Apptribu Avis 

93
•
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

J'aime beaucoup cette application car elle m'a appris comment composer son propre journal : la mise en page , les choix d'écriture, le positionnement des photos . De plus je récolte toutes les photos... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore TRIBU ! ❤️ On peut retrouver et partager facilement les photos de toute la famille, sans devoir les chercher dans des dizaines de conversations. C'est chouette de pouvoir garder tous ces petit... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente initiative et idée de départ pour rassembler les familles. Interlocuteurs toujours disponibles et agréables. Respect des délais. App en perpétuelle évolution et amélioration. Flexibili... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous remplissons le journal en famille et rien que ça c'est bon. C'est bon de se retrouver pour un but commun : rendre heureux nos parents. Et en plus c'est très facile d'utilisation et bien conçu.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

93 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(93)

15 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site qui donne de la joie à celui ou celle qui reçoit son journal

Nous y trouvons des idées d'articles quand parfois nous sommes en panne sèche. J'ai beaucoup apprécié les photos recomposées à l'heure actuelle en parallèle avec une ancienne photo.
J'ai eu recours à l'aide en ligne suite à un problème d'enregistrement des modifications faites sur les pages du livre. Le technicien a fait son possible et a relégué le problème au service concerné ( on était un dimanche) et le lendemain tout était en règle. Pour moi seuls petits points à améliorer, une page où l'on peut faire librement la mise en page et ne pas suivre les modèles proposés et pouvoir diminuer la taille des légendes photos qui cachent une grande partie de la photo.

5 novembre 2022
Logo de Apptribu

Réponse de Apptribu

Merci 💚 On accepte avec humilité les points positifs, et on regarde pour les améliorations !

Noté 5 sur 5 étoiles

Sympa et top

Mise en page facile, impression de bonne qualité, service au top, rappels sympas et bien nécessaires... qu'attendre de plus ?

4 novembre 2022
Logo de Apptribu

Réponse de Apptribu

Waw, Merci 💚 On adore les clients comblés !

Noté 5 sur 5 étoiles

La joie dans notre famille

Les magasines tribunews font la grande joie unanime dans notre famille. Chaque grand-mère se réjouie de les recevoir. Ils créent de moments conviviaux quand on leur rends visite, réuni dans le canapé autour de la lecture des magasines. La plateforme digitale ne cesse de s'améliorer pour devenir de plus en plus facile à utiliser. Merci Tribunews

2 novembre 2022
Logo de Apptribu

Réponse de Apptribu

Merci 💚

Noté 4 sur 5 étoiles

Très belle application

Très belle application qui effectivement permet de donner beaucoup de bonheur à ceux qui reçoivent les journaux. Pour autant, elle gagnerait à être plus fluide au niveau des copies de versions (avec plusieurs bénéficiaires), de bien laisser les photos importées dans l'ordre...

2 novembre 2022
Logo de Apptribu

Réponse de Apptribu

Merci beaucoup pour votre retour !
L'import des photos dans l'ordre sera réglé la semaine prochaine.
Je ne comprend pas bien ce que vous souhaitez que l'on fasse pour faciliter la création de contenu pour plusieurs destinataires. Pourriez-vous nous dire plus exactement ce que vous souhaiteriez par mail à info@mytribunews.com ?

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis satisfaite du journal familial…

Je suis satisfaite du journal familial et je sais que c’est toujours une joie pour ma maman de le recevoir

2 novembre 2022
Logo de Apptribu

Réponse de Apptribu

Merci !
Qu'est ce qu'on pourrait ajouter en plus pour avoir une cinquième étoile? N'hésitez pas à nous le dire, comme ça on pourra (probablement) le faire !

Noté 5 sur 5 étoiles

Deux ans et toujours fidèle

Cela fait plus de deux ans que nous avons souscrit à un abonnement pour mes grands parents. Ils adorent recevoir chaque mois leur numéro.

L'application est très facile d'utilisation et on ressent la volonté des équipes de toujours offrir une meilleure expérience en proposant des mises à jour pour faciliter la prise en main. Le service après-vente est également très réactif. Nous avions eu un souci d'adresse pour le premier numéro mais tout de suite régler par les équipes (l'erreur venait de nous en plus)

1 novembre 2022
Logo de Apptribu

Réponse de Apptribu

Merci Beaucoup !
L'erreur est humaine, on pardonne souvent ;-) surtout quand les clients nous le demandent gentiment (parce que nous aussi, on est humains).

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie de cet outil.

Ravie de cet outil.
L'application fonctionne très bien.
Beaucoup de choix de mises en page.
Belle impression et envoi rapide au destinataire.
Réactivité incroyable du chat!
Merci beaucoup.

31 octobre 2022
Logo de Apptribu

Réponse de Apptribu

Merci 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super, facile pour nous et que du bonheur pour les Grands-Parents

2 novembre 2022
Logo de Apptribu

Réponse de Apptribu

Merci 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Mamy est ravie!

Mamy est ravie de recevoir chaque mois son journal avec les news de ses enfants et petits enfants
Moment de création très sympa avec mon frère et ma sœur et les enfants

30 août 2022
Logo de Apptribu

Réponse de Apptribu

Merci 💚

Noté 4 sur 5 étoiles

Très contente du concept

Très contente du concept, encore 2 améliorations que j'attends: 1/ pouvoir changer les canevas comme on le souhaite et ne pas devoir perdre une partie d'une photo parce qu'elle ne rentre pas dans la canevas proposé. 2/La boite noire ne permet pas de contenir un an d'album comme mentionné.

2 novembre 2022
Logo de Apptribu

Réponse de Apptribu

Merci beaucoup pour vos remarques, on note !
Par contre, j'en met 14 moi des albums classiques, dans la box noire. Vous avez un abonnement premium ?

Noté 4 sur 5 étoiles

Application facile d utilisation et top pour partager des souvenirs en famille

Application facile d utilisation.
Je l’utilise depuis 1 ans pour la version tribu grande famille et depuis quelques mois me version Kids.
Peut être faire plus de Layout différents où on peut écrire plus de texte.
Les petits albums sont ideals pour les enfants pour regarder ensemble ce qu on a fait les derniers mois.

30 octobre 2022
Logo de Apptribu

Réponse de Apptribu

Merci beaucoup pour votre avis !
On essaie d'ajouter régulièrement des layouts. Si vous avez une idée d'un layout que vous voulez, vous pouvez faire un coquis et nous l'envoyer à info@mytribunews.com.

Noté 5 sur 5 étoiles

Il n’est pas toujours facile d’utiliser…

Ils ont eu la gentillesse d’adapter leur site à ma demande. Bravo et merci

2 novembre 2022
Logo de Apptribu

Réponse de Apptribu

Merci pour votre feedback !
Et merci de nous avoir donné les informations nécessaires pour améliorer (encore un peu) le site

Noté 4 sur 5 étoiles

Cadrage photos

Avant impression, le cadrage des photos pourrait être revu par vos équipes, car nous avons parfois la mauvaise surprise à la réception du journal mais je conçois qu'il incombe aux abonnés de vérifier leur création. Le journal Tribu est vraiment un merveilleux outil pour réunir les familles éloignées Merci à Tribu

1 novembre 2022
Logo de Apptribu

Réponse de Apptribu

Merci pour votre feedback !
Nous avons en effet eu de petits soucis de cadrage cet été. Ils sont maintenant corrigés, si jamais vous en rencontrez encore, contactez nous sur notre chat (tous les jours de 9h à 22h) pour que l'on corrige cela au plus vite.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fidèle Tribu - joie des anciens

Nous utilisons Tribu depuis deux ans avec ma famille et nous en sommes très content. L'utilisation est assez intuitive et la possibilité d'utiliser l'application ou le PC est bien pratique

31 octobre 2022
Logo de Apptribu

Réponse de Apptribu

Merci 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Contente

Le livreur a pris une bonne décision.
Notre village est sur
Je suis ravie d’avoir reçu le livre envoyé par notre fille

27 octobre 2022
Logo de Apptribu

Réponse de Apptribu

Merci !
Je confirme, le livreur a pris une (très) bonne décision

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile d'utilisation, fournisseur de bonheur !

Très satisfaite de My Tribu News.
C'est facile d'utilisation, le service client est hyper (re)actif et mes grands-parents sont ravis de recevoir chaque mois un album photos de leur arrière petits-fils ☺️

1 août 2022
Logo de Apptribu

Réponse de Apptribu

Merci 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Un cadeau tant attenu par les grands parents!

Un cadeau tous les mois tant attendu par les grands parents! Un super rendu (qualité papier et d'impression), la possibilité de mettre en page comme on le souhaite, un service client très réactif et à l'écoute.
Je ne peux que vous recommander d'essayer! Nous avons commencé il y plus de 6 mois et nous avons renouvelé notre abonnement avec joie!

27 octobre 2022
Logo de Apptribu

Réponse de Apptribu

Merci 💚

Noté 4 sur 5 étoiles

Pages blanches

Dommage que vous ne complétiez pas le journal avec les photos téléchargees et non utilisées dans le journal Juste une petite remarque pour éviter les pages blanches Sinon très bien dans l'ensemble

26 octobre 2022
Logo de Apptribu

Réponse de Apptribu

Merci pour votre retour !
Nous ne modifierons en effet jamais votre album sans votre consentement.
Par contre, on propose plusieurs solutions si votre album n'est pas tout à fait rempli:
* dans la mesure du possible on essaie de ne pas imprimer les pages blanches : /fr/article/que-se-passe-til-si-je-laisse-des-pages-blanches-k7ianz/
* on propose des solutions pour décaler votre album s'il est vide ou pas encore tout à fait fini. Il suffit de nous le demander le 01 matin (avant 11h) https://faq.mytribunews.com/fr/article/quid-si-joublie-de-remplir-mon-album-7u7qv7/

On a aussi une solution de remplissage automatique (pour l'instant en test sur ordinateur uniquement)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus