Aquamea S.p.A. Avis 506

Abbiamo da un anno e mezzo l’impianto Artide. Dire che ci troviamo bene sarebbe riduttivo. Efficienti in tutto dai consulenti ai tecnici.

Ho avuto un'esperienza deludente con Aquamea. Purtroppo, l'impianto che ho installato ha smesso di funzionare e il filtro si è tappato. Nonostante le mie ripetute richieste di assistenza, ho ricevuto solo risposte generiche, senza alcuna soluzione concreta al mio problema. Sono passate tre settimane da quando ho segnalato il malfunzionamento e continuo a dover ricorrere all'acquisto di acqua dal supermercato. Pertanto, non posso raccomandare i loro servizi a causa della mancanza di supporto e della difficoltà di utilizzo del prodotto.

Pessimi
Sono in causa con loro per la loro negligenza e perche' costretta a pagare le rate anche senza avere piu' l' apparecchio.

La mia richiesta di intervento è stata risolta in maniera puntuale ed efficace, grazie

Continui problemi con la pressione dell' acqua. Venivamo imputati alla sporcizia dell' acqua, ci hanno fatto acquistare un filtro a monte, ma non è cambiato nulla. Tempo di durata 3 mesi. E siamo ancora in garanzia, cosa accadrà una volta finita la garanzia? Tempo di intervento del tecnico 2 settimane e oltre. A questo punto è ideale sostituire il depuratore.

Servizio eccellente sotto ogni aspetto: dalla sottoscrizione fino al montaggio è stato tutto semplice, veloce e ben organizzato.

Finalmente ho acqua buona direttamente a casa, senza più la scomodità di dover trasportare pesanti cartoni d’acqua. Un cambiamento davvero pratico nella vita quotidiana.

In più, ho apprezzato molto le borracce e le bottiglie di vetro fornite, di ottima qualità e perfette per ridurre l’uso della plastica.

Lo considero un investimento intelligente e lo consiglio assolutamente.

mi trovo molto bene con il depuratore a casa. molto gentili anche i collaboratori. Un po' troppo pressante la vendita, ma capisco le esigenze di marcato

Conoscevo già il sistema di depurazione dell' acqua essendo stata cliente di un' altra azienda per 10 anni e sono andata quasi a colpo sicuro. La promoter è stata chiara e precisa nelle spiegazioni, il rappresentante ci ha spiegato minuziosamente il funzionamento e le varie soluzioni.Nel giro di poco più di una settimana avevo il macchinario a casa e potevo finalmente ricominciare a bere acqua buona. Non tornerai mai più indietro, non sento più quella sensazione di pesantezza che mi causava l' acqua imbottigliata e poi vuoi mettere la comodità di averla a disposizione quando e quanto ne vuoi! Per non parlare della comodità di non dover andare a comprare bottiglie d'acqua.

Aquamea si è dimostrata un’azienda estremamente attenta e sensibile: di fronte al piccolo problema iniziale non ha esitato a intervenire e a sostituire immediatamente il prodotto. A parte questo episodio, il depuratore ha superato le nostre aspettative. L’acqua erogata è di ottima qualità e, da buoni amanti del comfort, abbiamo scelto anche la versione con acqua gassata, che si è rivelata eccellente.

Un punto a favore va anche all’assistenza: sempre presente e disponibile, anche nei periodi di maggiore lavoro.

Per ora siamo pienamente soddisfatti.

Il técnico Gianni, ha risolto bene e velocemente il problema
Grazie

Pessimi
Tutto è filato liscio per due anni circa tre… fino al sopraggiungere dei primi problemi : invece che risolverli sono peggiorati i tecnici vengono per la sostituzione dei filtri e dal giorno dopo l’impianto non funziona più!!
Dopodiché è stato un susseguirsi di tentativi falliti di sistemare le cose e
Preventivi sempre più cari, allorché quando ho capito il giochetto, ho chiamato un altro professionista e risolto con 150 € contro il loro preventivo di 490€

Sono contenta di aver fatto questa scelta, l’acqua e’ buona , il servizio tecnico efficiente e soprattutto niente più bottiglie di plastica !

Buon Giorno,
Devo Dire che dopo la brutta esperienza del 09/03/2026, la Società ha subito cercato di sistemare la situazione, attivandosi immediatamente tutti (assistenza, vendita e Responsabile tecnico), eseguendo il giorno dopo un sopralluogo di dettaglio con due tecnici nuovi e avviando una check list dei problemi riscontrati. In data 27/03/2026 hanno sistemato l'impianto idraulicamente, migliorando anche il materiale tecnico. L'impianto adesso funziona perfettamente, dando riscontri ottimali di potabilizzazione, è stato collaudato ed avviata l'acqua all'interno dell'abitazione. Posso concludere che sono pienamente soddisfatto e penso che bisogna sempre migliorare, AQUAMEA SPA l'ha appena dimostrato sul mio Impianto con rispetto e cordialità nel confronto diretto. Grazie.

Ho preso il kit più "alto" ad Osmosi inversa. Tutto benissimo, l'acqua è buonissima, sembra quella in bottiglia (pure meglio in realtà) puoi selezionare la durezza, l'ho fatta impostare un pò meno leggera di quella proposta perché a mia moglie non piace l'acqua Panna (uscirebbe così dal mio rubinetto), ma è comunque davvero ottima, la abbiamo da circa un paio di mesi. Unica piccola nota c'è un problema con il rubinetto con un tubo strozzato e l'acqua non scende fluidamente ma "saltella", ma comunque ne esce tanta e velocemente. Ho chiamato l'assistenza che sta un pò tardando ma sono sembrati disponibili e pronti a intervenire. Per adesso, straconsigliato.

Io e mia moglie avevamo tanti dubbi circa la possibilità di passare ad un depuratore dell'acqua di rubinetto. Ma la tentazione di accedere ai molteplici benefici (no produzione montagna di rifiuti, no sforzi per acquistare l'acqua, no microplastiche che ingeriamo quotidianamente), combinata alla presentazione dettagliata del commerciale, nonchè alla descrizione precisa e scientifica di come funzionano i macchinari, ci hanno definitivamente convinto. Siamo una famiglia di 4 persone e alla fine della fiera ho anche un discreto risparmio sui costi mensili.

Personale qualificato, gentile e disponibile, corretti negli accordi e nei tempi .

Fabio, il consulente è stato molto chiaro e professionale. L'assistenza e il montaggio perfetti. L'acqua ottima

Operatore educato e preparato competente e disponibile al dialogo

Molto professionali precisi 5 stelle

Ho subito avuto un’ottima impressione nella presentazione del prodotto. Mi ha convinto ad acquistare il depuratore pensando ai vantaggi nel bere un’acqua finalmente pura e sicura, e sono convinto che è meglio pensare alla salute e meno al risparmio economico. Il lavoro del tecnico è stato professionale e meticoloso.