Aquaorinoco Avis 

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Noté 3 sur 5 étoiles

Positivo: Relação qualidade/preço, Comunicação com a loja, Escolha da empresa de entrega Negativo: Processo de encomenda e pagamento online pouco intuitivo, lento e com falhas, Demora no processame... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Correu tudo como esperado, loja muito atenciosa e que se por ventura um artigo já não se encontra disponível após a encomenda, entram em contacto para resolução. Correu tudo como esperado mais uma v... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Os corais vieram bem embalados e condicionados, demorou algum tempo para entregar pois o stock não estava atualizado, mas a disponibilidade para resolver o problema foi imediata e com muita simpatia.... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Os artigos encomendados (peixes e comida) chegaram conforme encomendado, muito bem acondicionado e em perfeitas condições. Apenas dois aspetos a melhorar: - o site não é muito user friendly, tornan... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'aquariophilie

Écrit par l'entreprise

Especializados em Aquariofilia. Aquascaping, Plantados, Camarões, Água Salgada, Reef, Aquário somos a tua loja para Água DOCE e Água SALGADA. Loja situada em Oliveira de Azemeis, no norte de Portugal.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

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617 avis

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Noté 3 sur 5 étoiles

Falta de informação

Falta de informação relativamente á previsão de entrega. penso que terá que ser melhorado uma vez que nem sempre existe disponibilidade para receber a encomenda. Deveria de existir uma comunicação mais personalizada.
Só na véspera e sem a possibilidade de solicitar uma nova data, se sabe que irá ser entregue a encomenda

11 septembre 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Correu bem

Correu tudo bem. Só é pena a confirmação do pagamento não ser mais expedita.

10 septembre 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Os peixes doentes.

Os peixes tiveram uma doença e não fizeram o tratamento adequado que resultou na contaminação do meu aquário e a perda de 14 peixes. A informação que os peixes estavam doentes e que estavam a sair da quarentena foi de um dos funcionários. Enviei email a comunicar o sucedido e não obtive resposta.
Os vivos vem muito bem embalados e cumprem os prazos.

4 septembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

falha devolução dinheiro

encomendei e paguei 6 corydoras, depois avisaram-me por email que só tinham 3. Então ficou acordado por email em enviarem as 3 que tinham e devolverem o dinheiro das outras 3 que eu já tinha pago e que não ia ser enviadas.
O material e o peixes chegaram tudo ok, mas o reembolsa até agora não. Já enviem um email a perguntar o estado da situação que foi ignorado até então.

12 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente

Ao telefone foram super atenciosos a tirar dúvidas e os caranguejos que encomendei numa quarta feira, chegaram no dia seguinte de manhã, bem acondicionados e bem!!!

13 août 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Comprei peixes e chegaram todos vivos

Comprei peixes e chegaram todos vivos. Tudo muito bem embalado.
Tenho alguns pontos negativos, nomeadamente na questão do stock de plantas. Percebo que é um stock híbrido e por essa razão dou alguma desculpa, no entanto poderia ter sido logo enviado um email com essa informação. Demoraram alguns dias até me responderem, e só após alguma insistência inforam que não tinham stock. Lado positivo é que arranjaram uma alternativa para que não tivesse que esperar pela reposição do stock.

12 août 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Danos na embalagem

Foram rápidos no envio, mas houve fuga de agua numa embalagem de plantas o que provocou danos na embalagem . O valor da encomenda justificava algumas amostras de comida

13 août 2025

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