Apfeltracht Avis 121

Minderwertige Qualität aus China zu total überteuerten Preisen!
Lackfarbe am Armband schlägt schnell ab

Ich habe mir ein Armband für meine neue Apple Watch bestellt. Es kam mit einer defekten Masche an, wodurch es an allen Kleidungsstücken hängenbleibt. Zudem hat sich das Material nach kürzester Zeit so schlimm verfärbt, dass man das Armband nicht mehr tragen kann. Auf Mails reagiert der Kundensupport seit Januar nicht, noch nie so einen schlechten Kundenservice erlebt. Das Problem hätte so einfach gelöst werden können, aber so ist es leider eine absolute 1-Stern-Erfahrung.

Für alle die per Paypal gezahlt haben
Ich habe den Fall bei Paypal gemeldet und nach 3 Wochen über den Käuferschutz mein Geld zurückbekommen

Guten Tag, ich muss hier auch mal meinen Unmut freien Lauf lassen .
Ich habe am 29.01.2025 2 Armbänder bestellt . Das erste Armband wurde zeitnah geliefert , soweit okay . Beim anprobieren musste ich dann feststellen das es nicht passt , auch soweit okay . Gleich Retoure / Widerruf angemeldet, diese wurde dann endlich am 05.02.202 genehmigt . Ware wurde dann zeitnah zurückgesendet.
Das 2 Armband wurde nie geliefert , seit Wochen bekomme ich von der Firma keine Rückmeldung.
Seit 10 Wochen Inventur , das ist an Lächerlichkeit nicht zu überbieten .

Ware kommt aus China. Erstes Armband war schon nach zwei Wochen kaputt. Als Antwort auf die Reklamation kam eine standardisierte Antwort per Mail das die Beantwortung ca. 5 Werktage dauern würde. Dies ist jetzt 8 Wochen her. Kein Reaktion mehr von Seite des Verkäufer.
Schlechter Service und keinerlei Rückmeldung!

Ich habe am 31.12.24 spät abends bestellt, zuerst war ich begeistert und dachte, dass ich wohl das erste mal eine positive Bewertung abgeben werden.
Ich hatte die falsche Farbe ausgewählt und direkt eine Mail hingeschickt, ob diese noch geändert werden kann oder ob die Bestellung storniert werden könnte.
Innerhalb von 10 Minuten kam auch schon die Antwort, dass es angepasst wurde.
Was für ein toller Kundenservice.

Das dachte ich, bis die Versandbenachrichtigung kam. Das Band wurde von China aus verschickt, nach langer Wartezeit kam dann das Band an und wer hätte es gedacht, minderwertige Qualität.
Ich habe dann eine Retoure angemeldet und keine Antwort bekommen, dann habe ich fristgerecht Widerruf eingereicht und wieder keine Antwort bekommen. Nur dass es 5 Tage gehen kann bis Antwort kam. Ich habe dann das Band auf eigene Kosten zurückgeschickt, immer noch keine Bestätigung des Widerrufs.

Gerade habe ich nochmal nachgefragt: "Your message to ... was automatically rejected:
Quota exceeded (mailbox for user is full)"

Mittlerweile ist auch sind jetzt auch seit mehreren Wochen "Inventurarbeiten".

Ich habe ein Armband für die Apple Watch gekauft. Passte super und sah auch sehr gut aus... ABER schon nach 4 Wochen ist es kaputt gegangen. Schade, 40€ für absolut minderwertige Ware ausgeben.

Ich habe ein Weihnachtsgeschenk bestellt, das laut Angabe von Apfeltracht garantiert vor Weihnachten ankommen sollte. Leider wurde dieses Versprechen nicht eingehalten – das Paket kam erst nach den Feiertagen. Zudem musste ich den Rückversand selbst bezahlen. Nicht einmal Kostenteilung wurde in einem Telefonat vorschlagen. Sehr enttäuschend, ich werde dort nicht noch einmal bestellen.

Qualität und Kundenservice absolut nicht zufriedenstellend! Bestellt dort nicht!

VORSICHT beim Bestellen bei Apfeltracht.
Ich habe bei Apfeltracht ein neues Milanese Armband für 99,- Euro für die Ultra Watch bestellt. Nach einiger Zeit habe ich eine absolut billige China Kopie erhalten, die nicht so ausgesehen hat wie auf der Webseite von Apfeltracht dargestellt und bereits der Schliessmechanismus hinterließ sichtbare Quetschstellen im Band. Nach Reklamation und langer Wartezeit erhielt ich ein anderes Armband das sehr scharfkantig, schwer und viel zu kurz ist für mein Handgelenk ist und somit nicht nutzbar. Nach erneuter mehrfacher Reklamation und Rückforderung meiner Zahlung hat sich Apfeltracht gar nicht zurückgemeldet. Ich werde jetzt einen Anwalt beauftragen. 99,- Euro für eine billige Chinakopie und dann noch nicht mal den eigenen AGBs und Rücknahmepolicies treu zu sein zeugt nicht von einem seriösen Händler.
Ich habe mir bei Apple inzwischen das originale Armband gekauft. Qualität zahlt sich doch aus.

Ich habe vor 14 Tagen ein Armband reklamiert, welches ich vor 3 Monaten gekauft habe. Keiner reagiert auf meine Reklamation.

Ich habe ein Armband bestellt, doch die Qualität war eine absolute Enttäuschung. Der Magnet hat nicht gehalten, wodurch das Armband unbrauchbar war. Es handelt sich eindeutig um billige China-Ware – das war bereits an der Tracking-Nummer erkennbar.

Als ich das Produkt zurücksenden wollte, wurden mir 9 € Retourenkosten berechnet – völlig unangemessen! Der Kundenservice war zudem nicht kommunikativ und überhaupt nicht entgegenkommend.

Fazit: Schlechteste Qualität, miserabler Kundenservice – absolute Abzocke! Finger weg!

Habe ein Milanaise Armband bestellt und 3 Wochen darauf warten müssen. Als es endlich ankam musste ich leider feststellen, dass dieses nicht neuwertig ist und Kratzer ausweist. Der Kundenservice ist sehr schlecht und ich habe bisher keine Reaktion erhalten.
Es handelt sich um China Ware die teuer verkauft wird. Allein der Absender vom Paket lässt einen stutzig werden „Shipping Agent (not seller)“.

Ich vermute die positiven Bewertungen hier sind Fake.

Vom Grundsatz und auf den ersten Blick erschien mir das Band qualitativ in Ordnung, das kann ich aber nicht wirklich beurteilen!
Ich habe ein Band in Gold bestellt und habe die Farbe rose‘ erhalten. Der Rückversand sollte mich 11€ kosten, die sie mir nicht erstatten werden. Ebenfalls wurde mir, wie ich finde seh frech über Email immer wieder mitgeteilt das sie mir die richtige Farbe geschickt haben, es ihnen aber leid tun würde, das es meiner Vorstellung entspricht. ICH KANN SEHR GUT GOLD VOL ROSE UNTERSCHEIDEN!
Das war mein erster und letzter Kauf.

Im Juli 2024 habe ich ein Milanaise Armband bei der Firma Apfeltracht bestellt. Die Lieferzeit war lange, aber das Armband hatte einen guten ersten Eindruck gemacht und farblich perfekt zur Apple Watch gepasst. Allerdings ging es nach ungefähr drei Monaten los, dass sich das Metallarmband verfärbte. Das Band wurde schwarz und an der Schließe hat sich die Farbe abgenutzt. Außerdem haben sich am Rand Glieder gelöst, in denen sich oftmals der Stoff meiner Kleidungsärmel verfangen hat. Ich habe das Armband niemals unter der Dusche oder im Schwimmbad benutzt. Also eine normale Nutzung hat meinerseits stattgefunden.
Ich habe Apfeltracht angeschrieben, Fotos mitgeschickt und auf die einjährige Garantie verwiesen, mit der Apfeltracht auf der Homepage wirbt. Auszug aus der Homepage: "Unsere 1 Jahr Garantie: Apple Accessories von Apfeltracht brechen nicht, verblassen nicht und blättern nicht ab. Wenn doch, sende uns eine Nachricht und wir ersetzen dir dein gekauftes Produkt kostenlos!"
Von Apfeltracht kam die Antwort, dass sie die E-Mail an ihre Versicherung weiterleiten müssen. Das hat mich schon mal stutzig gemacht. Eine Woche später dann nochmal eine E-Mail mit dem Inhalt, dass die Prüfung der Versicherung leider ergeben hat, dass die farbliche Beschichtung durch eine tägliche Nutzung abgeblättert ist und der Schaden deshalb nicht durch die Garantie abgedeckt ist.
Kein Beleg von irgendeiner Versicherung anbei. Also bedeutet das, dass das Armband nicht täglich genutzt werden darf?!
Schlussfolgerung: Unterirdisch schlechte Qualität; Garantieversprechen ist ein Schwindel; miserabler Kundenservice
Absolut keine Kaufempfehlung!

Ich habe mir das Milanaise-Edelstahl-Armband für meine Apple-Watch Anfang November bestellt. Zuerst war ich sehr zufrieden: Versand, Verpackung und Design alles top. Doch schon schnell musste ich feststellen, dass ich mit dem Armband überall hängenbleibe. Der Ärmel meiner Oberteile bleibt andauernd in den Außenkanten der Armbandgliedern hängen. Auch sonst bleibe ich an allen möglichen Textilien hängen und kann mich nur durch "Reißen" befreien, da die Glieder so fein sind, dass man keine Fäden unbeschadet mehr rausbekommt. U. a. haben nun schon 2 neue, hochwertige Pullover direkt vorne auf der Brust Fäden rausgerissen. Ein Glied ist nun aufgerissen und die Spitze ragt an der Seite raus. Nach nur 2 Monaten Benutzung werde ich das Armband nun entsorgen, da ich keine Lust mehr habe, dass es mir noch weitere Kleidungsstücke kaputt macht.

Armband absolut nicht qualitativ. Nach einem Tag Farbe abgerieben. War ein Geschenk, von daher extrem unangenehm so einen Schrott für 100€ zu verschenken. Auf Mails wird nicht mal geantwortet. Kaufe ab sofort lieber wiederbei Apfelband..

Habe mir ein Armband für die Apple Watch Ultra 2 gekauft,... hierbei handelt es sich um ein super billiges Armband, welches aus China importiert wurde. Versand dauerte ja nur knapp 3 Wochen. Das Armband hat 30€ gekostet, wahrscheinlich beträgt der EK Preis 10 Cent. Absolute Frechheit sowas unter der Flagge Österreichs zu verkaufen. Auf Rückmeldung warte ich nun auch schon seit 14 Tagen. In meinen Augen ist das ein sauberer Betrug.

Top Angebote, super Shop. Bestellung geht einfach und die Ware wird schnell geliefert.

Habe 4 Wochen vor Weihnachten ein Weihnachtsgeschenk bestellt. Wurde jede Woche vertröstet dann bekam ich eine Nachricht ihr Paket wurde zugestellt. Bei mir kam nie ein Paket an.
Nach Rücksprache mit der Firma äusserst desinteressiert ich soll mich selber darum kümmern . Weder die Ware erhalten noch das Geld zurück bekommen. In diesem Sinne Frohe Weihnachten ohne Geschenk !!!!!!!!!!!