Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Na een aantal keer de Airfryer te hebben gebruikt merkte ik dat het rechter mandje niet goed aansloot, net of die wat krom was. Ik heb gelijk contact opgenomen via de site, en kreeg snel een reac... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer slechte gammele stofzuiger die meer stof laat liggen dan dat hij opzuigt en dat voor ruim 200 euro, schandalig. Klantenservice wil alleen maar filmpjes en geeft overbodige adviezen om je aan het... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ontvochtiger besteld echter hadden wij er per ongeluk nog een besteld bij een andere leverancier. Op de site staat dat wij 14 dagen retour garantie hebben. Na aanmelden komt men niet met een retouradr... Voir plus


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

113 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Geen ster waardig, oplichters!!

Als ik geen ster kon geven had ik het gedaan. Ik heb vorig jaar een luchtontvocjtiger besteld en betaald. Een track and tracé ontvangen. Bleek mijn bestelling naar Duitsland te zijn gestuurd. .Die hebben het terug gestuurd naar het bedrijf.Ik woon in nederland en heb het juiste adres op alle documenten
Na heen en weer mailen werd mij verteld dat indien ik het product wilde hebben ik opnieuw moest betalen omdat ik het artikel retour gestuurd had. Dus geen artikel en mijn geld is ook foetsie. Gewoon een stel vuile oplichters.

11 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nooit hier iets kopen!

Nooit hier iets kopen!

Inmiddels al mijn zoveelste negatieve review over dit bedrijf

Ik had een stofzuiger besteld betaald via klarna .. stofzuiger kwam na 4 weken aan maar direct mee terug geven aan de koerier klarna op de hoogte gebracht van wat er speelde en gelukkig hoefde ik niets te betalen wat een oplichters zijn dit.

Ik dacht mijn voor werk voor een nieuwe stofzuiger goed te hebben gedaan kwam op een site die stofzuigers had uit getest en deze werd aan geraden zou afkomstig zijn uit Denemarken de lage prijs zou komen omdat ze geen merknaam dragen klonk heel logisch de website zag er echt tip top uit niets op aan te merken echter vond ik de levertijd wel erg lang ik ging op onderzoek uit en kwam er achter dat het dus gwn van de wel bekende chinees webshops afkomt ik daar kijken en tot mijn verbazing was het instructie filmpje inc de foto’s over genomen op de website van dit malafide bedrijf ..

Mijn vertrouwen in online winkelen heeft hier echt een knauw door gekregen voortaan voor duurdere aankopen maar naar een fysiek winkel

10 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Niets kopen bij dit bedrijf.

Niets kopen bij dit bedrijf.
Ben er zelf in getrapt met een robot stofzuiger.
Is gewoon een dropshipper, alles komt rechtstreeks uit China.
Vaak matige kwaliteit voor teveel geld.
Retourneren Is een drama, voor zover je dat al lukt.
De positieve vijf sterren reviews zijn gewoon nep.
Alles is helemaal top, en het voorgekauwde verhaaltje erbij dat de styling prachtig is.
En het apparaat boven verwachting zijn werk doet.
Contact met het bedrijf verliep snel en correct.
Dat soort onzin.
Hier niks kopen

28 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Niet Nederlands, maar Chinees, goedkope makelij voor veel geld

Het doet zich voor als een Nederlands bedrijf, maar je zending komt recht uit China en ook uit de communicatie leid ik af dat je met google translate praat. Het toestel is in werkelijkheid merkloos, goedkoop fabricaat, ik heb duidelijk veeeeel te veel betaald. Bovendien probeerden ze mij twee maal te doen betalen, door te doen alsof mijn betaling niet gelukt was.

28 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Da meine Bewertung nach 1Woche entfernt…

Da meine Bewertung nach 1Woche entfernt wurde poste ich Sie einfach nochmal. Mal sehen wie lange diesmal?
VORSICHT !!!!!
Alle negativen Bewertungen sind berechtigt ,der Rest ist garantiert Fake.Ware haben wir nie erhalten. Am Datum der Lieferung angeblich keinen erreicht obwohl wir definitiv zu Hause waren. Dann behauptet das die Annahme verweigert wurde.Keine Nachricht oder Ablageort hinterlassen. Danach wurde die Ware sofort zum Hersteller in China zurück geschickt. Nach e-mail Beschwerde erneute Lieferung angekündigt,hat nie statgefunden aber am Ende dann 40 Euro Lieferentschädigung einbehalten. E-mail Korrespondenz findet übrigens mit KI ("Anne" ) statt. Vorgefertigte Standardfloskeln. Finger weg, Abzocke!!!
...übrigens, Verbraucherzentrale wurde inzwischen auch schon informiert !
Datum der Erfahrung: 01. Februar 2025

1 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Opgelicht!!

Mijn product geweigerd op te halen, dus die is automatisch terug gestuurd vanuit het ophaalpunt. Dit heb ik gedaan aangezien ik van het product af zie. Ik kon nergens een retourlabel krijgen vandaar dat ik het zo heb gedaan. Echter nog nooit mijn geld terug ontvangen. Ze reageren met automatische berichten per mail en hun website is niet meer beschikbaar. Ik voel me zwaar opgelicht!

15 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung! Betrug!

Achtung!! Betrug!!! Nicht kaufen. Die Firma gibt keine Adresse für den Rückversand. Die Ware muss aber nach China zurück versendet werden. Klaren hat beim ersten Mal Problemfall abgelehnt????!!!!!!! Nach Anruf wieder geöffnet. Jetzt warte ich , aber habe ein sehr schlechtes Gefühl. Wenn mir auch Klarna nicht hilft, dann unterstützen die Betrüger.

Die Ware ist Noname billig Produkt!

P.S. Name des Onlineshops wurde geändert!!!! Ich habe Produkt unter Aqualuxis gekauft, jetzt heißt es VentiClub!

0 Sterne!!!

25 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Worst customer service and a big scam.

Worst customer service and a big scam.
I received two of the same products and was contacted by their customer service that due to a mistake they have shipped my order twice and to please ship back one of the packages. I did this and paid the shipping cost upfront. Ever since, I never received a refund for the shipping cost and when contacting their customer service customer service (Anne), I get the exact same response (most likely auto-generated), that I should stay patient and that I will get a refund once they received the package. It’s been over a month now.
Don’t buy from there, if there is any issue, you most likely won’t get any support and will just receive auto-generated responses.

15 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aqualuxis are first class scam artists

I can echo all the one star reviews. Do not purchase here, Aqualuxis is a scam. I cancelled the order within two hours of purchase. But the order was already shipped according to Dennis the Sales Director. I didn't get a shipment notification until 4 days later. Requested the refund address 4-5x while the parcel was waiting pick-up at the courier, which required import tax to get paid. Dennis kept telling me to just pick it up first. Rejected the shipment and had it send back to the sender address. This is now more than a month ago, and the shipment has been delivered after just 3 days of rejecting it. Dennis still says the return hasn't arrived. If you have used a credit card or PayPal, make sure to dispute the payment! These guys are scam artists.

12 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Niet betrouwbaar

Niet betrouwbaar. Chinese rommel . Beschrijving komt totaal niet overeen met wat je koopt .
Retourneren kan enkel mits je het op uw kosten naar China terugstuurt.

20 février 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus