Not sure how this company is meeting standards to actually supply goods................... bag ordered 8th of June still has not arrived. Guess what? You don't even get a date for estimated delivery... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fantastic customer service. From the minute I contacted them about an issue I had with my purchase they dealt with it straight away and updated me along the way. I received a replacement bag within a... Voir plus
L'entreprise a répondu
I just wanted to leave a review to say how genuinely impressed and grateful I am for the help I received. From the moment I got in touch, the response was incredibly quick — I heard back within... Voir plus
L'entreprise a répondu
Just received my Micro Bag (to add to my collection), honestly I don't know which of their bags is my fav! These Micro bags are super cute, I'd highly recommend! Quality is amazing! Absolutely love th... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,6
Moyen
43 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sadly really poor quality
Absolutely love the bag and was so excited to get it but have only used it a couple of times and silver has come off the handles so it looks cheap and tacky already. Complete waste of money unfortunately : (
4 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Anxious Preoccupied
Hi Sarah, Thank you for your feedback. We’re so sorry to hear about your experience with the handles—this is not the quality we want for our customers. Please send us your order details to hi@anxiouspreoccupied.com and we’d be happy to arrange a replacement or find another solution that will make this right. Just to note also on newer bags we have a non metallic handle solution so this won't happen again. Thanks again, The AP Team x
lovely bag, bad quality
I purchased a bag which arrived damaged, after much negotiation a refund was given.
The silver is now coming off the handle and the company have confirmed that this is a manufacturing default. They will not replace the bag.
Very disappointed for such a nice product.
Lovely bag, shame about the quality.
24 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Anxious Preoccupied
Hi Amanda, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re very sorry to hear that you experienced an issue with your bag. As mentioned previously, a full refund was already processed at the time of your original concern. Unfortunately, we’re unable to offer a replacement once a refund has been completed.
We appreciate your understanding and are glad to know you liked the design. Just so you know to prevent this ever happening again we have also changed the handle material to a non metallic durable material. We appreciate your feedback as it helps us to continue to improve our product. Thank you for your support. The AP Team xx
Oversized gold bag
Ordered a bag and a print, having got a bit of a bargain in the black Friday sale.
Arrived in a really timely manner, and with great packaging. The bag itself is beautiful.
The mother better like it :)
27 novembre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.