Positivo: Relação qualidade/preço, Comunicação com a loja, Escolha da empresa de entrega Negativo: Processo de encomenda e pagamento online pouco intuitivo, lento e com falhas, Demora no processame... Voir plus
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Correu tudo como esperado, loja muito atenciosa e que se por ventura um artigo já não se encontra disponível após a encomenda, entram em contacto para resolução. Correu tudo como esperado mais uma v... Voir plus
Os corais vieram bem embalados e condicionados, demorou algum tempo para entregar pois o stock não estava atualizado, mas a disponibilidade para resolver o problema foi imediata e com muita simpatia.... Voir plus
Os artigos encomendados (peixes e comida) chegaram conforme encomendado, muito bem acondicionado e em perfeitas condições. Apenas dois aspetos a melhorar: - o site não é muito user friendly, tornan... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Especializados em Aquariofilia. Aquascaping, Plantados, Camarões, Água Salgada, Reef, Aquário somos a tua loja para Água DOCE e Água SALGADA. Loja situada em Oliveira de Azemeis, no norte de Portugal.
Coordonnées de contact
R. Prof. Tiago Godinho Nº196, 65454654654, 3720133, Oliveira de Azémeis, Portugal
- 911 840 279
- geral@aquaorinoco.com
- aquaorinoco.com
4,4
Excellent
617 avis
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Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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First order was fine but the second…
First order was fine but the second order didn't ship as they said not in stock , despite being listed as available. The big problem tho is lack of communication about the refund and still have no received the refund after a w3k or more
18 mai 2026
Entrega super rápida!
8 mai 2026
vivos bem acondicionados
28 avril 2026
No contestan, servicio al cliente nulo
Tengo un problema con un pedido y no contestan. Servicio al cliente muy deficiente. A ver si se dignan a contestas algun dia.
8 mai 2026
Avis spontané
Recomendo 5*
Encomendei um aquário num dia, no outro dia a seguir estava em minha casa. Tudo impecável!
29 avril 2026
Erro no envio, sem resposta
Dos cinco animais enviados, um pertencia a uma espécie diferente da que tinha sido encomendada e que não foi por mim solicitada. A situação foi comunicada à loja através do WhatsApp, tendo a própria loja identificado a espécie em causa. Esclareci então que a encomenda correspondia a cinco animais da espécie pedida, e não a quatro dessa espécie mais um exemplar de outra. Não obtive qualquer resposta.
16 avril 2026
Funcionários disponíveis e atenciosos
Funcionários disponíveis e atenciosos, envio rápido e encomenda bem embalada
9 avril 2026
L’expérience Trustpilot
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