstrukturen existieren nicht. Am Ende rausgeschmissenes Geld weil man nur kaputte Sachen erhält, niemanden erreicht egal ob per Telefon oder Mail und man weder zurückschicken kann noch irgendwie sein Geld zurück bekommt.

12 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Abzocker

Ware wird beschädigt gelieferten. Kundenservice existiert nicht. Nummern sind Fake. Man kriegt sein Geld nicht zurück.

28 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung Abzocke!!!!!!!

Achtung Abzocke!!!!!!!! Habe eine Figur bestellt, dann 10 Tage gewartet, angeschrieben, wieder 5 Tage gewartet auf eine Antwort. Dann kaputte Figur bekommen... Natürlich kein Rücksendelabel dabei!!!! Support?!? kommen keine Emails an, Telefon Nummer gibt es nicht!!! Egal wo ihr bestellt, nur nicht hier!!!

21 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Betrüger

Das bestellte Produkt kommt (ohne Bestell- oder Versandbestätigung) mit Verspätung und beschädigt, sowie mit absolut schlechter Verarbeitung an. Der Kundenservice ignoriert einen, rausgeschmissenes Geld denn man bekommt sein Geld nicht zurück. Absoluter Betrügershop

17 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Schlechter Service, schlechte Produkte

Selten so einen schlechten Service erlebt, die angegeben Kontakte zur Beschwerde gibt es nicht!! Nach 1 Woche antwortet dann jemand, aber das Produkt wird nicht geliefert!!! Geld weg!! Versuche jetzt über andere Wege mein Geld zurück zu bekommen!!! Bestellt nie bei diesem betrügerischem Shop

16 mars 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ein guter Kundenservice!

Ich habe auf dieser Seite eine Bestellung für 218,50 Euro aufgegeben. Ich war zuerst besorgt, aber das Paket kam schnell innerhalb von 6 Tagen an.
Sie haben auf alle meine E-Mails geantwortet und sie waren nett und freundlich.

31 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Betrügerischer Onlineshop

Man bekommt weder eine Bestellbestätigung, noch Versandbestätigung. Ich musste wochenlang hinterhertelefonieren (wobei deren Telefone immer aus sind) und zig Mails schreiben, bis mal ein Versand erfolgt. Die Ware kam dann beschädigt und miserabel verarbeitet an. Rücknahme oder Erstattung auf dem Konto machen sie nicht, angeblich bekommt man eine Ersatzware zugeschickt. Dies passiert jedoch nie und erneut sind sie weder per Telefon noch per Mail erreichbar und ich hinke da nun wochenlang denen hinterher um meine Bestellung zu reklamieren. Es kommt keine Rückmeldung mehr, man ist gezwungen rechtliche Schritte vorzugehen.

4 mars 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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