Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte for nyligt en figur hos dem, og regnede med at den ville komme efter en lille uges tid, siden der står på deres hjemmeside, at ordrer afsendes indenfor 2-3 hverdage. Over alt forventning... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Har flere gange handlet der uden problem dog var der sket en fejl ved min bestilling denne gang, da en vare jeg hade bestilt var blevt udsolgt hen over weekenden hvor jeg hade bestilt den. De beklaged... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

I like this store and all the merch that’s available, its fun to look around. But i dont feel welcome whenever im in there. The worker is usually very silent and doesnt smile a lot which makes me no... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte en vare på restordre, hvor der forventes 2-3 ugers levering. Efter tre uger modtog jeg dog ingen meddelelse om produktets status, så jeg ringede til Animerch.dk. Chefen tog telefonen og... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique d'objets à collectionner
  2. Magasin d'articles de loisirs

Écrit par l'entreprise

Animerch har Danmarks største udvalg af anime og manga merchandise direkte fra Japan.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

220 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Trukket penge uden at sende pakken

Grunden til den ene stjerne er, at jeg d. 21/4 bestilte en figur fra hjemmesiden. Siden da har jeg intet hørt fra dem, selvom de har trukket pengene. Det er nu d. 29/5 og jeg har prøvet at kontakte butikken gennem både den form de har på deres hjemmeside, samt på mail, dog uden held. Som tingene ser ud lige nu er det fup.

Opdatering: Pakken leveret d. 1/6.

21 avril 2023
Avis spontané
Logo de Animerch

Réponse de Animerch

Hej Caroline

Beklager at du ikke har fået tilbagemelding på de mails du har sendt. Der har desværre været sygedom blandt personalet, så vi har været lidt bagud. Hvis din ordre er den jeg tror det er, så skulle den dog gerne havde været blevet sendt ud her i onsdags. Hvis du dog ikke har modtaget din ordre endnu, må du dog meget gerne tag kontakt eller ringer til os.

Igen. Beklager den manglende kommunikation.

Noté 4 sur 5 étoiles

cute

its a really sweet little shop but my item got a little broken but you couldnt see it much and its just super cute items!

27 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Basically perfekt tbh

Hjemmesiden er hyggeligt sat op og nem at bruge, lagger en gang imellem på telefon når man søger på ting der har meget merch (f.eks hatsune miku) men ellers er nærmest alt godt
Eneste rigtige problem var at jeg ikke rigtig fik noget at vide om hvornår jeg kan hente ting når de stod til "hent i butikken" men det er jo egentlig også lidt bare dumt ikke at regne med at det bare er klar sådan, dagen efter bestilling eller sådan noget

7 mai 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Super tilfreds

Super tilfreds. Venlig kundeservice der hjalp, da jeg ikke kunne finde datoen for min forudbestilling. Varene kom fint pakket ind og de er så flotte. Kunne ikke være bedre! Skal helt sikkert handle her igen!

8 mai 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Super kundeservice

Super kundeservice. Jeg havde bestilt en figur til min datters fødselsdag, men der var leveringstid på og det havde jeg ikke set. Da den ikke kom frem, kontaktede jeg butikken og de gjorde alt hvad de kunne for at hjælpe, de gik endda hen til deres konkurrent for at se, om de havde den på lager til mig.
Desværre lykkes det ikke at få den hjem, men den kom ugen efter vedlagt en lille ekstra ting.
De gjorde i hvert fald hvad de kunne, så fem stjerner herfra.

1 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Overvej hvilket produkt der pakkes :)

Produktet var super god kvalitet(musemåtte 70 x 40) dog var jeg lidt forvirret da jeg modtog en box der var kvadrat formet og ikke aflang
Normal folder man ikke en musemåtte på midten for productet kan tage skade(det havde den dog ikke)
Men ud over det var forsendelsen hurtig og ingen problemer^^

19 avril 2023
Logo de Animerch

Réponse de Animerch

Hej Christina.

Vil bare lige informere at vi sørge for at dit feedback blive givet videre til dem, som stå for at pakke ordre til forsendelse.
Tak for din feedback.

Noté 5 sur 5 étoiles

De er super gode til at pakke dine…

De er super gode til at pakke dine ting. Og du får den information du skal bruge, og ikke mere. Så der er intet at være i tvivl om. Sitet er overskueligt og de er gode til at fremhæve hvilke produkter der udkommer hvornår, og om de har det hjemme eller først skal bestilles. Så jeg er meget tilfreds :)

13 avril 2023

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus