Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jouets pour enfants

Écrit par l'entreprise

Notre mission : Concevoir les meilleurs jouets éducatifs pour développer les sens de votre enfant et son imagination. Découvrez le lecteur audio éducatif apprendo et offrez le cadeau de la parole à votre enfant.


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

13 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Se sont des voleurs

Se sont des voleurs, très mauvais site je me demande si il existe vraiment. J’ai commandé ils ont encaissé l’argent et je n’ai toujours pas reçu mon colis qui date d’un mois.

11 février 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Moyen

Je suis un peu déçu,l appareil se trompe régulièrement de mots,il dit «  chien » alors que mon enfant vient de mettre girafe. Ça arrive sur plusieurs cartes ,c est décevant pour le prix.

25 décembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

impeccable mes enfants sont très content

12 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Apprendo

Réponse de Apprendo

Super nouvelle! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et efficace. Nous espérons que le cadeau sera à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous donner votre avis une fois que vous l'aurez utilisé. Si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente utilisation de votre nouveau produit.

Noté 1 sur 5 étoiles

J ai pas reçu mon colis

8 décembre 2023
Logo de Apprendo

Réponse de Apprendo

Bonjour Mélanie Dubois,

Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Après vérification, j'ai constaté que votre commande est déjà à l'aéroport en Suisse. Étant donné que le délai de livraison de 12 jours est dépassé, nous comprenons votre préoccupation.

Nous sommes pleinement engagés à résoudre cette situation au plus vite. Nous ferons tout notre possible pour que votre colis vous parvienne dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous prions de nous excuser pour ce contretemps.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et nous vous tiendrons informé(e) de l'évolution de la situation.

Cordialement,
Julia de l'équipe Apprendo

Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de Apprendo

Réponse de Apprendo

Bonjour Celia,

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la traduction des cartes. La qualité de nos produits est une priorité absolue pour nous, et nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été déçue. Votre retour est précieux pour nous et nous aimerions en savoir davantage pour améliorer notre service.

N'hésitez pas à nous donner plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin que nous puissions résoudre la situation au mieux. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes là pour rectifier cette situation.

Nous vous remercions pour votre retour et votre compréhension.

Cordialement,
Julia de l'équipe Apprendo

Noté 5 sur 5 étoiles

La livraison a été rapide et efficace…

La livraison a été rapide et efficace merci c'est un cadeau que je dois faire donc je ne l'ai pas encore utilisé

27 novembre 2023
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Réponse de Apprendo

Super nouvelle! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et efficace. Nous espérons que le cadeau sera à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous donner votre avis une fois que vous l'aurez utilisé. Si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente utilisation de votre nouveau produit.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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