TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE AVEC J360.
TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE AVEC J360.
Soyez extrêmement vigilants et lisez attentivement les CGV avant de souscrire. Je pensais prendre un abonnement pour un mois, mais celui-ci était soumis à une reconduction tacite qu’il fallait désactiver plusieurs jours avant l’échéance.
Aucun mail de rappel avant le renouvellement : j’ai été informé au moment du paiement. Malgré ma contestation immédiate, J360 refuse le remboursement en se retranchant derrière ses CGV.
L’abonnement est désormais annulé et PayPal a bien pris en compte l’arrêt de la reconduction.
Personnellement, je trouve cette pratique particulièrement contestable et j’ai vraiment eu le sentiment de m’être fait avoir.
Je ne recommande pas J360. Lisez chaque clause avant de payer.
