Super expérience
Super expérience, des girls boss qui font leurs maximum pour la satisfaction de leurs clientes, on adore
18 juillet 2025
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
3,2
Moyen
5 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Service client inexistant
Après un achat en pop up store je me rends compte que le maillot ne me convient pas j’y retourne donc pour me faire rembourser et on m’informe qu’aucun remboursement ne sera fait mais seulement un bon d’achat.
Plusieurs mois plus tard pour ne pas perdre mon bon d’achat je commande sur le site un maillot de bain en 2 tailles en utilisant le bon d’achat et un complément en cb. Après retour de la taille ne convenant pas et après 1 mois je me rends compte que je n’ai toujours pas été remboursé pour le maillot renvoyé. Et là le service client m’annonce que j’ai de nouveau un bon d’achat…
N’achetez que si vous êtes sur de vous car le service client est inutile et compliqué à avoir.
Je regrette amèrement mon premier achat chez eux …
10 juillet 2025
Avis spontané
Commande effectuée sur le site anja
Commande effectuée sur le site anja !debit des articles 2 jours plus tard !Au bout de 10 jours toujours en attente de la livraison malgré demandes repetées aupres d anja paris qui ne repond a aucun de mes messages ni appel telephonique !
30 novembre 2024
Avis spontané
Réponse : anja-paris.com
Bonjour Marie Laure, nous sommes sincèrement navrées pour cette expérience qui ne reflète absolument pas l'attention que nous donnons à nos clientes. N’hésitez pas à nous écrire à communication@anja-paris.com afin de voir comment nous pouvons améliorer votre expérience.
Expérience décevante
Bonne qualité de produits mais qui est accompagnée d’un prix assez élevé et malheureusement d’un service à la clientèle décevant d’après mon expérience.
27 avril 2024
Avis spontané
Réponse : anja-paris.com
Bonjour Laure, nous sommes désolées d'apprendre que vous n'avez pas reçu un service qui reflète les valeurs d'Anja. N’hésitez pas à me contacter à communication@anja-paris.com afin de m'expliquer ce qui s'est passé et voir comment nous pouvons améliorer votre expérience!
2ème commande chez Anja
2ème commande chez Anja. Qualité et SAV au top ! Jamais 2 sans 3 ;-)
9 septembre 2022
Avis spontané
Réponse : anja-paris.com
Merci pour votre commentaire, cela nous touche beaucoup!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.