Produit fonctionnelle et service client…
Produit fonctionnelle et service client rapide.
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Arnaque !
Colis jamais reçu aucun suivi.
Après réclamation l'entreprise m'envoie une lien de suivis indiquant que le colis aurait été livré en boîte aux lettres. Aucun remboursement ou renvois.
Je n'est jamais reçu mon colis, le service client ne répond jamais à mes demandes de remboursement et quand il daigne répondre (j'ai dû envoyer une dizaine de mails et eux 2, aucun autre moyen de les joindre notamment par téléphone ou courrier postal), ils renvoient la faute au transporteur. Or comme ils ne proposent pas de livraison avec signature, ce sont aux qui sont en tort et devraient rembourser. Arnaque pure et simple !!
Attention possible arnaque !
Commande en attente sans aucune nouvelle et soit disant prise en charge par un transporteur depuis plus de 10 jours. Depuis, plus rien. L’entreprise ne peut être jointe que par mail et n’y répond pas. Très bizarre pour une petite entreprise française…..
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