Apricot Clothing  Avis 424

TrustScore 4 sur 5

4,0

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de mon achat, livraison rapide, le produit est de bonne qualité et la taille correspond . Je pourrais éventuellement commander une nouvelle fois chez Apricopt.

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande d’une combinaison le 02 juin 2025, J’ai bien reçu une confirmation de commande et depuis plus aucun contact, aucune possibilité de de joindre apricot, Je suis très déçue, Je ne conseill... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’aime beaucoup la marque qui propose à des prix abordables des vêtements colorés de bonne qualité. Livraison rapide… tout est bien!

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

We are passionate about prints and are constantly seeking new, innovative prints that are easy to wear. Our inspirations come from all over the world. Each season we aim to satisfy our customers by offering new and exciting garments. You can shop our latest trends and largest selection online at www.apricotonline.com


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

424 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Toujours pas reçu

Toujours pas reçu, se trouve bloqué en France pour une livraison en Belgique

12 janvier 2026
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Réponse de Apricot Clothing

Hi Nathalie,

Thank you for your review.

We’re very sorry to hear that your order has not yet arrived.

After looking into this for you, I can confirm that a member of our team has already reached out to advise that your order was unfortunately lost in transit by the courier. We are continuing to follow this up with the courier to help prevent a similar occurrence in the future.

In the meantime, we have also processed a full refund for your order back to your original method of payment. Depending on your bank or card issuer, it may take a few working days for the funds to appear in your account.

Please rest assured that we are committed to resolving this issue and apologise again for the inconvenience caused.

Kind regards,
Jeff

Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise qualité

Mauvaise qualité

17 décembre 2025
Logo de Apricot Clothing

Réponse de Apricot Clothing

Hi Claude,

Thank you for your review.

We’re sorry to hear that you were disappointed with the quality of your item.

We have passed your feedback on to the appropriate team so they can review this matter and take it into consideration for future improvements.

A member of our team has now reached out to you directly to help resolve this and provide further assistance.

We hope to help make this right.

Kind regards,
Jeff

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande jamais reçue.

Commande toujours pas reçue après un mois . tracking impossible
Service client injoignable 😡😡😡

28 novembre 2025
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Réponse de Apricot Clothing

Hi Carole,

Thank you for your review.

We’re very sorry for the frustration and disappointment this situation has caused,

We can see that a member of our team has already responded to you to let you know that we are investigating this with the courier as a matter of priority.

We can confirm that your order has now been deemed lost in transit by the courier and we have now processed a full refund for your order back to your original method of payment.

A member of our team has reached out to you to confirm this update, and the funds should appear in your account shortly, depending on your payment provider.

Please be assured that we will continue to investigate this matter with the courier to help prevent similar occurrences in the future.

We sincerely apologise again for the inconvenience and disappointment caused.

Kind regards,
Jeff

Noté 3 sur 5 étoiles

La livraison est longue

La livraison est longue
J’ai reçue le caban court mais il y avait des traces sur le tissu. Après avoir contacté le SAV ils ont trouvé une solution pour retourner le manteau

24 septembre 2025
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Réponse de Apricot Clothing

Hi Sanchez,

Thank you for your review.

We are so sorry to hear about the delay and the marks on your coat. We apologies for any disappointment caused.

I can see that a member of our team has now been in touch with you directly and provided a resolution to help make things right.

Please rest assured that we’ll do everything we can to ensure this is resolved smoothly for you.

Kind regards,
Jeff

Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison

Toujours pas livré à ce jour au bout d’un mois 😡

6 septembre 2025
Logo de Apricot Clothing

Réponse de Apricot Clothing

Hi Mahieu,

Thank you for your review.

We are sorry to hear that your order has not still been delivered to you. We apologies for any frustration caused.

I can see that a member of our team has now reached out to you directly to get this resolved for you.
We want to assure you that we are investigating this with the courier as a matter of priority.

We'll do everything we can to have this resolved for you as soon as possible.

Kind regards,
Jeff

Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de Apricot Clothing

Réponse de Apricot Clothing

Hi Sabrina,

Thank you for your review.

We apologize for the delay with your delivery. We apologies for any frustration caused.

International shipments can sometimes take longer due to the courier’s customs clearance process, and this can vary depending on the destination country.

We’re pleased to confirm that your order has now been successfully delivered.

We will also be following up with the courier to help improve and speed up international deliveries going forward.

Kind regards,
Jeff

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande sans livraison

Commande d’une combinaison le 02 juin 2025,
J’ai bien reçu une confirmation de commande et depuis plus aucun contact, aucune possibilité de de joindre apricot,
Je suis très déçue,
Je ne conseille pas ce site car manque de communication.

2 juin 2025
Avis spontané
Logo de Apricot Clothing

Réponse de Apricot Clothing

Hello Maryse,

I'm so sorry if there was a delay in our response time.

After looking into this for you I can see that a member of our customer service team is currently in touch with you via email regarding this and helping to resolve this for you.

Please accept my apologies for any disappointment caused.

Kind regards,
Cas

Noté 2 sur 5 étoiles

Échange/Remboursement impossible!

J'ai commandé un pantalon qui a été livré très rapidement. Mais il est trop grand. Impossible de faire un renvoi puisque je n'ai plus jamais pu me connecter à mon compte et donc procéder à un échange ou un remboursement. Très déçue!

7 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Apricot Clothing

Réponse de Apricot Clothing

Hello,

We’re sorry to hear that you had this issue regarding a return for your order.

At the time your feedback was submitted, we did reach out to request a few more details so we could investigate and resolve this for you but unfortunately, we did not receive a response.

If you would still like assistance, please do reply with the relevant information at your earliest convenience, and we’ll be more than happy to assist you.

Kind regards,
Rachel

Noté 5 sur 5 étoiles

Vêtements et accessoires extraordinaires !!

Les produits sont beaux et correspondent tout à fait à leur description et aux tailles indiquées, et la qualité est au rendez-vous !

Une paire de boucles d'oreilles que j'avais commandée mais qui était finalement indisponible m'a été remboursée sans que j'ai la moindre démarche à faire.
Et c'est très agréable quand ça se passe ainsi !!!

Le manteau multicolore avec des carreaux qui se fondent un peu entre eux et qui a une capuche, bouloche un peu vite mais c'est normal vu la matière et son prix très très raisonnable.

Il est vraiment très joli et je reçois beaucoup de compliments, certaines personnes ont même noté le nom de votre site.

Donc je suis entièrement satisfaite, sauf qu'on ne peut pas créer d'alerte si un produit revient en stock. Par exemple les boucles d'oreilles que je souhaitais ...

Merci pour tout et bravo pour vos engagements à créer une mode colorée et resplendissante qui offre de la joie en plus !!

Je conseille donc vivement à chaque personne de se faire plaisir chez vous et d'en parler autour d'eux !

Merci et bravo à toute votre équipe, et bonne continuation.
"Apricotement",
Anne-Gaëlle

21 octobre 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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