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Meine Anlage war seit 33 Jahren in Betrieb und musste nun ausgetauscht werden. Mit Martin vom Aqua Service war ich sehr zufrieden, die Offerte für die neue Anlage erfolgte sofort und der Austausch fa... Voir plus
Unsere Erfahrung mit der Beratung war nicht zufriedenstellend. Die Argumente waren fragwürdig und unbeholfen, auf kritische Rückfragen wurde nicht geantwortet von der Frei AquaService AG. Umstrittene... Voir plus
L'entreprise a répondu
Der Service wurde wie jedes Jahr pünktlich angemeldet und sehr kompetent und freundlich ausgeführt. Zusätzliche Fragen wurden sehr nett beantwortet.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Für Frei AquaService AG ist «Swissness» bedeutend mehr, wie nur ein Schlagwort. Als Wassertechnologie Experten stehen wir seit 1994 für unsere Produkte- und Dienstleistungen kompromisslos ein. Wir erbringen qualitativ höchste Güte. Darin enthalten ist bewährte Innovation, die Sinn macht. Unsere Kunden haben eine hohe Erwartung an die Sicherheit, Zuverlässigkeit und eine lange Lebensdauer aller Produkte des Portfolios. Unser Bekenntnis zu Qualität schliesst jede Anlagen Dimension ein. Angefangen bei der Enthärtungsanlage für den Privatgebrauch bis hin zum komplexen Pharmasystem. Die schweizweite Abdeckung mit lokalen Servicestellen und Kompetenzstandorten garantiert kurze Anfahrtszeiten und grösste Flexibilität unserer Spezialisten.
Coordonnées de contact
Suisse
- aqua-service.ch
4,6
Excellent
31 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Hervorragende Erfahrung
Herr Martin Schmalz hat sich per WhatsApp angemeldet und so die Terminabsprache sehr effizient erledigt. Der Service wurde kompetent durchgeführt und die Bedienung war sehr freundlich. Ich kann Frei AquaService und insbesondere Martin Schmalz bestens empfehlen!
1 avril 2026
Avis spontané
Jährlicher Service
Der Service wurde wie jedes Jahr pünktlich angemeldet und sehr kompetent und freundlich ausgeführt.
Zusätzliche Fragen wurden sehr nett beantwortet.
7 avril 2026
Avis spontané
Immer alles immer tiptop
Immer alles immer tiptop. Freundlich, pünktlich, Arbeit immer einwandfrei
31 mars 2026
Avis spontané
Aqua Service Meine Anlage war seit 33 Jahren in…
Meine Anlage war seit 33 Jahren in Betrieb und musste nun ausgetauscht werden. Mit Martin vom Aqua Service war ich sehr zufrieden, die Offerte für die neue Anlage erfolgte sofort und der Austausch fand innerhalb weniger Tage statt.
Martin war sehr freundlich und zuvorkommend und die Arbeit verlief reibungslos. Auch früher funktionierte der jährliche Service sehr gut, sonst hätte die Anlage nicht solange funktioniert.
16 mars 2026
Avis spontané
Fachkompetenz
Der Servicemann war sehr freundlich und kompetent. Er erklärte genau, was er machte, und gab mir nützliche Ratschläge.
13 mars 2026
Avis spontané
Freundliche Terminvereinbarung
Freundliche Terminvereinbarung, pünktlich eingetroffen, netter Kontakt mit Erklärung aller Arbeiten.
13 mars 2026
Avis spontané
Gute Ausführung des Services.
13 mars 2026
Avis spontané
Sehr freundlicher und kompetenter…
Sehr freundlicher und kompetenter Servicetechniker.
5 mars 2026
Avis spontané
Super Service.
Super Service.
Ich wurde von Herr Klaus sehr gut informiert und instruiert,er war sehr freundlich und zuvorkommend.Top Arbeit.
Absolut empfehlenswert.
3 mars 2026
Avis spontané
Saubere Arbeit
Saubere Arbeit, pünktlich und kompetent wurden die Arbeiten von Herr Pecoraro durchgeführt.
5 mars 2026
Avis spontané
Schnelle Terminvereinbarung
Schnelle Terminvereinbarung, innerhalb weniger Minuten hat sich Monteur zurückgemeldet.
Monteur kommt schon seit Jahren, immer der gleiche, was Vetrauen aufbaut.
Habe von ihm einen guten Tip bekommen, wegen Algen.
4 mars 2026
Avis spontané
Pünktlich und sehr freundlich
Pünktlich, und sehr freundlicher Service
von Martin wie jedes Jahr.Danke dafür bis zum nächsten Mal.
18 février 2026
Avis spontané
Schnell und zuverlässig
Schnell und zuverlässig
Unser Serviceberater Martin kümmert sich stets schnell und zuverlässig um unsere Anlage, wir sind sehr zufrieden!
11 février 2026
Avis spontané
Unseriöse Beratung / Informationen
Unsere Erfahrung mit der Beratung war nicht zufriedenstellend. Die Argumente waren fragwürdig und unbeholfen, auf kritische Rückfragen wurde nicht geantwortet von der Frei AquaService AG. Umstrittene Enthärtungsanlagen werden ohne Aufklärung über die Risiken und Nebenwirkungen aufgeschwatzt. Mangels seriösen und vertauenswürdiger Informationen haben wir uns gegen diesen Anbieter entschieden.
27 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Frei AquaService AG
Sehr geehrte Frau Erne
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihre Beratung bei uns als nicht zufriedenstellend erlebt haben.
Leider können wir anhand Ihres Namens aktuell keinen entsprechenden Kontakt in unserem System finden. Es ist uns jedoch ein grosses Anliegen, solche Rückmeldungen ernst zu nehmen und den geschilderten Sachverhalt nachzuvollziehen.
Wir wären Ihnen daher dankbar, wenn Sie sich direkt bei uns melden könnten (z. B. per E-Mail an: info@aqua-service.ch oder telefonisch unter: 061 976 90 70), damit wir gemeinsam klären können, wann und in welchem Zusammenhang diese negative Erfahrung stattgefunden hat.
Eine transparente und fachlich fundierte Beratung ist uns wichtig. Ihr Feedback hilft uns, unsere Dienstleistungen laufend zu überprüfen und weiterzuentwickeln.
Freundliche Grüsse
Frei AquaService AG
Sehr zufrieden - klare Empfehlung
Saubere Montage, top Wasserqualität. Preis passt. Würden ich wieder machen.
22 octobre 2025
Avis spontané
Preis-Leistung stimmt: Bin absolut zufrieden!
Ich wollte schon lange einen hochwertigen Trinkwasserfilter, da unser Leitungswasser geschmacklich nicht ideal war und ich kein Flaschenwasser mehr schleppen wollte. Din Analyse vor Ort hat gezeigt, dass eine kleine Umkehrosmose-Anlage perfekt passt. Dar Techniker hat mir vorher und nachher Messwert gezeigt - sehr vertrauenswürdig. Die Installation war schnell erledigt und das Wasser schmeckt seitdem deutlich frischer und weicher. Preis-Leistung stimmt, der Service was angenehm und unkompliziert. Bin sehr happy damit.
1 décembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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